Avaya IP Office Release 6.1 Manuels

Avaya IP Office Release 6.1 Manuels

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Avaya IP Office Release 6.1 Guide De L'utilisateur

Avaya IP Office Release 6.1 Guide De L'utilisateur (192 pages)

Marque: Avaya | Catégorie: Téléphones IP | Taille: 1.46 MB

Table des Matières

Transférer des Appels

3
- Table des Matières
  3
- 1 Introduction
  
  7
  - Consignes de Sécurité Importantes
    9
  - Téléphones 1408 et 1608
    10
  - Téléphones 1416 et 1616
    11
  - Modules de Boutons
    12
  - Boutons du Téléphone
    13
  - Support de Téléphone
    14
  - Etiquettes
    15
  - Fonctions des Téléphones IP (1608 et 1616)
    15
  - Menus Principaux du Téléphone
    16
  - Autres Menus
    18
  - Boutons/Menu D'affichage
    19
    
    Menu D'affichage des Appels
    20
    
    Lettres Indiquant L'état des Téléphones
    20
    
    Boutons D'affichage D'appel
    22
    
    Boutons D'affichage Ponté
    24
    
    Boutons de Couverture D'appel
    26
    
    Boutons D'affichage de Ligne
    28
- 2 Effectuer des Appels
  
  29
- 3 Répondre aux Appels
  
  37
- 4 Fonction bis
  
  41
- 5 Mettre en Attente et Parquer des Appels
  
  45
  - Mettre les Appels en Attente
    47
    
    Mettre un Appel en Attente
    47
    
    Reprendre un Appel Mis en Attente
    47
    
    Passer D'un Appel à L'autre
    48
    
    Transférer un Appel en Attente
    48
  - Parquer un Appel
    49
    
    Parquer un Appel à L'aide du Menu
    50
    
    Reprendre un Appel (Menu Fonction)
    50
    
    Reprendre un Appel (Menu État)
    50
- 6 Transférer des Appels
  
  51
  - Transférer les Appels Vers la Messagerie Vocale
    52
  - Transférer un Appel en Attente
    52
- 7 Codes Affaire
  
  53
  - Saisie Forcée du Code Affaire
    54
  - Saisie Manuelle du Code Affaire
    54
- 8 Appels de Conférence
  
  55
- 9 Fonctionnement du Casque
  
  59
  - Volume du Casque
    60
  - Chemin du Signal Audio Par Défaut pour le Mode Mains Libres
    60
- 10 Fonctionnement en Mode Haut-Parleur en Mains Libres
  
  61
  - Volume du Haut-Parleur
    62
  - Chemin du Signal Audio Par Défaut pour le Mode Mains Libres
    62
- 11 Contacts/Répertoire
  
  63
- 12 Journal des Appels
  
  71
- 13 Messagerie Vocale
  
  77
- 14 Connexion et Déconnexion
  
  85
- 15 Rediriger les Appels
  
  91
- 16 Groupes
  
  107
  - Appartenance à un Groupe
    108
    
    Activation/Désactivation de L'appartenance à un Groupe (Menu État)
    108
    
    Activation/Désactivation de L'appartenance à un Groupe (Menu Fonction)
    109
  - État du Service / Configuration du Groupe de Débordement
    110
    
    Modifier L'état de Service du Groupe (Menu Fonction)
    111
    
    Modifier L'état de Service du Groupe (Menu État)
    112
    
    Modifier le Groupe de Remplacement
    113
- 17 Fonctions des Boutons
  
  115
  - Auto-Administrer
    117
    
    Composition Abrégée
    118
    
    Programme de Composition Abrégée
    118
    
    Saisie D'un Code Affaire
    118
    
    Supprimer AD
    118
    
    Rappel Automatique
    118
    
    Dérivation
    118
    
    Renvoi de Tous les Appels
    118
    
    Parquer un Appel
    119
    
    Parquer un Appel Sur un Autre Poste
    119
    
    Intercepter un Appel
    119
    
    Interception D'appel Dirigé
    119
    
    Répertoire
    119
    
    Abandonner L'appel
    119
    
    Raccrochage/Décrochage Rapide
    119
    
    Annonce de Groupe
    120
    
    Activer/Désactiver le Casque
    120
    
    Réponse Automatique Interne
    120
    
    Désactiver la Sonnerie
    120
    
    Auto-Administrer
    120
    
    Renvoyer Tous les Appels
    120
    
    Activer le Service de Nuit pour un Groupe de Recherche
    121
    
    Heure
    121
    
    Compteur Horaire
    121
- 18 Paramètres du Téléphone
  
  123
  - Pairage Mobile
    125
  - Masquer le Numéro
    125
  - Mode bis
    126
  - Numérotation en Bloc
    127
  - Options du Menu Effacer
    127
  - Verrouillage Automatique
    128
  - Commandes de Réglage de la Sonnerie
    129
    
