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Guide d'utilisation du
Deskphone IP Avaya 1220
avec logiciel SIP
Logiciel SIP version 4.0
Statut du document : Norme
Version du document : 02.01
Code de référence : NN43170-101
Date : octobre 2010

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Sommaire des Matières pour Avaya Deskphone IP 1220

  • Page 1 Guide d'utilisation du Deskphone IP Avaya 1220 avec logiciel SIP Logiciel SIP version 4.0 Statut du document : Norme Version du document : 02.01 Code de référence : NN43170-101 Date : octobre 2010...
  • Page 2 Avaya ne garantit pas le bon fonctionnement permanent des liens connexes et n'est pas en mesure de contrôler la disponibilité...
  • Page 3: Historique Des Révisions

    Historique des révisions Historique des révisions Octobre 2010 Norme 02.01. Ce document est réédité pour prendre en charge la version 4.0 du logiciel SIP. Septembre 2010 Norme 01.02. Ce document est réédité pour intégrer des conditions s'appliquant à des tiers. Août 2010 Norme 01.01.
  • Page 4 Historique des révisions...
  • Page 5: Table Des Matières

    Fonctions téléphoniques disponibles sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya ......38 Fonctions de sécurité ....... 38 Connexion sécurisée .
  • Page 6 Écran de confirmation de connexion ....66 Fermeture de session sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya . . . 67 Déconnexion de plusieurs comptes utilisateurs ..67 Composition d'un numéro d'urgence .
  • Page 7 Table des matières Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya ..71 Réglage du contraste de l'écran ..... . . 71 Création du texte de l'écran inactif .
  • Page 8 Table des matières Réception d'appels intercom ......110 Réception d'appels de radiomessagerie ....110 Carnet d'adresses .
  • Page 9 Table des matières Composition d'un message instantané ....144 Boîte de réception et d'envoi de messages instantanés . . . 145 Accès aux messages instantanés ....146 Affichage du contenu d'un message instantané...
  • Page 10 Table des matières Programmation automatique de la touche de fonction ..197 Créer une touche à l'aide de la touche Copier ..202 Utilisation de la fonction Renvoi d'appel ....204 Configuration de l'option Ne pas déranger .
  • Page 11 Table des matières Pendant un appel ....... . . 230 Messages instantanés .
  • Page 12 Conditions générales relatives aux tiers ... . . 295 Conditions Tiers pour Avaya 11xx 12xx sw version 3.0 à 4.0 (août-nov. 2010) ....295 GNU .
  • Page 13: Bienvenue

    Bienvenue Bienvenue Le Deskphone IP 1220 d'Avaya donne plus de voix et d'informations à votre ordinateur de bureau. Il se branche directement sur un réseau local (LAN) au moyen d'une connexion Ethernet. Le Deskphone IP 1220 d'Avaya communique à l'aide du Protocole d'ouverture de session (SIP) une fois que le logiciel est mis à...
  • Page 14: Commandes Du Deskphone Ip

    Schéma nº 1 : Deskphone IP 1220 d'Avaya Cette section décrit les commandes du Deskphone IP 1220 d'Avaya. Le Deskphone IP 1220 d'Avaya dispose de touches fixes soit avec icônes, soit avec libellés. Le présent document contient les deux versions de la...
  • Page 15 Deskphone IP est actif et servent également de touches de vérification d'état lorsqu'un numéro de téléphone est composé en numérotation abrégée. Remarque : le Deskphone IP 1220 d'Avaya dispose de quatre touches de ligne. Les touches programmables contextuelles sont situées sous la zone d'affichage.
  • Page 16 Bienvenue (Quitter) Appuyez sur la touche Quitter pour fermer un menu actif. Le fait d'appuyer sur la touche Quitter aucune incidence sur l'état des appels actifs. (Boîte de réception) Appuyez sur la touche B récep. pour accéder à votre Boîte de réception d'appels. Celle-ci enregistre tous les appels entrants sur un Deskphone IP actif.
  • Page 17 (Mains libres) Appuyez sur la touche Mains libres pour activer le haut-parleur et le micro intégrés du Deskphone IP 1220 d'Avaya. Remarque : le voyant DEL Mains libres, situé sur la touche Mains libres, s'allume lorsque la fonction Mains libres est activée.
  • Page 18 Bienvenue (Au revoir) La touche Au revoir/Libération permet de mettre fin à un appel en cours. Lorsque plusieurs appels sont actifs en même temps, appuyez sur la touche Au revoir/Libération pour mettre fin à l'appel mis en surbrillance. Servez-vous de la touche Au revoir/ Libération pour quitter la navigation des...
  • Page 19: Écran Du Deskphone Ip

    Bienvenue Écran du Deskphone IP L'écran du Deskphone IP 1220 d'Avaya est divisé en deux parties d'affichage : • La partie supérieure de la surface d'affichage est réservée à l'affichage d'informations telles que le numéro et le nom de la personne qui appelle, les chaînes d'invite de fonction, les chiffres...
  • Page 20: Touches Programmables Contextuelles

    Bienvenue Touches programmables contextuelles Le Deskphone IP 1220 d'Avaya dispose de quatre touches programmables contextuelles situées en dessous de l'écran LCD. Les touches programmables contextuelles vous permettent d'accéder à différents menus et fonctions selon l'état du Deskphone IP et du menu auquel vous accédez.
  • Page 21 Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 1 sur 6) Élément Fonction Appuyez sur la touche programmable contextuelle Rappel pour composer à nouveau le dernier numéro composé. Si aucun numéro de recomposition n'est enregistré, la touche programmable contextuelle NvAppel...
  • Page 22 Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 2 sur 6) Élément Fonction Plus… Appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus… pour sélectionner une nouvelle liste de menu de touches programmables contextuelles (trois listes de menus sont disponibles).
  • Page 23 Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 3 sur 6) Élément Fonction Appuyez sur la touche programmable contextuelle Renv. Appel pour renvoyer tous vos appels vers une adresse précise.
  • Page 24 Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 4 sur 6) Élément Fonction Présnce Appuyez sur la touche programmable contextuelle Présence pour configurer l'indicateur de présence sur votre Deskphone IP. Préfs Appuyez sur la touche programmable contextuelle...
  • Page 25 Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 5 sur 6) Élément Fonction Préfs 4. Langue – permet de modifier la langue de l'interface. 5. Options diverses – permet d'accéder aux options suivantes : —...
  • Page 26: Affichage Inactif Après Saisie Clavier

    Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 6 sur 6) Élément Fonction Plus … Appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus... pour revenir à la première liste de menu des touches programmables contextuelles.
  • Page 27 Bienvenue tableau nº 2, page 27 affiche la liste des touches programmables contextuelles dont vous pouvez vous servir pour accéder aux articles de menu après avoir saisi des informations sur le clavier téléphonique. Tableau nº 2 : Articles de menu auxquels vous accédez une fois avoir saisi des informations sur le clavier téléphonique au moyen des touches programmables contextuelles Élément...
  • Page 28: Touches Programmables Contextuelles Pour Les Appels Entrants

    Bienvenue Touches programmables contextuelles pour les appels entrants Lors d'un appel actif, servez-vous des touches programmables contextuelles pour accéder aux articles du menu comme cela l'est indiqué sur le schéma nº 5, page Schéma nº 5 : Touches programmables contextuelles pour les appels entrants tableau nº...
  • Page 29 Bienvenue Tableau nº 3 : Options du menu auxquelles vous avez accédé à l'aide des touches programmables contextuelles lors d'une session d'appel entrant (partie 2 sur 8) Élément Fonction Appuyez sur la touche programmable Audio contextuelle Audio pour accéder aux fonctions suivantes : Tonalités •...
  • Page 30 Bienvenue Tableau nº 3 : Options du menu auxquelles vous avez accédé à l'aide des touches programmables contextuelles lors d'une session d'appel entrant (partie 3 sur 8) Élément Fonction Audio Remarque : vous pouvez modifier les paramètres de son afin d'améliorer la qualité sonore en fonction de la bande passante disponible.
  • Page 31 Bienvenue Tableau nº 3 : Options du menu auxquelles vous avez accédé à l'aide des touches programmables contextuelles lors d'une session d'appel entrant (partie 4 sur 8) Élément Fonction Plus … • En appuyant une fois sur la touche programmable contextuelle Plus…...
  • Page 32 Bienvenue Tableau nº 3 : Options du menu auxquelles vous avez accédé à l'aide des touches programmables contextuelles lors d'une session d'appel entrant (partie 5 sur 8) Élément Fonction Garde Appuyez sur la touche programmable contextuelle Garde pour conserver l'appel en cours sur le serveur ou vers un autre utilisateur (non disponible sur tous les serveurs d'appel).
  • Page 33 Bienvenue Tableau nº 3 : Options du menu auxquelles vous avez accédé à l'aide des touches programmables contextuelles lors d'une session d'appel entrant (partie 6 sur 8) Élément Fonction Préfs 3. Options de fonctions – permet de configurer : — Touches de fonction —...
  • Page 34 Bienvenue Tableau nº 3 : Options du menu auxquelles vous avez accédé à l'aide des touches programmables contextuelles lors d'une session d'appel entrant (partie 7 sur 8) Élément Fonction Préfs 6. Réseau – permet d'accéder à : — Paramètres du serveur —...
  • Page 35: Touches De Navigation

