Dettagli Sull'assistenza - XYZ Printing da Vinci Color AiO Manuel De L'utilisateur

Dettagli sull'assistenza

In caso di problemi alla stampante, fare riferimento alle seguenti istruzioni di risoluzione dei problemi. Se il problema persiste, contattare
il Centro assistenza clienti.
Codice e gestione del problema
In caso di problemi alla stampante, il codice di servizio viene visualizzato sulla schermata della stampante e/o sull'interfaccia software.
Fare riferimento al modulo di descrizione di questo codice di servizio per il test preliminare.
Codice
Problema
servizio
OO11 Testina di stampa riscaldata troppo a lungo
Problema di testina di stampa riscaldata--
OO14
surriscaldamento
OO30 Anomalia--asse X
OO31 Anomalia--asse Y
OO32 Anomalia--asse Z
OO50 Errore comunicazione interna -- errore di memoria
OO52 Errore di memoria testina di stampa
OO55 errore testina getto di inchiostro
OO56 errore dati getto di inchiostro
Manutenzione e assistenza
Conservare il materiale di imballaggio originale per inviare l'unità per la riparazione durante il periodo della garanzia. Se si utilizzano
altri materiali di imballaggio, la stampante potrebbe danneggiarsi durante il processo di trasporto. In tal caso, XYZprinting ha il diritto di
addebitare i costi di riparazione.
Azione
controllare il cavo piatto flessibile e riavviare
controllare il cavo del motore e del sensore e
controllare la posizione del sensore
riavviare la stampante
sostituire la testina di stampa
sostituire la testina getto di inchiostro
riavviare la stampante
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