    Désactiver la Sonnerie
    129
    
    Alerte Visuelle
    130
    
    Alerte Sonore
    130
    
    Sonnerie de Couverture
    130
    
    Types de Sonnerie
    131
    
    Volume de Sonnerie
    132
    
    Réponse Automatique Interne
    132
  - Commandes de Réglage de L'affichage
    133
    
    Luminosité de L'écran
    133
    
    Contraste de L'écran
    133
    
    Affichage du Chronomètre D'appel
    134
    
    Affichage de la Durée du Dernier Appel
    134
    
    Langue D'affichage
    135
    
    Nom Affiché
    136
    
    Fermeture Automatique du Menu a
    136
    
    Afficher Appel Attente
    137
    
    Temporisation D'inactivité (Retour Auto)
    137
  - Volume et Sons
    138
    
    Clics des Boutons
    139
    
    Tonalités D'erreur
    139
    
    Volume de Sonnerie
    139
    
    Volume du Combiné
    139
    
    Volume du Casque
    139
    
    Volume du Haut-Parleur
    140
    
    Commande Automatique de Gain
    140
    
    Chemin du Signal Audio Par Défaut pour le Mode Mains Libres
    140
  - Sauvegarde/Restauration
    141
    
    Sauvegarde
    141
    
    Restauration
    142
  - Affichage des Informations Sur le Téléphone
    143
- 19 Menu État
  
  145
  - Ne Pas Déranger
    146
  - Me Suivre au
    146
  - Renvoi Temporaire ICI
    147
  - Renvoi Sur Occupation
    147
  - Renvoi Sur Non Réponse
    148
  - Renvoi Inconditionnel
    148
  - Renvoi ICI
    149
  - Appartenance à un Groupe
    149
  - État de Service du Groupe
    149
  - Pairage Mobile
    150
  - Appels Parqués
    150
  - Alarmes Système
    150
- 20 Codes de Fonction
  
  151
- 21 Gestion du Système
  
  155
  - Vérification de la Version du Système et du Logiciel
    156
  - Vérifier les Paramètres Horaires
    157
  - Réglage de la Date
    157
  - Réglage de L'heure
    157
  - Réglage du Décalage Horaire
    159
  - Arrêt du Système
    160
  - Gestion de la Carte Mémoire
    161
  - Alarmes Système
    163
- 22 Les Menus du Téléphone
  
  165
Les Menus du Téléphone

166
- Menu Fonction
  167
  - Les Menus du Téléphone
    167
- Menu Auto-Administrer
  169
- Menu Visual Voice
  170
- Menu État
  171
- Menu a du Téléphone
  172
  - Menu a
    172
- Menu du Journal des Appels
  174
  - Menu Journal D'appels
    174
- Menu Contacts
  175
- Menu de la Fonction de Recomposition D'un Numéro
  176
  - Menu bis
    176
- Menu de Téléphone Verrouillé
  177
  - Menu Verrouillé
    177
- Menu Gestion Système
  178
- Ecrans D'erreur
  179
- 23 Glossaire
  181
  - Sonnerie Abrégée
    182
  - Bouton D'apparence
    182
  - Sonnerie D'avertissement
    182
  - Mise en Attente Automatique
    182
  - Bouton D'affichage Ponté
    182
  - Bouton Affichage de L'appel
    182
  - Bouton de Couverture D'appel
    182
  - Sonnerie de Couverture
    182
  - Ne Pas Déranger
    182
  - Exceptions à Ne Pas Déranger
    183
  - Renvoi Temporaire
    183
  - Renvoi Temporaire ICI
    183
  - Me Suivre au
    183
  - Renvoi Sur Occupation
    183
  - Renvoi Sur Non Réponse
    183
  - Renvoi Inconditionnel
    184
  - Groupe
    184
  - Option de Ligne Inactive
    184
  - Pairage Interne
    184
  - Bouton D'affichage de Ligne
    184
  - Déconnecté
    184
  - Code de Connexion
    185
  - Appels Non Pris
    185
  - Appel de Groupe Manqué
    185
  - Pairage Mobile
    185
  - Parquer Appel
    185
  - Numéro de L'emplacement de Parcage
    185
  - Préférence de Ligne à Avertissement
    185
  - Codes de Fonction
    185
  - Réseau de Petit Groupe
    185
  - Administrateur Système
    185
  - Utilisateur du Téléphone du Système
    186
  - Pairage
    186
    
    L'administrateur Système
    186
  - Index
    187

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