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Analyse des problèmes et conseils
En cas de problèmes, essayez de les résoudre en fonction des mesures décrites
dans les documents suivants :
•
dans ce chapitre
•
dans la documentation des appareils connectés
•
dans l'aide des différents programmes
•
dans la documentation du système d'exploitation utilisé
Si vous n'êtes pas en mesure de réparer la panne, procédez de la façon suivante :
•
Mettez le PC hors tension.
•
Notez les opérations exécutées et l'état dans lequel se trouvait l'appareil au
moment de l'apparition de la panne.
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Notez le message d'erreur qui est éventuellement affiché.
•
Notez le numéro d'identification de votre appareil.
Vous trouverez ce numéro sur la plaque signalétique à l'arrière du boîtier.
•
Prenez contact avec votre revendeur ou avec notre S.A.V.
4.1
Installer un nouveau logiciel
L'installation de programmes ou de programmes de gestion (pilotes) sont
susceptibles d'écraser ou de modifier d'importants fichiers. Pour pouvoir accéder
aux fichiers originaux en cas de problèmes survenant après l'installation, nous
vous conseillons de réaliser une copie de sauvegarde (Backup).
SIMATIC Rack PC IL 40, Manuel
A5E00171489-02
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