    Touches de navigation Ce chapitre vous donne des informations sur les touches à utiliser pour naviguer dans les menus de votre Deskphone IP 1220 d'Avaya. Remarque : les articles de menu sont classés par numéros. Vous pouvez sélectionner des articles de menu de plusieurs manières, comme suit : •...
  • Page 36 : • Faire défiler les lignes de texte lorsque vous consultez l'identité de l'appelant. Remarque : le Deskphone IP 1220 d'Avaya fait défiler automatiquement les lignes de texte de droite à gauche pour les données contenues par exemple dans votre répertoire ou votre boîte de réception d'appels.
  • Page 37 Bienvenue Tableau nº 4 : Touches de navigation et fonctions (partie 2 sur 2) Touche Fonction Groupe de touches Faites un clic gauche sur le Groupe de de navigation touches de navigation pour : • Déplacer le curseur vers la gauche lorsque vous saisissez et modifiez du texte.
  • Page 38: Fonctions Téléphoniques Disponibles Sur Le Deskphone Ip 1220 D'avaya

    Fonctions téléphoniques disponibles sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya Le Deskphone IP 1220 d'Avaya est conçu pour être pris en charge par divers serveurs d'appels. Le serveur d'appels précis auquel le Deskphone IP 1220 d'Avaya est relié détermine si certaines fonctions sont disponibles ou non sur le Deskphone IP.
  • Page 39 Bienvenue Une fois le Deskphone IP enregistré auprès du serveur proxy SIP, vous pouvez visualiser l'icône de sécurité lorsque : • le Deskphone IP est en mode veille • vous êtes en communication active schéma nº 7, page 50 donne un exemple de connexion sécurisée lorsque le Deskphone IP est inactif.
  • Page 40: Informations Relatives Aux Réglementations Et À La Sécurité

    Informations relatives aux réglementations et à la sécurité Informations relatives aux réglementations et à la sécurité • Ce matériel est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC définies pour un environnement non contrôlé. Un écart de 20 cm minimum entre l'élément rayonnant et votre corps (à...
  • Page 41 Informations relatives aux réglementations et à la sécurité Tableau nº 5 : Conformité CEM (partie 2 sur 2) Juridiction Norme Description Communauté EN 55022 Émissions de classe B : Équipements européenne des technologies de l'information – Perturbation radioélectrique EN 55024 Appareil de traitement de l'information –...
  • Page 42: Avis Sur La Réglementation Denan Appliquée Au Japon

    Informations relatives aux réglementations et à la sécurité Avis sur la réglementation DenAn appliquée au Japon...
  • Page 43: Utilisation Du Deskphone Ip 1220 D'avaya

    « Branchement des composants » à la page 44 • « Saisie de texte » à la page 48 • « Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya » à la page 54 • « Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya » à la page 71 Avant de commencer AVERTISSEMENT Dommage matériel...
  • Page 44: Branchement Des Composants

    8, page 44 montre les branchements du Deskphone IP 1220 d'Avaya. Schéma nº 8 : Branchements du Deskphone IP 1220 d'Avaya AVERTISSEMENT Assurez-vous que la protection en caoutchouc sur le port du module d'extension est en place lorsque vous n'utilisez pas ce port.
  • Page 45: Fixation Du Socle (Facultative)

    Deskphone IP 1220 d'Avaya. Si vous insérez le socle dans les encoches du haut, l'angle d'orientation du Deskphone IP 1220 d'Avaya est de 25 degrés. Si vous insérez le socle dans les encoches du bas, l'angle d'orientation du Deskphone IP 1220 d'Avaya est de 55 degrés.
  • Page 46: Branchement Du Casque (En Option)

    3. Installez le combiné conformément aux instructions relatives au casque. Alimentation secteur (facultative) Le Deskphone IP 1220 d'Avaya prend en charge l'alimentation secteur et l'alimentation via Ethernet (technologie « Power over Ethernet »). En cas d'alimentation secteur, utilisez uniquement l'alimentation Global Power Supply (N0146475) approuvée par Avaya et le câble IEC spécifique...
  • Page 47: Connexion Du Câble Ethernet Du Réseau Local

    Si votre port Ethernet est doté de la technologie « Power over Ethernet », le Deskphone IP 1220 peut être alimenté via un port du réseau local. Ne tirez pas le câble Ethernet du réseau local à l'extérieur du bâtiment.
  • Page 48: Fixation Murale (Facultative)

    Pour passer un appel, vous pouvez composer une adresse alphanumérique SIP, par exemple, tartanpion2@domaine.com. Vous pouvez saisir et modifier du texte sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya à l'aide des méthodes suivantes : Attention : certains prestataires de services prennent en charge l'utilisation d'un numéro d'appel uniquement tel que le 555-5555...
  • Page 49: Saisie De Texte Sur Le Clavier Du Deskphone Ip

    Utilisation du Deskphone IP 1220 d'Avaya Saisie de texte sur le clavier du Deskphone IP Pour les applications qui donnent la possibilité de saisir du texte, lorsque vous vous servez du clavier téléphonique pour saisir du texte, le système active la touche programmable contextuelle abc/123.
  • Page 50 Utilisation du Deskphone IP 1220 d'Avaya Lorsque vous saisissez des informations alphanumériques, la touche clavier téléphonique représente les caractères figurant dans le tableau nº 7, page 50. Pour saisir un caractère spécial, appuyez sur la touche pour faire défiler les caractères jusqu'à celui de votre choix. Par exemple, pour saisir un point d'interrogation (?), appuyez huit fois sur la touche 1.
  • Page 51: Activation Et Désactivation De La Fonction # De Fin De Saisie De Code

    Utilisation du Deskphone IP 1220 d'Avaya Activation et désactivation de la fonction # de fin de saisie de code Vous pouvez activer l'utilisation de la touche dièse (#) sur le Deskphone IP 1220 d'Avayapour composer immédiatement l'adresse ou le numéro de téléphone.
  • Page 52: Configuration Du Clavier Téléphonique Pour La Numérotation Alphanumérique

    Utilisation du Deskphone IP 1220 d'Avaya 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : Désactivé Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Arrêt pour désactiver fin saisie code. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour conserver les configurations existantes et revenir au menu Préférences.
  • Page 53 Utilisation du Deskphone IP 1220 d'Avaya Pour désactiver le mode alphabet et passer au mode numérique par défaut : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs puis sélectionnez Options diverses. Mettez Numérotation alphanum. en surbrillance puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Modifier.
  • Page 54: Accès Au Deskphone Ip 1220 D'avaya

    Un nom d'utilisateur et un mot de passe sont nécessaires pour vous connecter sur un serveur avec votre Deskphone IP. Ouverture de session À chaque fois que vous ouvrez une session sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya, vous devez suivre les étapes ci-dessous : • Confirmez votre nom d'utilisateur •...
  • Page 55: Connexion Automatique

    Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya Lorsque vous vous connectez sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya, vous devez confirmer votre nom d'utilisateur, saisir votre mot de passe et sélectionner la durée de cette session. Toutefois, lors de la première utilisation du Deskphone IP, vous devez suivre certaines des procédures suivantes : •...
  • Page 56: Définition Du Domaine

    Domaine depuis l'invite de connexion. Le domaine en cours s'affiche sur l'écran à cristaux liquides du Deskphone IP 1220 d'Avaya. Vous pouvez modifier le domaine répertorié ou appuyer sur la touche programmable contextuelle Domaine pour accéder à...
  • Page 57: Protection Par Mot De Passe Pour Les Domaines

    Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : Sélection — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. pour remplacer le domaine par le domaine mis en surbrillance dans la liste. Le Deskphone IP revient à la page...
  • Page 58: Choix De La Langue

    Paramètres du serveur. Choix de la langue Le Deskphone IP 1220 d'Avaya peut fonctionner dans plusieurs langues comme le français. L'administrateur de système peut doter le Deskphone IP de cinq langues maximum. Si d'autres langues sont disponibles sur le...
  • Page 59: Ouverture De Session Sur Le Deskphone Ip

    Remarque 2 : le Deskphone IP conserve le nom d'utilisateur utilisé lors de la connexion précédente, qui apparaît après l'invite de saisie du nom d'utilisateur à chaque fois que le Deskphone IP redémarre. Ouverture de session sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya : 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle...
  • Page 60 Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya 2. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir votre nom d'utilisateur lorsque cela vous l'est demandé pour la connexion. Remarque : servez-vous de la touche gauche de navigation pour effectuer un espacement arrière et supprimer un nom d'utilisateur antérieur.
  • Page 61: Configuration De La Durée De Connexion

    Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya 4. Saisissez votre mot de passe sur le clavier téléphonique. Remarque 1 : lors de la saisie de votre mot de passe, le dernier caractère saisi s'affiche. Cependant, tous les autres caractères sont masqués.
  • Page 62 Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya Configuration de la durée de connexion : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Suivant — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour régler la durée de la session sur Permanente. Un écran de confirmation de connexion s'affiche.
  • Page 63: Connexion De Plusieurs Comptes Utilisateurs

    Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya Connexion de plusieurs comptes utilisateurs Le Deskphone IP 1220 possède une fonction multiutilisateur qui permet à de multiples comptes d'utilisateur SIP d'être actifs en même temps sur celui-ci. Pour plus de renseignements sur la connexion de plusieurs utilisateur, reportez-vous à...
  • Page 64: Sélection D'un Site

    45 secondes et le Deskphone IP passe en connexion permanente. Sélection d'un site Lors de la première ouverture de session sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya, le système vous demande de préciser un emplacement. Le lieu que vous sélectionnez est enregistré dans votre Profil utilisateur.
  • Page 65: Profil Utilisateur

    Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya Profil utilisateur Votre profil utilisateur contient tous les paramètres et données vous concernant. Il vous est demandé de créer un Profil utilisateur lors de votre première connexion au Deskphone IP. Si vous supprimez votre Profil utilisateur, le Deskphone IP redémarre et vous devez vous...
  • Page 66: Remplacement Du Carnet D'adresses Personnel

    Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya Remplacement du carnet d'adresses personnel Lorsqu'un carnet d'adresses existe sur un serveur d'appels, tel que le carnet d'adresses d'une entreprise donnée, vous pouvez mettre à jour votre carnet d'adresses personnel à l'aide d'un carnet d'adresses du serveur d'appels.
  • Page 67: Fermeture De Session Sur Le Deskphone Ip 1220 D'avaya

    Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya Fermeture de session sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya Fermeture de session sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya : 1. Appuyez sur la touche fixe Services puis sélectionnez Déconnexion dans le menu. 2. Appuyez sur la touche programmable...
  • Page 68: Composition D'un Numéro D'urgence

    Si vous raccrochez avant que la connexion ne soit établie, le Deskphone IP 1220 d'Avaya revient à l'état initial. Une fois la connexion établie, seul un opérateur peut mettre fin à l'appel. Si vous raccrochez une fois la connexion établie, le Deskphone IP passe en mode haut-parleur.
  • Page 69: Informations Sur L'emplacement

    Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya 2. Composez le numéro d'urgence fourni avec votre plan de numérotation. Envoyer 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Envoyer. Remarque : si vous essayez de composer un numéro qui ne correspond pas au plan de numérotation, un message s'affiche,...
  • Page 70 Accès au Deskphone IP 1220 d'Avaya schéma nº 13, page 70 affiche des informations sur l'emplacement. Schéma nº 13 : Affichage de l'emplacement du téléphone Vous pouvez obtenir des informations sur l'emplacement du téléphone seulement si elles ont été configurées sur votre système.
  • Page 71: Configuration Du Deskphone Ip 1220 D'avaya

    Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya Vous pouvez régler certains paramètres du Deskphone IP 1220 d'Avaya afin de vous conformer à l'environnement dans lequel vous souhaitez utiliser le téléphone. Ces paramètres sont enregistrés dans votre Profil utilisateur.
  • Page 72: Création Du Texte De L'écran Inactif

    Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Appliquer Annuler contextuelle Appliquer pour enregistrer les modifications et revenir au menu Affichage. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Annuler...
  • Page 73: Configuration De L'économiseur De L'écran Rétroéclairé

    Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Enregistrer Retour contextuelle Enreg. pour enregistrer le texte de l'écran inactif. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour conserver le texte de l'écran inactif existant et...
  • Page 74: Configuration De L'annulation Automatique Du Menu

    Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Appliquer Annuler contextuelle Appliquer pour configurer la durée pendant laquelle vous souhaitez que l'écran du Deskphone IP reste rétroéclairé et revenir au menu Affichage.
  • Page 75 Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya 3. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour faire défiler l'écran et sélectionner un intervalle de temps. Choisissez l'une des valeurs suivantes : — Jamais — 10 min. — 5 min. — 2 min.
  • Page 76: Choix D'une Sonnerie

    Retour contextuelle Retour pour conserver les configurations existantes et revenir au menu précédent. Réglage du volume Vous pouvez régler le volume du Deskphone IP 1220 d'Avaya pour les fonctions suivantes : • Volume de la sonnerie • Volume du combiné...
  • Page 77: Réglage Du Volume De La Sonnerie

    Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya • Volume du casque • Volume mains libres Une échelle mobile s'affiche sur l'écran lors du réglage du volume. schéma nº 14, page 77 indique comment régler le volume. Schéma nº 14 : Réglage du volume Réglage du volume de la sonnerie...
  • Page 78 Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Définir Retour contextuelle Définir pour régler le volume sélectionné et revenir au menu Tonalités. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle...
  • Page 79: Réglage Du Volume Du Combiné, Du Casque Et Du Mode Mains Libres

    Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya Réglage du volume du combiné, du casque et du mode Mains libres Vous pouvez régler le volume pour le combiné, le casque et le haut-parleur mains libres du Deskphone IP 1220. Réglage du volume du combiné : Préfs...
  • Page 80 Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya Vous pouvez régler le volume du casque sur le Deskphone IP 1220. Réglage du volume du casque : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Audio, Voix puis Casque. 2. Vous pouvez régler le volume du combiné...
  • Page 81 Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya Vous pouvez régler le volume du mode Mains libres sur le Deskphone IP 1220. Réglage du volume du mode mains libres : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Audio, Voix...
  • Page 82: Choix De La Langue

    Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya Choix de la langue L'écran est disponible dans plusieurs langues. Vous pouvez accéder à un maximum de cinq langues sur le Deskphone IP. L'administrateur système détermine quelles langues sont disponibles sur le Deskphone IP.
  • Page 83: Sélection Du Format De La Date Et De L'heure

    Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya Sélection du format de la date et de l'heure Plusieurs formats de date et d'heure sont disponibles. Ils sont basés sur une horloge de12 heures et sur une horloge de 24 heures. Choix d'un format de date : Préfs...
  • Page 84 Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya Vous pouvez sélectionner un fuseau horaire pour le Deskphone IP 1220 d'Avaya. Sélection d'un fuseau horaire : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Options diverses puis Heure. Modification 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Changer.
  • Page 85 Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélection Retour contextuelle Sélect. pour enregistrer le fuseau horaire qui convient puis revenez au menu Format heure. — Appuyez sur la touche programmable...
  • Page 86 Configuration du Deskphone IP 1220 d'Avaya 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélection Retour contextuelle Sélect. pour enregistrer le format et revenir au menu Format heure. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle...
  • Page 87: Passer Un Appel

    Passer un appel Passer un appel Cette section décrit les différentes méthodes possibles pour passer un appel. Vous pouvez passer un appel depuis le Deskphone IP 1220 d'Avaya de l'une des manières suivantes : • « Passer un appel avec numérotation en mode décroché » à la page 88 •...
  • Page 88: Passer Un Appel Avec Numérotation En Mode Décroché

