Réponse À Un Appel Pour Un Membre Du Groupe De Prise D'appels - Avaya J139 Mode D'emploi

Fonctions avancées
vers votre téléphone. Lorsque la fonction de prise d'appel est activée sur votre téléphone,
l'appel entrant du membre de votre groupe s'affiche sur une ligne de ressource d'appel.
Les Avaya J100 Series IP Phones prennent en charge trois modes de prise d'appel dans
®
Avaya Aura Communication Manager.
• Prise d'appel : vous permet de répondre à un appel au nom d'un membre du même
groupe de prise d'appels.
• Prise d'appel étendue : vous permet de répondre à un appel d'un autre groupe de prise
d'appels en composant le numéro de poste de ce groupe.
• Prise d'appel ciblée : vous permet de répondre à un appel d'un membre d'un autre groupe
de prise d'appels en composant le numéro de poste du téléphone qui sonne.
Assurez-vous que votre administrateur configure la fonction de prise d'appel pour votre poste.
Lorsque la fonction de prise d'appel est activée, Avaya Aura
recherche automatiquement les appels entrants dans les groupes associés pour établir la
connexion.
Réponse à un appel pour un membre du groupe de prise
d'appels
À propos de cette tâche
Avec la fonction de prise d'appel, vous pouvez répondre à un appel entrant au nom d'un autre
membre du groupe de prise d'appels. Cette procédure vous permet de répondre à un appel
pour un membre du groupe.
Préambules
Veillez à ce que la fonction soit activée par l'administrateur. Contactez votre administrateur
pour de plus amples informations.
Procédure
1. Appuyez sur Menu princ. et faites défiler l'écran jusqu'à Fonctions.
2. Appuyez sur Sélectionner.
3. Faites défiler l'écran jusqu'à Prise d'appel et appuyez sur Sélect..
4. Pour répondre à un appel, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Décrochez le combiné.
• Appuyez sur la touche Répondre.
• Appuyez sur OK.
• Appuyez sur Haut-parleur.
Juillet 2020 Utilisation du téléphone IP (SIP) Avaya J139
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Communication Manager
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