Parquer Un Appel - Avaya IP Office Release 6.1 Guide De L'utilisateur

5.2 Parquer un appel

Le parcage d'un appel est une fonction similaire à la mise en attente d'un appel. Cependant, les appels parqués peuvent
être récupérés par d'autres utilisateurs du système téléphonique.
Un numéro est attribué à chaque appel parqué. Par défaut le numéro correspond à votre numéro de poste plus un chiffre.
Les appels que vous avez parqués rappellent votre téléphone s'ils sont restés parqués pendant trop longtemps. Le délai de
rappel par défaut est de 5 minutes. Ce délai est appliqué à tous les utilisateurs et peut être modifié par l'administrateur
système. Les appels qui rappellent votre téléphone ignorent vos réglages de la fonction renvoi et Ne pas déranger.
Si vous parquez un appel sans préciser un numéro d'emplacement de parcage, le système attribue un numéro en fonction
de votre numéro de poste en y ajoutant un chiffre. Par exemple, pour le poste 201, le premier appel parqué utilisera le
numéro d'emplacement 2010 si disponible. Si un appel est déjà parqué, le prochain appel que vous parquerez utilisera
l'emplacement 2011 si disponible.
Des boutons de parcage peuvent être configurés avec des numéros d'emplacement de parcage spécifiques. Un appel
parqué à l'aide d'un tel bouton recevra le numéro d'emplacement de ce bouton. Les autres utilisateurs qui disposent d'un
bouton de parcage configuré sur le même numéro remarqueront l'appel parqué et pourront le reprendre à l'aide de ce
bouton.
Tout bouton de fonction
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récupérer. Si le bouton est configuré avec un numéro de parcage spécifique, il indiquera lorsqu'un autre utilisateur parque
un appel en utilisant ce même numéro d'emplacement de parcage.
Codes de fonction par défaut
Les codes de fonction sont des numéros que vous composez pour activer ou désactiver certaines fonctionnalités. Les codes
de fonction par défaut suivants peuvent être utilisés. Votre administrateur système pourra vous indiquer les codes
supplémentaires que vous pouvez utiliser.
· Parquer un appel : *37*N#
Parque l'appel en attente à l'aide du numéro d'emplacement de parcage à la place de N.
· Reprendre l'appel parqué : *38*N#
Reprend l'appel parqué à l'aide du numéro d'emplacement de parcage N.
Guide de l'utilisateur pour les modèles de téléphone 1408, 1416, 1608 et 1616
IP Office Release 6.1
configuré avec l'action de
Mettre en attente et parquer des appels: Mettre les appels en attente
parcage d'appel peut être utilisé pour parquer les appels et les
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15-601040 FR Version 04a (17/09/2010)
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