    Passer un appel Passer un appel avec numérotation en mode décroché Pour passer un appel avec numérotation en mode décroché : 1. Passez un appel à l'aide de l'une des méthodes suivantes de numérotation en mode décroché : — Appuyez sur la touche Ligne —...
  • Page 89: Passer Un Appel Avec Numérotation En Mode Raccroché

    3. Appuyez sur la touche programmable Envoyer contextuelle Envoyer pour téléphoner immédiatement. Remarque : le Deskphone IP 1220 établit automatiquement la communication une fois l'adresse ou le numéro de téléphone SIP saisis. Passer un appel avec numérotation en mode raccroché...
  • Page 90: Utilisation Du Mode Mains Libres Pour Les Appels

    Passer un appel Pour passer un appel avec numérotation en mode décroché : 1. Composez le numéro ou l'adresse SIP. 2. Poursuivez l'appel à l'aide de l'une des méthodes suivantes : Chad — Appuyez sur la touche Ligne. — Appuyez sur la touche fixe Casque. —...
  • Page 91 Passer un appel Pour mettre un appel mains libres en mode Silencieux : 1. Appuyez sur la touche Silencieux. Le voyant DEL s'allume. 2. Appuyez à nouveau sur la touche Silencieux pour revenir à une conversation bidirectionnelle en mains libres. Pour passer du mode mains libres au mode combiné...
  • Page 92: Utilisation Des Sujets D'appels

    Passer un appel 3. Appuyez sur la touche Au revoir sur le bouton du casque sans fil, le cas échéant, pour mettre fin à un appel. Pour passer du mode mains libres au mode casque : 1. Appuyez sur la touche Casque. Le voyant DEL s'allume.
  • Page 93 Passer un appel 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche Haut/Bas pour mettre en surbrillance le sujet d'appel que vous souhaitez utiliser puis appuyez sur la touche Sélection programmable contextuelle Sélectionner. Le Deskphone IP envoie le sujet d'appel à la personne que vous appelez.
  • Page 94 Passer un appel Création d'un nouveau sujet d'appel au moment de passer un appel : Sujet 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sujet pour envoyer un sujet d'appel en même temps que votre appel. Nouveau 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Nouveau pour créer un...
  • Page 95: Gestion Des Sujets D'appel

    Vous pouvez créer une liste de sujets d'appel prête à utiliser pour vos appels à passer. Le nombre de sujets d'appel mémorisé sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya dépend de sa configuration initiale. Vous pouvez modifier, supprimer et ajouter des sujets d'appel lorsque le Deskphone IP est inactif.
  • Page 96: Suppression D'un Sujet D'appel

    Passer un appel 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : Enregistrer Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Enreg. pour ajouter le nouveau sujet d'appel. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent sans ajouter de nouveau sujet d'appel.
  • Page 97: Modification D'un Sujet D'appel

    Passer un appel 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle pour confirmer la suppression du sujet d'appel. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour ne pas supprimer le sujet d'appel mais revenir au menu précédent.
  • Page 98 Passer un appel 5. Servez-vous du clavier téléphonique pour modifier le sujet d'appel. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Enregistrer Retour contextuelle Enreg. pour confirmer les modifications. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au...
  • Page 99: Réception D'un Appel

    Réception d'un appel Réception d'un appel Lorsque vous recevez un appel, vous êtes généralement averti par la sonnerie tandis que l'appelant est identifié sur l'écran LCD. L'appel entrant oblige l'écran à quitter les activités actives de menu et a la priorité sur un message instantané.
  • Page 100: Répondre À Un Appel Entrant

    Réception d'un appel Schéma nº 15 : Écran Appel entrant Répondre à un appel entrant Vous disposez de quatre manières de répondre à un appel entrant. Pour répondre à un appel entrant : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Répondre —...
  • Page 101: Rediriger Un Appel Entrant

    Réception d'un appel Rediriger un appel entrant Lorsque vous recevez un appel, vous pouvez décider de le rediriger vers une autre destination sans y répondre. Pou rediriger un appel, appuyez sur la touche programmable contextuelle Redirig. Pour saisir une adresse ou un numéro de téléphone SIP vers lesquels vous souhaitez que l'appel soit redirigé, procédez de l'une des manières suivantes : •...
  • Page 102 Réception d'un appel 3. Pour rediriger l'appel vers l'adresse que vous avez saisie, choisissez l'une des options suivantes : Redirig. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Redirig. — Appuyez sur la touche programmable Effacer contextuelle Effacer pour supprimer la saisie. —...
  • Page 103: Rejeter Un Appel Entrant

    Réception d'un appel 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélection Retour contextuelle Sélect. pour sélectionner l'adresse SIP mise en surbrillance. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir à l'écran précédent. 5.
  • Page 104 Réception d'un appel Rejet d'un appel entrant : 1. Appuyez sur la touche programmable Refuser contextuelle Refuser pour rejeter un appel entrant. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance un motif de refus d'appel.
  • Page 105: Création D'un Nouveau Motif De Refus D'appel

    Réception d'un appel Création d'un nouveau motif de refus d'appel Vous avez la possibilité de créer un nouveau motif de refus d'appel. Création d'un nouveau motif de refus au moment d'un appel entrant : Refuser 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Refuser pour rejeter...
  • Page 106: Gestion Des Motifs De Refus D'appels

    Retour pour revenir au menu précédent sans enregistrer le nouveau motif de refus d'appel. Remarque : le Deskphone IP 1220 enregistre le nouveau motif de refus d'appel dans la liste des motifs de refus d'appel pour une utilisation ultérieure.
  • Page 107 Réception d'un appel Suppression d'un motif de refus d'appel : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour faire défiler la liste des motifs de refus d'appel et mettre en surbrillance celui que vous souhaitez supprimer. 2. Appuyez sur la touche programmable Supprimer contextuelle Suppr.
  • Page 108: Ignorer Un Appel Entrant

    Réception d'un appel 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 4. Servez-vous du clavier téléphonique pour modifier le motif de refus d'appel. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Enregistrer Retour contextuelle...
  • Page 109 Réception d'un appel Pour régler la fonction Ignorer sur Local ou Réseau, appuyez sur la touche programmable contextuelle Préf., sélectionnez Options de fonctions, puis Ignorer appel dans le menu. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Changer pour modifier les paramètres de l'option Ignorer appel soit sur Ignorer appel : Local, ou Ignorer appel : Réseau.
  • Page 110: Réception D'appels Intercom

    Réception d'un appel Réception d'appels intercom Votre Deskphone IP peut faire partie d'un groupe intercom. Si vous recevez un appel du groupe d'intercommunications, voici ce qui se passe : • Vous recevez un avis d'appel et le Deskphone IP sonne. L'affichage est semblable à...
  • Page 111: Carnet D'adresses

    Carnet d'adresses Carnet d'adresses Le carnet d'adresses est un répertoire personnel de personnes à qui vous pouvez téléphoner ou envoyer un message instantané (MI). Vous pouvez accéder au carnet d'adresses pendant un appel et passer un nouvel appel en utilisant les coordonnées mises en surbrillance. Le carnet d'adresses a plusieurs utilisations : •...
  • Page 112: Passer Un Appel Depuis Le Carnet D'adresses

    Passer un appel depuis le carnet d'adresses Vous pouvez passer un appel directement depuis le carnet d'adresses du Deskphone IP 1220 d'Avaya. Remarque : si votre prestataire de services requiert l'utilisation d'un numéro d'appel pour passer un appel, il doit figurer sur le carnet d'adresses pour pouvoir passer cet appel.
  • Page 113 Carnet d'adresses Pour appeler une personne de votre carnet d'adresses : 1. Appuyez sur la touche fixe Répertoire pour sélectionner une personne à joindre dans le carnet d'adresses. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance une personne dans la liste.
  • Page 114: Ajout D'un Contact À Votre Carnet D'adresses

    Carnet d'adresses Ajout d'un contact à votre carnet d'adresses Vous pouvez ajouter de nouveaux contacts sur le carnet d'adresses du Deskphone IP 1220 d'Avaya. Ajout d'un contact à votre carnet d'adresses : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche fixe Répertoire.
  • Page 115: Modification D'un Contact Dans Votre Carnet D'adresses

