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Causes courantes des bourrages
Causes courantes des bourrages
Cause
Le support n'est pas conforme aux spécifications.
Un composant n'est pas correctement installé.
Vous utilisez un support qui est déjà passé dans une
imprimante ou une photocopieuse.
Un bac d'alimentation n'est pas correctement chargé.
Le support d'impression est incliné.
Les feuilles du support d'impression sont attachées ou collées
les unes aux autres.
Le support est retiré avant qu'il ne se stabilise dans le bac de
sortie.
Au cours d'une impression recto verso, vous avez retiré le
papier avant que le deuxième côté du document soit imprimé.
Le support est en mauvais état.
Le support n'est pas prélevé par les rouleaux internes à partir
du bac 2 ou 3.
Les bords du support sont rugueux ou irréguliers.
Le support est perforé ou en relief.
Les articles consommables de l'imprimante sont arrivés à
expiration.
Le papier n'a pas été stocké correctement.
Si des bourrages continuent de se produire, contactez l'assistance clientèle HP ou votre prestataire de services HP agréé.
1
FRWW
1
Solution
Utilisez uniquement des supports conformes aux
spécifications HP. Reportez-vous à la section
papier et supports d'impression pris en charge à la page
Vérifiez que toutes les cartouches d'impression, l'unité de
transfert et l'unité de fusion sont correctement installés.
N'utilisez pas un support déjà imprimé ou copié.
Retirez le support en trop du bac d'alimentation. Assurez-vous
que la pile de papier ne dépasse pas le repère de hauteur
maximum dans le bac. Reportez-vous à la section
Configuration des bacs à la page
Les guides des bacs d'alimentation ne sont pas correctement
ajustés. Réglez-les de manière à ce que la pile soit maintenue
en place sans se gondoler.
Retirez le support, courbez-le, puis faites-le pivoter de
180 degrés ou retournez-le. Rechargez-le ensuite dans le bac
d'alimentation.
REMARQUE :
de l'électricité statique, ce qui pourrait faire coller les feuilles
de papier.
Réinitialisez l'imprimante. Attendez que la page se stabilise
complètement dans le bac de sortie avant de la retirer.
Réinitialiez l'imprimante et imprimez à nouveau le document.
Attendez que la page se stabilise complètement dans le bac
de sortie avant de la retirer.
Remplacez le support.
Retirez la feuille supérieure de la pile de supports. Si le
grammage du support est supérieur à 163 g/m
être prélevé à partir du bac.
Remplacez le support.
Ce type de support ne se sépare pas facilement. Alimentez les
feuilles une par une à partir du bac 1.
Vérifiez si le panneau de commande affiche des messages
vous invitant à remplacer des articles consommables ou
imprimez une page de configuration pour connaître la durée
de vie restante des consommables. Reportez-vous à la section
Remplacement de consommables et de pièces
à la page
Remplacez le papier dans les bacs. Le papier doit être stocké
dans son emballage d'origine et dans un environnement
contrôlé.
81.
Ne ventilez pas le papier sous peine de créer
133.
Causes courantes des bourrages 163
Formats de
67.
2
, il ne peut pas
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