Saisie Forcée Du Code Affaire; Saisie Manuelle Du Code Affaire - Avaya IP Office Release 6.1 Guide De L'utilisateur

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7. Codes Affaire
Le système peut enregistrer des codes Affaire. Les codes Affaire peuvent être utilisés pour effectuer le suivi d'appels
correspondant à des activités ou des clients spécifiques. Ils peuvent également être utilisés pour suivre les appels
effectués par des utilisateurs ou groupes d'utilisateurs particuliers.
· Lorsqu'un code Affaire est entré pendant la composition d'un appel ou pendant un appel, ce code est inclus dans la
liste des appels générée par le système.
· Les codes saisis sont comparés avec ceux enregistrés par le système. Si un code invalide est saisi, le code doit être
entré à nouveau.
· Certains numéros ou types de numéro peuvent être configurés par l'administrateur système afin que la saisie d'un
code Affaire soit demandée avant de pouvoir continuer à effectuer l'appel vers ce numéro.
· L'administrateur système peut également configurer le système afin que vous deviez saisir un code Affaire avant
d'effectuer tout appel externe.
7.1 Saisie forcée du code affaire
Certains numéros ou types de numéro peuvent être configurés par l'administrateur système afin que la saisie d'un code
affaire soit demandée avant de pouvoir continuer à effectuer l'appel vers ce numéro.
1. ENTER ACCOUNT s'affiche quand vous êtes invité à saisir un code affaire.
2. Saisissez le code requis.
3. Appuyez sur le bouton programmable Exécuté.
4. Si le code affaire saisi n'est pas valide, le menu RETAPER CLIENT s'affiche.

7.2 Saisie manuelle du code affaire

Vous pouvez saisir des codes affaire pendant un appel ou avant de passer un appel. Le code affaire doit correspondre à un
code défini dans le système téléphonique.
1. Appuyez sur le bouton programmable Fonctions si disponible.
· Pour ouvrir le menu pendant un appel, appuyez sur la touche droite
du téléphone puis sur le bouton programmable Fonctions.
2. A l'aide des touches
3. Appuyez sur le bouton programmable Sélectionner, sur OK ou sur la touche droite
4. A l'aide des touches
5. Appuyez sur le bouton programmable Sélectionner ou sur OK ou sur la flèche vers la droite
6. Saisissez le code requis.
7. Appuyez sur le bouton programmable Exécuté.
8. Si le code affaire saisi n'est pas valide, le menu RETAPER CLIENT s'affiche.
Bouton de fonction
L'accès au menu de saisie du code affaire peut être affecté à un
code affaire
. Le bouton peut également être préréglé avec un code affaire spécifique.
118
Guide de l'utilisateur pour les modèles de téléphone 1408, 1416, 1608 et 1616
IP Office Release 6.1
haut/bas
, faites défiler les options jusqu'à Paramètres de l'appel.
haut/bas
, faites défiler le menu jusqu'à Code compte.
ou appuyez sur le bouton
bouton de fonction
configuré avec l'action de
116
15-601040 FR Version 04a (17/09/2010)
PHONE
.
.
saisie du
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