    Carnet d'adresses 5. Procédez de l'une des manières suivantes pour terminer la saisie : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour ajouter le contact à un groupe puis sélectionnez le groupe pour l'ajouter. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle si vous ne souhaitez pas ajouter le contact à...
  • Page 116 Carnet d'adresses Modif. 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Mofid. pour modifier les coordonnées de cette personne. 4. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 5. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir un nouveau nom pour cette personne.
  • Page 117 Carnet d'adresses 9. Procédez de l'une des manières suivantes pour terminer la saisie : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour répertorier le contact comme ami et revenir à l'écran du menu Adresses. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour ne pas répertorier le contact comme ami et...
  • Page 118: Copier Des Informations Dans Le Carnet D'adresses

    Carnet d'adresses 2. Appuyez sur la touche programmable Modif. contextuelle Mofid. pour accéder aux coordonnées de cette personne. Supprimer 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr. pour supprimer définitivement le contact du carnet d'adresses. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : —...
  • Page 119 Carnet d'adresses Pour copier un contact vers le carnet d'adresses : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance le contact de la Boîte de réception d'appels que vous souhaitez ajouter dans le Carnet d'adresses, puis appuyez sur la touche fixe Copier.
  • Page 120 Carnet d'adresses 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : Suivant — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour continuer. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. Remarque : si vous ne devez pas modifier le nom du contact, Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant.
  • Page 121: Recherche D'un Contact Dans Le Carnet D'adresses

    Carnet d'adresses — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour ne pas répertorier le contact comme ami et revenir à l'écran du menu Adresses. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. 9. Effectuez l'une des opérations suivantes : —...
  • Page 122 Carnet d'adresses Modification de la méthode de recherche du Deskphone IP 1220 d'Avaya : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Options diverses puis Méthode de recherche dans le menu. Modification 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Changer.
  • Page 123: Utilisation De L'option Recherche Dans Le Carnet D'adresses

    Carnet d'adresses Utilisation de l'option Recherche dans le carnet d'adresses Pour rechercher un contact lorsque vous accédez à votre carnet d'adresses personnel, servez-vous du clavier pour saisir les informations de recherche. Par exemple : • Recherche indexée : pour rechercher un contact à l'aide de la méthode de recherche indexée, saisissez le nombre indice.
  • Page 124 Carnet d'adresses 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas puis sur la touche programmable contextuelle Sélect. pour sélectionner un critère de recherche : Sélection — 1. Nom d'utilisateur — 2. Nom — 3. Numéro de téléphone 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre...
  • Page 125: Utilisation De La Recherche Globale

    Carnet d'adresses 6. Lorsqu'une recherche aboutit, procédez de l'une des manières suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre un contact en Appeler surbrillance depuis les résultats de la recherche puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Appeler pour passer un appel.
  • Page 126 Carnet d'adresses 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas puis sur la touche programmable contextuelle Sélect. pour sélectionner un critère de recherche : Sélection — 1. Nom d'utilisateur — 2. Nom — 3. Prénom — 4. Nom de famille —...
  • Page 127 Carnet d'adresses 6. Lorsqu'une recherche aboutit, procédez de l'une des manières suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre un contact en surbrillance depuis les résultats de la recherche puis appuyez sur la Appeler touche programmable contextuelle Appeler pour passer un appel.
  • Page 128 Carnet d'adresses 8. Lorsqu'une recherche échoue, procédez Nouveau de l'une des manières suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Nouveau pour revenir au menu Recherche et démarrer une Retour nouvelle recherche. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir à...
  • Page 129: Boîte De Réception D'appels

    Boîte de réception d'appels Boîte de réception d'appels Lorsque le Deskphone IP 1220 d'Avaya est actif, tous les appels entrants sont enregistrés dans votre boîte de réception d'appels. Vous pouvez consulter les détails suivants sur chaque appel : • État appel (appel en absence) •...
  • Page 130: Accès À La Boîte De Réception D'appels

    Boîte de réception d'appels Accès à la boîte de réception d'appels Vous pouvez accéder à la boîte de réception d'appels et passer un appel lorsque le Deskphone IP est : • Inactif. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section «...
  • Page 131: La Boîte De Réception D'appels

    Boîte de réception d'appels 3. Procédez de l'une des manières suivantes : — Pour passer un appel vers l'adresse Entrée sélectionnée à l'aide des données de l'identifiant principal du Deskphone IP, appuyez sur la touche Entrée. — Pour afficher les détails d'un appel mis en surbrillance, appuyez sur la touche de navigation Droite.
  • Page 132 Boîte de réception d'appels tableau nº 8, page 132 donne la liste des échanges avec des utilisateurs supplémentaires pour l'écran principal de de la boîte de réception d'appels. Tableau nº 8 : Échanges avec des utilisateurs supplémentaires Élément Fonction Utilisez la touche Entrée pour appeler le contact sélectionné...
  • Page 133 Boîte de réception d'appels Affichage des détails d'un appel dans la boîte de réception d'appels Affichage des détails d'un appel dans la boîte de réception d'appels : 1. Lorsque vous consultez les détails d'un appel dans la boîte de réception d'appels, vous pouvez procéder comme suit : —...
  • Page 134: Gestion Des Appels En Absence

    Gestion des appels en absence Lorsque vous ne répondez pas à des appels entrants, le nombre de nouveaux appels s'affiche sur l'écran à cristaux liquides du Deskphone IP 1220. Par exemple, si vous ratez trois appels, le message suivant apparaît : 3 nouveaux appels.
  • Page 135: Notification Des Appels En Absence

    à la section « Suppression d'appels dans votre boîte de réception d'appels » à la page 139. Remarque : le Deskphone IP 1220 d'Avaya ne supprime que les appels en absence de la boîte de réception d'appels. Quitter 6. Pour quitter la Boîte de réception et revenir à...
  • Page 136 Boîte de réception d'appels Modification du comportement de la notification des appels en absence : Msges 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Msges. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en valeur la Notification des appels en absence.
  • Page 137: Passer Un Appel Depuis La Boîte D'envoi D'appels

    Boîte de réception d'appels 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : Auto — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Auto pour modifier le mode d'effacement du message relatif aux xx nouveaux appels en absence sur le Deskphone IP. Remarque : Auto signifie que le message est supprimé...
  • Page 138 Boîte de réception d'appels Pour passer un appel depuis la boîte de réception d'appels : 1. Appuyez sur la touche fixe Msge/B récep. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance un appel dans la liste des appels de votre boîte de réception d'appels.
  • Page 139: Suppression D'appels Dans Votre Boîte De Réception D'appels

    Boîte de réception d'appels Suppression d'appels dans votre boîte de réception d'appels Lorsque vous supprimez des appels de la boîte de réception d'appels, les appels en absence ainsi que les appels auxquels vous avez répondu sont supprimés. Lorsque vous consultez les appels en absence puis que vous sélectionnez Supprimer, seuls les appels en absence sont supprimés.
  • Page 140: Accès Aux Appels De Votre Boîte De Réception D'appels Pendant Un Appel

    Boîte de réception d'appels Accès aux appels de votre boîte de réception d'appels pendant un appel Vous pouvez accéder aux appels de votre boîte de réception d'appels lorsque vous êtes en communication. Accès aux appels de votre boîte de réception d'appels pendant un : 1.
  • Page 141: Messagerie Instantanée

    Activation ou désactivation d'une alerte sonore de nouveau MI. Configuration de la fenêtre automatique de MI Vous pouvez configurer le Deskphone IP 1220 de manière à ce qu'il affiche automatiquement une fenêtre pour un message MI entrant. Le MI apparaît dans cette fenêtre lorsque le Deskphone IP est inactif ou pendant un appel.
  • Page 142: Configuration Des Fenêtre De Messages Instantanés

    Messagerie instantanée schéma nº 20, page 142 affiche l'écran contextuel du Deskphone IP 1220 d'Avaya. Schéma nº 20 : Fenêtre de message instantané Lorsqu'une fenêtre de MI apparaît, vous pouvez procéder comme suit : • Appuyez sur la touche programmable contextuelle Affich.
  • Page 143: Configuration De L'alerte Sonore De Mi

    Configuration de l'alerte sonore de MI Vous pouvez configurer le Deskphone IP 1220 d'Avaya de manière à ce qu'il émette une alerte sonore lorsqu'un nouveau MI est reçu. Celui-ci émet une alerte sonore lorsque vous êtes en communication ou lorsque le Deskphone IP est inactif.
  • Page 144: Composition D'un Message Instantané

