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DÉPANNAGE
QUESTIONS COURANTES SUR LES PRODUITS
LES SONS ÉMIS PAR MON ÉQUIPEMENT SONT-ILS NORMAUX ?
Cet équipement est l'un des plus silencieux disponibles car il utilise un entraînement
par courroie et une résistance magnétique sans frottement. Nous utilisons les roulements
et les courroies de la plus haute qualité afin de minimiser le bruit. Cependant, comme le
système de résistance lui-même est très silencieux, vous entendrez parfois d'autres légers
bruits mécaniques. Contrairement aux technologies plus anciennes et plus bruyantes, il
n'y a pas de ventilateurs, de courroies de friction ou de bruits d'alternateur pour masquer
ces sons sur nos équipements. Ces bruits mécaniques, intermittents ou non, sont
normaux et sont causés par le transfert d'importantes quantités d'énergie à un volant qui
tourne rapidement. Tous les roulements, courroies et autres pièces en rotation génèrent
un bruit qui sera transmis à travers le boîtier et le cadre. Il est également normal que ces
sons changent légèrement pendant un entraînement et dans le temps en raison de la
dilatation thermique des pièces.
POURQUOI L'ÉQUIPEMENT QUE JE ME SUIS FAIT LIVRER EST PLUS BRUYANT
QUE CELUI DU MAGASIN ?
Tous les produits de fitness semblent plus silencieux dans une grande salle d'exposition
car il y a généralement davantage de bruit de fond que chez vous. En outre, il y aura
moins de réverbération sur un sol en béton avec moquette que sur un sol recouvert
de bois. Parfois, un tapis en caoutchouc épais aide à réduire la réverbération à travers
le sol. Si un produit de fitness est placé près d'un mur, il y aura plus de bruit réfléchi.
COMBIEN DE TEMPS DURE LA COURROIE MOTRICE ?
La modélisation informatique que nous avons réalisée a indiqué virtuellement des milliers
d'heures sans entretien. Les courroies sont maintenant couramment utilisées dans des
applications beaucoup plus exigeantes telles que les systèmes d'entraînement de motos.
PUIS-JE DÉPLACER L'ÉQUIPEMENT FACILEMENT UNE FOIS QU'IL EST MONTÉ ?
Votre équipement est équipé d'une paire de roues de transport intégrées dans le tube
stabilisateur avant. Suivez les instructions de la section DÉPLACEMENT DE L'ÉQUIPEMENT
pour transporter votre équipement. Il est important de placer votre équipement dans une
pièce confortable et accueillante. Votre équipement est conçu pour utiliser un minimum
d'espace au sol. De nombreuses personnes placeront leur équipement face à la télévision
ou à une fenêtre panoramique. Si possible, évitez de placer votre équipement dans un
sous-sol non aménagé. Pour faire de l'exercice une activité quotidienne agréable pour
vous, l'équipement doit être placé dans un environnement confortable.
PUIS-JE PÉDALER EN ARRIÈRE SUR MON ÉQUIPEMENT ?
Votre équipement vous permet de pédaler en avant et en arrière pour exercer et renforcer
un plus grand éventail de muscles.
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DÉPANNAGE DE BASE
PROBLÈME : La console ne s'allume pas.
SOLUTION
: Vérifiez les éléments suivants :
• La prise à laquelle la machine est branchée est fonctionnelle. Vérifiez à nouveau
que le disjoncteur ne s'est pas déclenché.
• Le bon cordon d'alimentation est utilisé. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation
fourni. Testez la tension sur le cordon d'alimentation pour vous assurer qu'il
fournit la tension de sortie spécifiée sur l'étiquette.
• Le cordon d'alimentation n'est ni pincé ni endommagé et il est correctement branché
dans la prise ET dans la machine.
• Débranchez le cordon d'alimentation. Retirez la console et vérifiez que toutes
les connexions à la console sont sécurisées et non endommagées ou pincées.
Débranchez et reconnectez le câble de la console.
PROBLÈME : La console s'allume mais la distance / les watts / les rotations par minute
ne fonctionne(nt) pas.
SOLUTION
: Vérifiez les éléments suivants :
• Débranchez le cordon d'alimentation. Retirez la console et vérifiez que toutes
les connexions à la console sont sécurisées et non endommagées ou pincées.
