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Intercepter un appel depuis votre groupe d'interception
Lorsque votre administrateur a configuré votre téléphone dans le cadre d'un « groupe
d'interception », utilisez la fonction Interception d'appels pour répondre à tout autre
téléphone du groupe.
1. À partir de l'écran du téléphone, défilez vers la droite pour accéder au menu
Fonctions.
2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Interception d'appel et appuyez sur OK ou
appuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant.
3. Répondez à l'appel comme vous le faites d'habitude.
Suivi d'un appel malveillant
Utilisez la fonction de suivi des appels malveillants pour repérer un appel malveillant.
L'activation de cette fonction alerte un contrôleur qui débute un suivi de l'appel et fournit
les informations requises pour signaler cet appel. Cette fonction n'est disponible que si
votre administrateur a configuré le système téléphonique pour le suivi des appels
malveillants et si un assistant ou un utilisateur contrôleur est disponible pour superviser
le suivi.
1. Pendant un appel, défilez à droite à partir de l'écran du téléphone pour accéder
au menu Fonctions.
2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Suivi des appels malveillants et appuyez
sur OK ou appuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant. .
3. Une tonalité d'alerte et/ou une diode clignotante signifie que le suivi est actif. Si
vous raccrochez, la fonction de suivi des appels malveillants est désactivée.
Enregistrement d'un appel
Utilisez la fonction d'enregistrement en une touche (OTR) pour enregistrer un appel
malveillant sur votre messagerie vocale. Cette fonction n'est disponible que si votre
administrateur l'a configurée sur votre téléphone.
1. Pendant un appel, défilez à droite à partir de l'écran du téléphone pour accéder
au menu Fonctions.
2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à OTR et appuyez sur OK ou appuyez
simplement sur le bouton de ligne correspondant pour commencer à enregistrer
l'appel.
Remarque :
Dans certains pays ou certaines régions, des lois déterminent si vous pouvez
enregistrer des conversations téléphoniques et en quelles circonstances. Avant
d'utiliser la fonction OTR, vous devez comprendre ces lois et les respecter.
3. Raccrochez pour interrompre l'enregistrement.
Passer un appel prioritaire
Utilisez la fonction Appel prioritaire pour fournir un type spécial d'alerte d'appel entre les
utilisateurs de téléphones interne, y compris l'assistant. L'interlocuteur appelé entend une
sonnerie distinctive lorsque l'appelant utilise la fonction Appel prioritaire.
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Numéro 2 Décembre 2007 31
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