    Messagerie instantanée Composition d'un message instantané Lorsque vous composez un MI, saisissez l'adresse du destinataire suivie du message. Lorsque vous répondez à un message instantané, le Deskphone IP saisit automatiquement l'adresse. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section « Réponse à un message instantané...
  • Page 145: Boîte De Réception Et D'envoi De Messages Instantanés

    Messagerie instantanée 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : Suivant — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour continuer. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. 5. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir le contenu du message. 6.
  • Page 146: Accès Aux Messages Instantanés

    Messagerie instantanée Accès aux messages instantanés Vous pouvez accéder à la boite de réception et d'envoi de messages instantanés et en visualiser le contenu. Accès à la boîte de réception et d'envoi de messages instantanés et visualisation du contenu : 1.
  • Page 147: Affichage Du Contenu D'un Message Instantané

    Messagerie instantanée 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Affich. pour afficher les Afficher détails sur l'expéditeur, suivis du contenu du message. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section « Affichage du contenu d'un message instantané...
  • Page 148: Réponse À Un Message Instantané

    Messagerie instantanée Réponse à un message instantané Vous pouvez répondre à un message instantané. Réponse à un message instantané : 1. Appuyez sur la touche programmable Répondre contextuelle Répondre pour envoyer un MI en réponse au MI que vous êtes en train de consulter.
  • Page 149: Suppression D'un Message Instantané

    4. Pour appeler la personne qui vous a envoyé un MI, appuyez sur la touche programmable contextuelle Appeler. Le Deskphone IP 1220 d'Avaya se décroche pour passer l'appel. Suppression d'un message instantané Pour supprimer un seul MI, tous les MI d'une seule personne ou tous les MI de votre boîte de réception de MI, suivez les étapes ci-dessous.
  • Page 150 Messagerie instantanée Afficher 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Affich. 3. Sélectionnez l'une des touches programmables contextuelles suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Supprimer contextuelle Suppr. pour supprimer tous les MI de la boîte de réception ou d'envoi de MI. —...
  • Page 151: Pendant Un Appel

    Pendant un appel Pendant un appel En cours d'appel, vous pouvez utiliser une des fonctions suivantes : • « Passer un nouvel appel » à la page 151 • « Mise en attente d'un appel » à la page 153 •...
  • Page 152: Passer Un Appel À L'aide Du Menu De La Touche Programmable Contextuelle Appel Actif

    Pendant un appel Passer un appel à l'aide du menu de la touche programmable contextuelle Appel actif Vous pouvez passer un appel à l'aide du menu de touche programmable contextuelle Appel actif. Pour passer un appel à l'aide du menu de touche programmable contextuelle Appel actif : 1.
  • Page 153: Mise En Attente D'un Appel

    Pendant un appel Mise en attente d'un appel Servez-vous de l'option Attente lorsque êtes en communication et souhaitez effectuer une nouvelle action telle que répondre à un nouvel appel entrant, transférer un appel ou passer un nouvel appel. Plusieurs appels peuvent être mis en attente en même temps.
  • Page 154: Plusieurs Appels En Attente

    Pendant un appel Plusieurs appels en attente Lorsque plusieurs appels sont en attente, servez-vous de la touche de navigation pour mettre en surbrillance un appel sur l'écran. Vous pouvez effectuer une action avec cet appel en vous servant des touches programmables contextuelles de la liste du menu Appels entrants.
  • Page 155 Pendant un appel Touches programmables contextuelles pour les appels multiples sur l'écran des appels entrants : Partic. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Partic. pour relier entre eux les appels concernés. Appuyez sur la touche programmable Nouvel appel contextuelle NvAppel pour obtenir une tonalité...
  • Page 156 Pendant un appel Plus… Appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus… pour sélectionner une nouvelle liste de menu de touches programmables contextuelles. Lorsque vous appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus…, une sélection différente de touches programmables contextuelles s'affiche. • En appuyant une fois sur la touche programmable contextuelle Plus…...
  • Page 157 Pendant un appel LibAppel Appuyez sur la touche programmable contextuelle LibAppel pour libérer l'appel mis en surbrillance ou raccrocher. Garde Appuyez sur la touche programmable contextuelle Garder pour conserver l'appel en cours. Plus … Appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus…...
  • Page 158 Pendant un appel Préfs Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs pour afficher le menu Préférences. Les articles de menu comprennent : 1. Affichage – permet de régler les paramètres d'affichage de l'écran à cristaux liquides. 2. Audio – permet de régler les paramètres de tonalité...
  • Page 159 Pendant un appel Préfs 6. Réseau – permet d'accéder à : — Paramètres du serveur — Paramètres de l'appareil — Diagnostics — Désactivation de l'économiseur d'écran — Licence — Verr. 7. Paramètres utilisateur – permet de modifier : — Paramètres d'appel —...
  • Page 160 Pendant un appel Accès à un appel en attente lorsque plusieurs appels sont en attente : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance un appel en attente. 2. Plusieurs manières de reprendre un appel en attente mis en surbrillance Chad sont disponibles : —...
  • Page 161: Utilisation De La Conversation À Trois

    Lorsque vous ajoutez plus de deux appels à un appel, vous devez utiliser la fonction de conférence téléphonique. Le Deskphone IP 1220 gère la conversation à trois et le serveur gère une conférence téléphonique. Pour plus de renseignements, reportez-vous à...
  • Page 162 Schéma nº 23 : Conversation à trois Remarque 1 : si vous recevez un nouvel appel pendant une conversation à trois, vous pouvez y répondre normalement. Le Deskphone IP 1220 place automatiquement la conversation à trois en attente. Pour faire participer le nouvel appelant à...
  • Page 163: Établissement D'une Conférence Téléphonique

    Remarque : votre administrateur système ou votre fournisseur de services doit habiliter les systèmes de communication à trois et les conférences téléphoniques sur votre Deskphone IP 1220 d'Avaya. Veuillez contacter votre prestataire de services ou votre administrateur système pour savoir si cette option est disponible.
  • Page 164: Téléconférence Spéciale Lors De La Connexion Au Serveur D'appels

    Pendant un appel Ajout d'un appel à une conférence téléphonique existante : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'appel que vous souhaitez intégrer à la conférence. Partic. 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Partic.
  • Page 165 Pendant un appel Les touches programmables contextuelles disponibles pour consulter les détails sur la conférence du domaine en cours sont les suivantes : • Domaines : permet de choisir le domaine. • Modif. : permet de modifier des détails sur la conférence. •...
  • Page 166: Page Modif. Domaine

    Pendant un appel Page Modif. domaine Cette page affiche les propriétés du domaine. Elle s'affiche au format <URIconference> : <Max. ports spéc.>. Remarque : un mot de passe admin est nécessaire pour pouvoir accéder à la page Modif. domaine. schéma nº 26, page 166 affiche l'écran Modif.
  • Page 167 Pendant un appel schéma nº 27, page 167 donne un exemple d'écran Modif. Conférence Domaine. Schéma nº 27 : Écran Modif. Conférence Domaine Les touches programmables contextuelles disponibles sur l'écran Modif. Conférence Domaine sont les suivantes : • Enreg. : permet d'enregistrer la valeur mise à jour du fichier de configuration du système.
  • Page 168: Transfert D'appel

    Pendant un appel Transfert d'appel Remarque 1 : lorsque plusieurs appels sont en attente, l'appel que vous souhaitez transférer doit être un appel actif. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section « Pour faire d'un appel en attente un appel actif : » à la page 160.
  • Page 169 Effacer. — Pour revenir à l'écran précédent, Retour appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour. Le Deskphone IP 1220 vous demande Consulter personne ? 6. Sélectionnez l'une des touches programmables contextuelles suivantes : — Appuyez sur la touche programmable...
  • Page 170 Pendant un appel 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 3. Saisissez l'identifiant de messagerie vocale, le poste ou le numéro extérieur sur le clavier téléphonique. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : VersVM —...
  • Page 171: Utilisation De L'option Conserver Appel

    Vous devez saisir ce code pour pouvoir récupérer l'appel en question. Utilisation de l'option Conserver appel Le Deskphone IP 1220 affiche l'invite de commande Appuyez sur Garder pour le serveur ou sur Utilis. pour garder vers un utilisateur.
  • Page 172 Pendant un appel Pour conserver l'appel pour un utilisateur précis : Utilisateur 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Utilis. pour conserver l'appel pour un utilisateur. 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 3.
  • Page 173: Récupération D'un Appel Gardé

