Faq - LG K5 Guide De L'utilisateur

FAQ

Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez
rencontrer lors de l'utilisation de votre appareil. Certains d'entre eux
nécessitent que vous appeliez votre opérateur, mais vous pouvez
facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message
Erreur carte SIM
Aucune connexion
réseau/Baisse du
réseau
Codes non
concordants
Annexe
Causes possibles
Aucune carte SIM
n'est insérée dans
l'appareil ou la carte
est insérée de façon
incorrecte.
Le signal est faible
ou vous vous
trouvez hors de
portée du réseau de
votre opérateur.
L'opérateur a
appliqué de
nouveaux services.
Pour changer un
code de sécurité,
vous devez
confirmer le nouveau
code en le saisissant
une deuxième fois.
Les deux codes que
vous avez saisis ne
sont pas les mêmes.
Actions correctives possibles
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Déplacez-vous vers une fenêtre
ou une zone en plein air. Vérifiez
la carte de couverture de
l'opérateur réseau.
Vérifiez que la carte SIM n'a pas
plus de 6 à 12 mois. Si c'est le
cas, changez la carte SIM dans
l'agence de votre opérateur
réseau. Contactez votre
fournisseur de services.
Si vous oubliez le code,
contactez également votre
prestataire de services.
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