Problèmes Liés Aux Cartouches D'encre - HP ENVY 5000 Série Mode D'emploi

Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la
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section
Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
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correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le
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recourbant dans le sens inverse.
Les pages sont de travers
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Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de
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largeur du papier. Si nécessaire, retirez le bac d'alimentation l'imprimante et rechargez le papier
correctement, en veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
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Plusieurs pages sont prélevées en même temps
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Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
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correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
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Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
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Problèmes liés aux cartouches d'encre
Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de
cartouche, essayez de retirer les cartouches d'encre, en vérifiant que le ruban adhésif de protection a été
retiré de chaque cartouche d'encre, puis en réinsérant les cartouches d'encre. Si le problème persiste,
nettoyez les contacts des cartouches. Si le problème persiste, remplacez les cartouches d'encre. Pour plus
d'informations sur le remplacement des cartouches d'encre, voir
Pour nettoyer les contacts de la cartouche
ATTENTION :
d'encre ont été réinstallées dans le produit aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser les
cartouches d'encre hors du produit plus de 30 minutes. Ceci pourrait endommager les cartouches.
1. Vérifiez que l'appareil est sous tension.
2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression.
3. Retirez la cartouche indiquée dans le message d'erreur.
FRWW
Chargement des supports à la page
La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vérifiez que les cartouches
11. Déramez la pile de papier avant de la charger.
Remplacement des cartouches à la page
Problèmes liés aux cartouches d'encre
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