Débranchez et reconnectez le câble de la console.
• Si ce qui est indiqué ci-dessus ne résout pas le problème, il se peut que le capteur
de vitesse et / ou l'aimant soit délogé ou endommagé.
PROBLÈME : Les niveaux de résistance semblent incorrects, et paraissent trop durs
ou trop faciles.
SOLUTION
: Vérifiez les éléments suivants :
• Le bon cordon d'alimentation est utilisé. Utilisez uniquement le cordon
d'alimentation fourni.
• Réinitialisez la console et laissez la résistance revenir à la position par défaut.
Redémarrez et réessayez les niveaux de résistance.
DÉPANNAGE
PROBLÈME : L'équipement émet un grincement ou un son strident.
SOLUTION
: Vérifiez les éléments suivants :
• L'équipement est sur une surface de niveau.
• Desserrez tous les boulons fixés pendant le processus d'assemblage, graissez
les joints, graissez les filets et resserrez. Si les boulons se desserrent, appliquez
un frein filet bleu et resserrez.
PROBLÈME : Lorsqu'un périphérique audio est connecté, aucun son ne sort
des haut-parleurs ou le son des haut-parleurs est parasité.
SOLUTION
: Assurez-vous que le câble audio est correctement branché à la console
et au périphérique audio.
FRÉQUENCE CARDIAQUE
( CARDIO-FRÉQUENCEMÈTRE UNIQUEMENT)
Vérifiez que votre environnement d'exercice ne contient pas de sources d'interférences
telles que des lampes fluorescentes, des ordinateurs, des clôtures souterraines,
des systèmes de sécurité domestique ou des appareils contenant de gros moteurs.
Ces éléments peuvent entraîner une lecture erronée de la fréquence cardiaque.
Vous pouvez avoir une lecture erronée dans les conditions suivantes :
• Prise trop serrée de la barre de rythme cardiaque. Essayez de maintenir une
pression modérée en tenant la barre du rythme cardiaque.
• Mouvements et vibrations constants dus au maintien permanent de la barre de
rythme cardiaque pendant l'exercice. Si la lecture de votre fréquence cardiaque
est erronée, essayez de tenir les poignées juste assez longtemps pour surveiller
votre fréquence cardiaque.
• Lorsque vous respirez fortement pendant une séance d'entraînement.
• Lorsque vos mains sont contractées par le port d'une bague.
• Quand vos mains sont sèches ou froides. Essayez d'humecter vos paumes
en les frottant l'une contre l'autre pour les réchauffer.
• Toute personne souffrant d'arythmie lourde.
• Toute personne souffrant d'artériosclérose ou de trouble de la circulation
périphérique.
• Toute personne dont la peau sur la paume de mesure est particulièrement épaisse.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Si cette section de dépannage ne résout pas le problème,
stoppez l'utilisation et mettez l'appareil hors tension.
Veuillez consulter les coordonnées
sur la CARTE D'INFORMATIONS
pour obtenir de l'aide.
Les informations suivantes peuvent vous être demandées
lorsque vous appelez. Veuillez avoir ces éléments à disposition :
• Nom du modèle
• Numéro de série
• Preuve d'achat (facture ou relevé de carte de crédit)
Voici quelques questions de dépannage courantes pouvant
être posées :
• Depuis combien de temps ce problème se produit-il ?
• Ce problème se produit-il à chaque
utilisation ? Avec chaque utilisateur ?
• Si vous entendez un bruit, cela vient-il de l'avant
ou de l'arrière ? De quel type de bruit s'agit-il (cognement,
grincement, couinement, sifflement, etc.) ?
• La machine a-t-elle été entretenue
conformément au programme d'entretien ?
Si ces questions ainsi que d'autres trouvent réponses,
les techniciens auront la possibilité d'envoyer les pièces
de rechange appropriées et de fournir le service nécessaire
pour que votre équipement puisse fonctionner à nouveau
et que vous puissiez recommencer à vous entraîner !
Vous pouvez trouver plus de suggestions de dépannage
dans la section support client de notre site Web.
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5/17/19 2:29 PM

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