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9 DEPISTAGE ET RESOLUTION DES PROBLEMES
Problème
Aucune donnée n'apparaît à
l'affichage.
L'appareil ne répond à aucune
opération sur les touches.
L'alimentation automatique du
document ne fonctionne pas
(transmission ou copie).
La numérotation est impossible.
Aucune impression sur le
télécopieur récepteur.
Le télécopieur est sous tension,
mais la transmission est impossible.
L'image transmise est déformée du
côté récepteur.
DEPISTAGE ET RESOLUTION DES PROBLEMES
PROBLEMES ET SOLUTIONS
Vérification et mesures correctives
•
Contrôlez si le cordon d'alimentation est correctement
enfiché.
•
Assurez-vous que le commutateur de mise sous/hors
tension est correctement positionné.
•
Raccordez un autre appareil électrique à la prise murale
pour contrôler si l'alimentation est sous tension.
•
Si aucun signal sonore n'est émis lorsque vous appuyez sur
les touches, coupez l'alimentation et réactivez-la après
quelques secondes.
•
Vérifiez le format du document (voir "Documents
transmissibles" au chapitre 3).
•
Assurez-vous que l'alimentation est sous tension.
•
Assurez-vous que le cordon est correctement enfiché dans
la prise jack TEL.LINE.
•
Vérifiez que le document à transmettre est effectivement
placé face contre le chargeur.
•
Assurez-vous que le papier d'impression est correctement
chargé dans l'appareil récepteur.
•
Vérifiez que l'appareil récepteur dispose de papier
d'impression.
•
Si le télécopieur récepteur est en mode manuel et que
l'opérateur est absent, la réception sera impossible.
•
Si l'appareil récepteur n'est pas de marque Sharp, assurez-
vous qu'il est compatible G3.
•
Contrôlez si des messages d'erreur sont affichés.
•
Décrochez le combiné et contrôlez si une tonalité est émise.
Appelez l'appareil distant en numérotation manuelle et
vérifiez s'il répond.
•
Des parasites sur la ligne téléphonique peuvent provoquer
une déformation de l'image. Essayez de retransmettre le
document.
•
Faites une copie du document sur votre appareil. Si la copie
est également déformée, votre appareil peut présenter un
problème. Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
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