    Pendant un appel Récupération d'un appel gardé Vous devez être en possession du code de récupération pour pouvoir récupérer un appel conservé sur le serveur. Vous pouvez récupérer un appel conservé lorsque le Deskphone est inactif ou pendant un appel. Récupération d'un appel conservé...
  • Page 174: Fonctions Supplémentaires

    Fonctions supplémentaires Fonctions supplémentaires Vous pouvez utiliser l'une des fonctions supplémentaires suivantes : • « Utilisation de l'option Amis » à la page 174 • « Touches de fonction » à la page 181 • « Créer une touche à l'aide de la touche Copier » à la page 202 •...
  • Page 175: Accès À La Liste De Vos Amis

    Fonctions supplémentaires Accès à la liste de vos amis Consultation de l'état de présence d'un ami sur votre liste : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche fixe Répertoire. — Appuyez sur la touche programmable Filtre contextuelle Filtre...
  • Page 176 Appeler pour appeler cet ami. Le Deskphone IP 1220 d'Avaya utilise l'adresse ou le numéro de téléphone SIP de votre carnet d'adresses personnel pour passer l'appel. Envoi d'un MI à un ami faisant partie de votre liste d'amis : 1.
  • Page 177 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Envoi MI pour envoyer un MI à cet ami. Le Deskphone IP 1220 d'Avaya utilise l'adresse SIP du contact figurant dans votre carnet d'adresses personnel. 4. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique.
  • Page 178: Modification Des Coordonnées D'un Ami

    Fonctions supplémentaires Modification des coordonnées d'un ami Vous pouvez modifier les coordonnées d'un ami faisant partie de votre liste d'amis. Modification de votre liste d'amis : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche fixe Répertoire. Filtre —...
  • Page 179 Fonctions supplémentaires Pour supprimer un contact de votre liste Supprimer d'amis, appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr. Ceci supprime définitivement ce contact de votre carnet d'adresses personnel. 6. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir une nouvelle adresse pour cette personne. 7.
  • Page 180 Fonctions supplémentaires Suppression d'un contact de votre liste d'amis : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche fixe Répertoire. Filtre — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Filtre puis sélectionnez Amis dans le menu. Sélection —...
  • Page 181: Touches De Fonction

    Envoi MI • Présence Le Deskphone IP 1220 désigne la touche de fonction en bas à droite des quatre touches de fonctions comme Touche de fonction 1 et la réserve comme touche de ligne pour le Deskphone IP 1220. Le schéma nº...
  • Page 182 « Programmation automatique de la touche de fonction » à la page 197. schéma nº 30, page 182 affiche les numéros attribués aux touches de fonction pour 3 modules d'extension pour les Deskphone IP Avaya de la série 1220. Schéma nº 30 : Numéros attribués aux touches de fonction...
  • Page 183: Programmation Des Touches De Fonction

    Fonctions supplémentaires Programmation des touches de fonction Vous pouvez programmer les touches de fonction. Accès à l'écran Progr. touche : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options de fonction puis Touches de fonction dans le menu. L'écran Progr.
  • Page 184 Fonctions supplémentaires Affichage des détails sur une touche de fonction 1. Pour sélectionner une touche de fonction à afficher, effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance la touche de fonction à afficher et appuyez sur la touche programmable contextuelle Affich.
  • Page 185 Fonctions supplémentaires schéma nº 31, page 185 donne des détails sur les touches de fonctions. Schéma nº 31 : Détails sur les touches de fonction La touche Progr. touche affiche les données suivantes : • Touche : numéro de la touche de fonction programmée •...
  • Page 186 Fonctions supplémentaires Remarque 2 : si vous essayez de visualiser une touche désignée comme touche de ligne, le Deskphone IP affiche le message suivant : Progr. touche indisponible (touche de ligne). Modification d'une touche de fonction 1. Pour sélectionner une touche de fonction à...
  • Page 187 Fonctions supplémentaires schéma nº 32, page 187 affiche l'écran Modifier touche de fonction. Schéma nº 32 : Écran Modifier touche de fonction Modification d'une touche de fonction : Modifier 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Modif. L'écran Sélect. service s'ouvre. 2.
  • Page 188 Fonctions supplémentaires 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélectionnez contextuelle Sélect. pour choisir un service. L'écran suivant de la procédure s'ouvre. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent.
  • Page 189 Fonctions supplémentaires Retour Envoyer MI. Reportez-vous à la section « Programmation d'une touche de fonction Envoyer MI : » à la page 193. Présence. Reportez-vous à la section « Programmation d'une touche de fonction Présence : » à la page 194. —...
  • Page 190 Fonctions supplémentaires Suivant 7. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour continuer. 8. Servez-vous du clavier pour saisir un sujet d'appel pour le contact en numérotation abrégée. Vous pouvez laisser cet espace vide si vous ne souhaitez pas préciser de sujet d'appel. 9.
  • Page 191 Fonctions supplémentaires Programmation d'une touche de fonction Transfert d'appel : 1. Sélectionnez Transfert d'appel. 2. Saisissez un libellé de touche sur le clavier. Suivant 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour continuer. 4. Sélectionnez un utilisateur. Sélection 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect.
  • Page 192 Fonctions supplémentaires La procédure suivante continue depuis l'Étape 6, à la page 188. Programmation d'une touche de fonction Ne pas déranger : 1. Sélectionnez Ne pas déranger. Sélection 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. 3. Saisissez un libellé de touche sur le clavier.
  • Page 193 Fonctions supplémentaires La procédure suivante continue depuis l'Étape 6, à la page 188. Programmation d'une touche de fonction Envoyer MI : 1. Sélectionnez Envoi Sélection 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. 3. Saisissez un libellé de touche sur le clavier.
  • Page 194 Fonctions supplémentaires La procédure suivante continue depuis l'Étape 6, à la page 188. Programmation d'une touche de fonction Présence : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'un des éléments suivants : — Connecté — Indisponible 2.
  • Page 195 Fonctions supplémentaires Si vous sélectionnez Indisponible cours de l'étape nº 1, appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'un des détails suivants : — Aucun — Occupé — En vacances — Hors ligne Remarque : vous pouvez créer à nouveau votre propre message de Présence, qui s'affichera sur l'écran, disponible lorsque vous programmerez...
  • Page 196: Suppression D'une Touche De Fonction Programmée

    Fonctions supplémentaires Suppression d'une touche de fonction programmée Vous avez la possibilité de supprimer une touche de fonction en effectuant l'une des opérations suivantes : 1. Modifier les touches programmables contextuelles. Reportez-vous à la section « Suppression d'une touche de fonction à l'aide de la touche programmable contextuelle Modif.
  • Page 197: Programmation Automatique De La Touche De Fonction

    Fonctions supplémentaires 3. Appuyez sur la touche programmable Supprimer contextuelle Suppr. Le Deskphone IP affiche le message suivant : Confirmer suppression touche ? 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour confirmer la suppression de la touche de fonction.
  • Page 198 Fonctions supplémentaires Programmation automatique des touches de fonction : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options de fonction puis Touches de fonction dans le menu. L'écran Progr. touche s'ouvre comme cela l'est indiqué sur le schéma nº 29, page 181.
  • Page 199 Fonctions supplémentaires Suppression de toutes les touches de fonction programmées à l'aide de la touche programmable contextuelle Glob. 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Global — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Glob. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir...
  • Page 200 Fonctions supplémentaires 5. Pour sélectionner une seule touche de fonction à supprimer, effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour faire défiler les touches de fonction puis mettez en surbrillance la touche de fonction que vous souhaitez supprimer puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr.
  • Page 201 Fonctions supplémentaires 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance 2. Suppression des touches de fonction, puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. Sélection L'écran Progr. touche s'ouvre pour afficher toutes les touches de fonction. 3.
  • Page 202: Créer Une Touche À L'aide De La Touche Copier

    Fonctions supplémentaires — Appuyez sur la touche Fonction vous voulez supprimer, puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Supprimer. — À l'aide du clavier, sélectionnez la touche de Fonction que vous souhaitez afficher puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr. Retour —...
  • Page 203 Fonctions supplémentaires Sélection 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance la touche sur laquelle vous voulez Définir copier les informations, puis appuyez sur Définir.
  • Page 204: Utilisation De La Fonction Renvoi D'appel

