HP Color LaserJet CP4005 Guide D'utilisation page 246

Tableau 8-25 Problèmes sous Mac OS X (suite)
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause
Cette erreur se produit si le logiciel des imprimantes USB n'est pas
installé.
Lorsque l'imprimante est connectée via un câble USB, elle n'apparaît pas dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de
configuration de l'imprimante lorsque le pilote est sélectionné.
Cause
Un composant matériel ou logiciel est à l'origine de ce problème.
230 Chapitre 8 Résolution de problèmes
Solution
Lorsque vous ajoutez une carte USB tierce, vous pouvez avoir besoin
du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB d'Apple. La
dernière version de ce logiciel est disponible sur le site Web d'Apple.
Solution
Dépannage du logiciel
●
Vérifiez que votre Macintosh prend en charge les
connexions USB.
● Vérifiez que votre système d'exploitation Macintosh est bien
Mac OS X v10.2, v10.3 ou v10.4.
●
Vérifiez qu'il dispose du logiciel USB d'Apple.
Dépannage du matériel
●
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
● Vérifiez que le câble USB est bien connecté.
●
Assurez-vous que vous utilisez le câble USB à grande vitesse
qui convient.
● Vérifiez que les périphériques USB se partageant les
ressources d'alimentation de la chaîne ne sont pas en trop
grand nombre. Déconnectez tous les périphériques de la chaîne
et branchez le câble directement sur le port USB de l'ordinateur
hôte.
● Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB
non alimentés d'affilée. Déconnectez tous les périphériques de
la chaîne et branchez le câble directement sur le port USB de
l'ordinateur hôte.
Remarque Le clavier iMac est un concentrateur USB
non alimenté.
FRWW