Problèmes D'impression; Cause Possible - Xerox WorkCentre PE120 Mode D'emploi

Problèmes d'impression
État
L'imprimante
n'imprime pas.
L'imprimante
n'utilise pas
la bonne source
d'alimentation
papier.
9.18
Dépannage

Cause possible

L'appareil n'est pas
sous tension.
Vous n'avez pas défini
votre appareil en tant
qu'imprimante par
défaut.
Vérifiez les éléments
ci-contre sur l'appareil :
• Le capot avant n'est
pas fermé.
• Du papier est coincé.
• Il n'y a pas de papier
dans le bac.
• La cartouche d'encre
n'est pas installée.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur
à l'imprimante n'est pas
correctement raccordé.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur
à l'imprimante est
défectueux.
La configuration du port
n'est pas correcte.
L'imprimante est peut-
être mal configurée.
Le pilote d'impression
est peut-être mal
installé.
L'imprimante
ne fonctionne
pas correctement.
La source
d'alimentation papier
sélectionnée dans
les propriétés
de l'imprimante
est incorrecte.
Solutions éventuelles
Assurez-vous que le cordon d'alimentation
est correctement branché. Vérifiez le bouton
Marche/Arrêt et l'alimentation électrique.
Sélectionnez l'appareil Xerox WC PE120
Series PCL 6 en tant qu'imprimante par
défaut dans Windows.
Après avoir identifié le problème, résolvez-
le.
• Fermez le capot.
• Supprimez le bourrage papier. Reportez-
vous à la page 9.5.
• Chargez du papier. Reportez-vous à la
page 2.7.
• Installez la cartouche d'encre. Reportez-
vous à la page 2.5.
En cas d'erreur système de l'imprimante,
contactez votre technicien de maintenance.
Déconnectez le câble d'imprimante, puis
reconnectez-le.
Pour le vérifier, raccordez le câble
à un ordinateur en bon état de marche
et imprimez un document. Vous pouvez
également utiliser un autre câble
d'imprimante.
Vérifiez les paramètres d'imprimante dans
Windows pour être certain que l'impression
est envoyée sur le port adéquat (par exemple,
LPT1). Si l'ordinateur comporte plusieurs
ports, assurez-vous que l'imprimante est
raccordée au port adéquat.
Vérifiez dans les propriétés de l'imprimante
que tous les paramètres d'impression sont
corrects.
Supprimez le logiciel d'impression
et réinstallez-le.
Vérifiez le message affiché à l'écran
pour déterminer s'il s'agit d'une erreur
du système.
Pour de nombreuses applications, la sélection
de l'alimentation en papier s'effectue dans
l'onglet Papier de la fenêtre des propriétés
de l'imprimante. Sélectionnez la source
d'alimentation papier adéquate. Reportez-
vous à la page 4.6.