Interception D'appel Sur Un Autre Poste; Répondre À Un Appel Pour Le Membre D'un Groupe De Prise D'appels; Interruption D'un Appel Par Une Annonce Discrète - Avaya 9608 Mode D'emploi

Gestion des appels entrants

Interception d'appel sur un autre poste

À propos de cette tâche
Si l'administrateur a configuré cette fonction, vous pouvez répondre à un appel qui sonne sur
un autre poste sans nécessairement faire partie d'un groupe de prise d'appels.
Procédure
1. Faites défiler vers la droite de l'écran du téléphone pour accéder à l'écran des
fonctions.
2. Au besoin, faites défiler vers le bas jusqu'à Interception d'appels dirigés et appuyez sur
OK ou appuyez simplement sur la touche de ligne correspondante.
3. Répondre à l'appel en utilisant le numéro du poste et appuyer sur Entrée ou OK.
Répondre à un appel pour le membre d'un groupe de
prise d'appels
Procédure
1. Depuis l'écran Téléphone, accédez au menu Fonctions.
2. Faites défiler jusqu'à Prise d'appels et appuyez sur Sélectionner ou la touche de la
ligne correspondante.
Interruption d'un appel par une annonce discrète
À propos de cette tâche
Utilisez la fonction d'annonce discrète pour interrompre« »l'appel d'un autre utilisateur et faire
une annonce. Cette fonction est unique car seule la personne présente sur le poste auquel est
adressé l'annonce peut entendre cette dernière. Les autres interlocuteurs ne l'entendent pas et
l'auteur de l'annonce n'entend aucun des interlocuteurs de l'appel. Si l'utilisateur averti dispose
d'un téléphone à affichage, il est en mesure de vérifier votre identité. Par exemple, les
utilisateurs A et B sont en communication. Vous avez un message urgent pour l'utilisateur A et
lui faites une annonce discrète. Les trois utilisateurs entendent la tonalité qui signale
l'annonce, mais seul l'utilisateur A entend l'annonce. Vous n'entendez pas l'utilisateur B.
Procédure
1. Faites défiler vers la droite de l'écran du téléphone pour accéder à l'écran des
fonctions.
2. Au besoin, faites défiler vers le bas jusqu'à Annonce discrète et appuyez sur OK ou
appuyez simplement sur la touche de ligne correspondante.
3. Composez le numéro du poste que vous voulez appeler.
4. Appuyez sur Entrée ou OK pour lancer immédiatement la numérotation et remettre
votre message lorsque la personne appelée répond.
Février 2022 Utilisation des téléphones de bureau IP (SIP) Avaya 9608/9608G/9611G
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