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Problème
Cause possible
Le papier n'est
Le papier est mal
pas entraîné
chargé.
dans
l'imprimante.
Il y a trop de
papier dans le bac
d'alimentation
papier.
Le papier est trop
épais.
La tâche
L'impression est
d'impression
peut-être très
est très lente.
complexe.
Si vous utilisez
Windows 98SE/Me,
il se peut que les
paramètres du
spouleur soient mal
définis.
Solution
Retirez le papier du bac
d'alimentation et rechargez-le
correctement.
Vérifiez que les guides d'ajustement
du papier sont bien en place.
Enlevez le surplus de papier.
N'utilisez que du papier conforme
aux spécifications de l'imprimante.
Simplifiez la ou les pages ou
modifiez les paramètres de qualité
d'impression.
Ajustez les paramètres de qualité
d'impression, notamment la résolution.
Si vous avez réglé la résolution sur
Optimale, remplacez-la par
Normale ou Brouillon.
Reportez-vous à la Section
Logiciel.
Sélectionnez le port USB ou réseau
pour améliorer la vitesse
d'impression.
Votre imprimante imprime du papier
au format A4 à raison de 20 pages
par minute et du papier au format
Letter à raison de 21 pages par
minute.
Dans le menu Démarrer,
sélectionnez Paramètres, puis
Imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit sur l'icône
d'imprimante Samsung CLP-650
Series, choisissez Propriétés,
cliquez sur l'onglet Détails, puis
cliquez sur le bouton Paramètres
du spouleur. Sélectionnez le
paramètre désiré.
Résolution des problèmes
Problème
Cause possible
La moitié de la
L'orientation de la
page est
page n'est pas
blanche.
correcte.
Le format du
papier et les
paramètres de
format ne
correspondent pas.
Le papier ne
Il y a trop de
cesse de se
papier dans le bac
coincer.
d'alimentation
papier.
Le type de papier
utilisé n'est pas
correct.
Des particules
(poussière, toner
ou papier) se sont
accumulées dans
l'imprimante.
L'imprimante
Le câble de
imprime mais
l'imprimante est
le texte est
mal raccordé ou
erroné,
défectueux.
tronqué ou
incomplet.
Vous avez
sélectionné un
pilote d'impression
incorrect.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Le système
d'exploitation ne
fonctionne pas
correctement.
7.3
Solution
Changez l'orientation de la page
à partir de votre application. Pour de
plus amples informations,
reportez-vous à la Section Logiciel.
Assurez-vous que le format de
papier défini dans les paramètres du
pilote d'impression correspond au
format du papier se trouvant dans le
bac d'alimentation.
Vérifiez également que le format de
papier défini dans les paramètres du
pilote d'impression correspond au
papier sélectionné dans les
paramètres de l'application.
Enlevez le surplus de papier.
Si vous imprimez sur des supports
spéciaux, utilisez le bac papier
polyvalent.
Vérifiez que les guides d'ajustement
du papier sont bien en place.
N'utilisez que du papier conforme
aux spécifications de l'imprimante.
Si vous imprimez sur des supports
spéciaux, utilisez le bac papier
polyvalent.
Ouvrez la trappe d'accès et retirez
ces particules.
Débranchez puis rebranchez le câble
de l'imprimante. Essayez d'imprimer
un document ayant déjà été
correctement imprimé. Si possible,
reliez le câble et l'imprimante à un
autre ordinateur et lancez
l'impression d'un document ayant
déjà été correctement imprimé.
Si ces solutions n'aboutissent pas,
remplacez le câble de l'imprimante.
Vérifiez que votre imprimante est
sélectionnée dans le menu de
sélection de l'imprimante de
l'application.
Essayez d'imprimer un document à
partir d'une autre application.
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Éteignez l'imprimante,
puis rallumez-la.
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Chapitres
Dépannage
