Transférer Les Appels; Transférer Un Appel Vers La Messagerie Vocale; Transfert D'un Appel À Une Autre Personne - Cisco 7800 Serie Guide De L'utilisateur

Appels
Étape 2
Saisissez le numéro cible du renvoi d'appels exactement comme si vous le composiez sur le téléphone, ou
sélectionnez une entrée de la liste de vos appels récents.
Rubriques connexes
Transférer les appels
Vous pouvez transférer un appel actif à une autre personne.
Transférer un appel vers la messagerie vocale.
Vous pouvez transférer un appel directement vers votre responsable ou vers la messagerie vocale d'un collègue.
Il s'agit d'un moyen pratique pour qu'un appelant laisse un message, sans déranger quiconque au bureau.
Avant de commencer
Votre administrateur doit configurer votre système téléphonique de manière à ce que le préfixe * avant un
numéro de poste signifie transférer un appel directement vers la messagerie vocale.
Prenez connaissance du numéro de poste de votre collègue.
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Transfert
Étape 2 Saisissez * suivi du numéro de poste de la personne.
Étape 3
Appuyez sur Transfert
Transfert d'un appel à une autre personne
Lorsque vous transférez un appel, vous pouvez rester en ligne avec votre interlocuteur d'origine, jusqu'à ce
que l'autre personne réponde. Ainsi, vous pouvez parler en privé à l'autre personne avant de quitter la
conversation. Si vous ne voulez pas parler, transférez l'appel avant que l'autre personne ne réponde.
Vous pouvez également passer d'un interlocuteur à l'autre pour leur parler individuellement avant de quitter
la conversation.
Procédure
Étape 1
À partir d'un appel qui n'est pas en attente, appuyez sur Transfert
Étape 2 Saisissez le numéro de téléphone de l'autre personne.
Étape 3
(facultatif) Appuyez sur Numérotations abrégées et sélectionnez un numéro abrégé.
Portail d'aide en libre-service, à la page 12
.
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco série 7800
Transférer les appels
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