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mouillé, contactez le constructeur du périphérique pour obtenir des instructions.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer cette procédure, reportez-vous à la section « La sécurité d'abord—pour vous et pour votre
Complétez la Liste de vérification des diagnostics tandis que vous effectuez les étapes suivantes :
1.
Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez-les de leurs prises électriques, attendez au moins 5 secondes, puis retirez le capot de
2. Laissez l'ordinateur sécher pendant au moins 24 heures. Vérifiez que tout est bien sec avant de procéder.
Retirez l'attache de la carte
3.
AGP.
4.
Retirez toutes les cartes
d'extension installées dans l'ordinateur sauf la carte d'extension vidéo.
REMARQUE : Si votre unité de disque dur principale est connectée à une carte de contrôleur d'unité et non à un des connecteurs EIDE de la carte
système, laissez la carte du contrôleur d'unité installée dans l'ordinateur.
5. Remettez le capot de l'ordinateur en place, reconnectez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les.
Le système est-il alimenté ?
Oui. Passez à l'étape 6.
Non.
Contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
6. Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez-les de leur prise électrique, puis attendez au moins 5 secondes et retirez le capot de l'ordinateur.
7. Réinstallez toutes les cartes d'extension.
8. Remettez l'attache de la carte AGP en place.
9. Remettez le capot de l'ordinateur en place, reconnectez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les.
10. Exécutez le groupe de tests System Board Devices (Périphériques de la carte système) des
L'un des tests diagnostics a-t-il échoué ?
Oui.
Contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
Non. Le problème est résolu.
Réparation d'un ordinateur endommagé
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer cette procédure, reportez-vous à la section « La sécurité d'abord—pour vous et pour votre
Complétez la Liste de vérification des diagnostics tandis que vous effectuez les étapes suivantes :
1.
Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez-les de leurs prises électriques, attendez au moins 5 secondes, puis retirez le capot de
2. Vérifiez toutes les connexions de cartes d'extension dans l'ordinateur, et réinsérez toute carte d'extension lâche.
3. Assurez-vous que tous les câbles sont connectés et que tous les composants sont bien insérés dans leurs connecteurs et dans leurs supports.
4. Remettez le capot de l'ordinateur en place, reconnectez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les.
5. Exécutez le groupe de tests Périphériques de la carte système des
L'un des tests diagnostics a-t-il échoué ?
Oui.
Contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
Non. Le problème est résolu.
Conflits matériels
Les conflits matériels se produisent lorsque le système d'exploitation détecte plusieurs périphériques qui essayent de fonctionner sur les mêmes ressources du système
alors que ces ressources ne peuvent pas être partagées par ces périphériques.
Symptômes :
Le système s'arrête ou se verrouille, particulièrement lors de l'utilisation d'un périphérique spécifique.
l
Diagnostics
Diagnostics
Dell.
ordinateur ».
l'ordinateur.
Dell.
ordinateur ».
l'ordinateur.
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