Appartenance À Un Groupe; Activation/Désactivation De L'appartenance À Un Groupe (Menu État) - Avaya IP Office Release 6.1 Guide De L'utilisateur

16. Groupes
Votre administrateur système peut vous inclure à un groupe comprenant d'autres utilisateurs. Chaque groupe possède son
propre numéro de poste qui peut être utilisé comme destination pour les appels.
Lorsqu'un appel est présenté au groupe, il est présenté aux membres qui sont disponibles, soit l'un après l'autre, soit en
même temps jusqu'à ce qu'un des membres y réponde.
Les paramètres permettent de définir le délai de sonnerie d'un appel avant qu'il soit présenté à un autre membre du
groupe. Les groupes de recherche utilisent la messagerie vocale. Ils peuvent définir les paramètres de messagerie vocale
pour les appels sans réponse. Pour les appels dirigés à un groupe, ce sont les réglages de la messagerie vocale du groupe
de recherche qui s'appliquent et non les votres.
L'administrateur système peut activer un certain nombre d'options sur votre téléphone. Chaque option est activée pour un
groupe de recherche sélectionné ou pour des groupes de recherche auxquels vous appartenez :
Activer/Désactiver votre appartenance à un groupe
·
Lorsque votre appartenance à un groupe de recherche est désactivée, cela veut dire que vous ne recevez plus
d'appels destinés à ce groupe. Cependant, vous restez membre du groupe et vous pouvez réactiver à tout moment
votre appartenance à ce groupe.
Modifier l'état de service du groupe
·
Chaque groupe de recherche peut être en service, en service de nuit ou hors service. Lorsque le mode est configuré
sur service de nuit ou hors service, les appels destinés à ce groupe sont redirigés vers un groupe différent ou vers
la messagerie vocale.
Modifier la destination de remplacement du groupe
·
Ces menus vous permettent de modifier les groupes de remplacement utilisés lorsque votre groupe est en mode de
service de nuit ou en mode hors service.
Codes de fonction par défaut
Les codes de fonction sont des numéros que vous composez pour activer ou désactiver certaines fonctionnalités. Les codes
de fonction par défaut suivants peuvent être utilisés. Votre administrateur système pourra vous indiquer les codes
supplémentaires que vous pouvez utiliser.
· Activer l'état de service de nuit : *20*N#
Mettre un groupe de recherche en service de nuit en entrant son numéro de poste (N).
· Désactiver l'état de service de nuit : *21*N#
Désactiver l'état de service de nuit pour un groupe de recherche en entrant son numéro de poste (N).
16.1 Appartenance à un groupe
Seul l'administrateur système peut modifier les groupes auxquels vous appartenez. Cependant, vous pouvez avoir la
possibilité d'activer ou de désactiver votre appartenance à un groupe. Lorsque votre appartenance à un groupe est
désactivée, vous ne recevez plus d'appels destinés à ce groupe.
16.1.1 Activation/Désactivation de l'appartenance à un groupe (menu État)
Si l'administrateur système vous en a donné l'autorisation, vous pouvez activer/désactiver votre appartenance à un
groupe à partir du menu État. Lorsque votre appartenance à un groupe est désactivée, vous ne recevez plus d'appels
destinés à ce groupe.
1. Appuyez sur le bouton programmable État si disponible. Pour afficher le menu État pendant un appel, appuyez sur
le bouton PHONE puis sur le bouton programmable État s'il est affiché.
2. Utilisez les touches
appartenance à ce groupe.
3. Appuyez sur le bouton programmable Activer ou Désact. pour modifier l'état de votre appartenance au groupe
sélectionné.
Contrôle d'accès aux options
L'administrateur système peut déterminer si vous pouvez accéder aux options de groupe Appartenance, Etat et
Remplacement. Si vous n'appartenez à aucun groupe, le menu Groupe n'est alors pas disponible.
Guide de l'utilisateur pour les modèles de téléphone 1408, 1416, 1608 et 1616
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haut/bas pour parcourir le menu jusqu'au nom du groupe de recherche et l'état de votre
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