    Fonctions supplémentaires Utilisation de la fonction Renvoi d'appel Servez-vous de cette fonction pour diriger un appel entrant vers une autre destination. Vous pouvez continuer à passer des appels depuis le Deskphone IP mais tous les appels entrants sont redirigés vers la nouvelle destination.
  • Page 205: Paramètres De Confidentialité

    Objet : S'entretenir du budget. Lorsque vous transférez vos appels vers un autre utilisateur ou téléphone, vous avez la possibilité de programmer le Deskphone IP 1220 de manière à ce qu'il vous rappelle que les appels entrants peuvent être transférés.
  • Page 206 Fonctions supplémentaires 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Activé contextuelle Activé pour activer la notification de transfert d'appel — Si la notification de transfert d'appel est activée, appuyez sur la touche Désactivé programmable contextuelle Désactivé...
  • Page 207: Configuration De L'option Ne Pas Déranger

    Fonctions supplémentaires Désactivation du transfert d'appel : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Désact. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Désactiver pour désactiver le renvoi d'appel et revenir sur l'écran d'accueil. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préc.
  • Page 208: Configuration D'un État De Présence

    Fonctions supplémentaires Désactivation de l'option Ne pas déranger : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Désact. contextuelle Désactiver pour configurer le Deskphone IP sur Ne pas déranger. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au...
  • Page 209 Fonctions supplémentaires 3. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance soit : — Connecté — Indisponible 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : Sélection — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. pour continuer vers l'écran suivant. —...
  • Page 210: Ajout D'un Nouveau Message D'état De Présence

    Fonctions supplémentaires Remarque : vous pouvez créer vos propres messages de Présence, qui s'afficheront sur l'écran, disponibles lorsque vous programmerez une touche de fonction comme raccourci. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : Sélection — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect.
  • Page 211: Configuration Des Paramètres De Confidentialité

    Fonctions supplémentaires Modification 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Changer. 3. Sélectionnez Connecté Indisponible dans le menu. Ajouter 4. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Ajouter. 5. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 6.
  • Page 212: Confidentialité Des Appels Entrants

    Fonctions supplémentaires Confidentialité des appels entrants Vous pouvez limiter les informations sur les appels entrants vers votre Deskphone IP en configurant les paramètres de confidentialité des appels entrants. Configuration des paramètres de confidentialité des appels entrants : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options diverses...
  • Page 213: Confidentialité Des Appels Sortants

    Fonctions supplémentaires Confidentialité des appels sortants Sur votre téléphone, vous pouvez restreindre les informations relatives aux appels sortants en configurant le paramètre Confidentialité des appels sortants. Configuration des paramètres de confidentialité des appels sortants : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options diverses...
  • Page 214: Numéro D'appel D'aboutissement Multiplié

    Fonctions supplémentaires Numéro d'appel d'aboutissement multiplié Les numéros d'appel d'apparitions multiples (NAAM), également connus sous le nom de représentation d'une ligne de pont, et ayant recours à la représentation d'un appel unique (SCA) permet à plusieurs Deskphone IP d'apparaître sous forme d'une même ligne pour l'appelant. Tous les Deskphone IP équipés d'une fonction MADN active peuvent effectuer un appel ou y répondre, mais un seul appel à...
  • Page 215: Codecs Audio

    Fonctions supplémentaires Schéma nº 34 : La ligne partagée SCA NAAM n'est pas active Schéma nº 35 : La ligne partagée SCA NAAM est active Codecs audio Cette fonction vous permet d'indiquer un codec sur lequel vous souhaitez passer pendant un appel actif. Vous pouvez modifier l'ordre de préférence des codecs entre chaque appel à...
  • Page 216: Choix De Codec Audio

    Fonctions supplémentaires Les touches programmables contextuelles suivantes sont disponibles sur la page Codecs audio : • : affiche l'écran Choix de codec audio. • Retour : permet de revenir à l'écran précédent. Choix de codec audio Cette option vous permet de sélectionner un codec à utiliser pour les appels entrants et sortants.
  • Page 217: Téléphone Logiciel Pc Client Interagissant Avec Le Deskphone Ip

    Fonctions supplémentaires Téléphone logiciel PC Client interagissant avec le Deskphone IP Cette fonction permet d'accéder aux fonctions du Deskphone IP à l'aide d'un téléphone logiciel PC Client. La fonction Cliquer pour répondre vous permet de répondre à un appel entrant sur le Deskphone IP en cliquant sur votre PC Client fonctionnant sur votre ordinateur personnel.
  • Page 218 Fonctions supplémentaires Les touches programmables contextuelles suivantes sont disponibles sur la page Paramètres du mode Réponse : • Changer : ouvre la page Paramètres Autoriser mode si l'option nº 1 est sélectionnée. Vous permet d'ouvrir la page Autoriser domaine si l'option nº...
  • Page 219: Mises À Jour Automatiques De Logiciel À Distance

    Fonctions supplémentaires L'écran Autoriser adresses affiche les domaines et adresses SIP sur une liste. Si la liste est longue, vous pouvez la faire défiler sur l'écran jusqu'à la dernière entrée. Les touches programmables contextuelles suivantes sont disponibles sur la page Autoriser adresses : •...
  • Page 220: Multiutilisateur

    Multiutilisateur Multiutilisateur La fonction multiutilisateur permet à de multiples comptes d'utilisateur SIP d'être actifs en même temps sur le Deskphone IP. Cela permet d'obtenir un seul Deskphone IP avec de multiples utilisateurs, chacun possédant son propre compte et pouvant recevoir des appels sans déconnecter d'autres utilisateurs.
  • Page 221: Connexion Initiale

    Multiutilisateur Connexion initiale Lors de la première connexion, vous devez saisir un nom d'utilisateur et un mot de passer et préciser si vous souhaitez que votre connexion soit permanente ou temporaire. Vous pouvez également préciser à quel domaine SIP vous souhaitez accéder. La touche Domaine vous permet de sélectionner un domaine à...
  • Page 222: Connexion Automatique

    Multiutilisateur Schéma nº 37 : Écrans secondaires de connexion Vous pouvez préciser la touche de ligne à laquelle vous souhaitez associer ce compte. Par défaut, la première touche non utilisée est sélectionnée. Si la limite configurée est atteinte pour des connexions simultanées, la commande de connexion sélectionnée affiche un message d'erreur.
  • Page 223: Déconnexion

    Pour plus de renseignements sur la déconnexion, reportez-vous à la section « Fermeture de session sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya » à la page schéma nº 38, page 223 montre les écrans de déconnexion.
  • Page 224: Déconnexion D'un Compte Secondaire

    Multiutilisateur Déconnexion d'un compte secondaire Vous pouvez vous déconnecter d'un compte secondaire en sélectionnant le compte secondaire dans l'écran Sélect. Utilisateur à Déconnecter. Ceci entraîne la suppression du compte secondaire de la liste d'auto-connexion. Si vous redémarrez le Deskphone IP, le compte secondaire n'est pas reconnecté.
  • Page 225: Câble Débranché

    Multiutilisateur Câble débranché Si le Deskphone IP détecte que les câbles du réseau sont débranchés pendant que les comptes étaient connectés, il suppose que tous les comptes ont perdu leur connexion au serveur. Lorsque vous reconnectez le câble, le Deskphone IP enregistre à nouveau tous les comptes, en commençant par le compte principal.
  • Page 226: Touches De Ligne

    Vous pouvez sélectionner une touche de ligne disponible différente pour des comptes secondaires pendant le processus de connexion. schéma nº 39, page 227 montre le Deskphone IP 1220 d'Avaya avec module d'extension pour le Deskphone IP série 1220 d'Avaya et comptes multiples.
  • Page 227 Multiutilisateur Schéma nº 39 : Deskphone IP 1220 d'Avaya avec module d'extension et comptes multiples Le fait d'appuyer sur une touche de ligne entraîne soit l'apparition d'un message de composition de numéro, soit le lancement d'un appel vers une cible présélectionnée, soit la réponse à un appel entrant. Pour plus de renseignements, reportez-vous à...
  • Page 228: Passer Un Appel

    Multiutilisateur Chaque touche de ligne indique l'état de son compte. • En cas d'appel pour le compte, une icône de téléphone indique l'état de l'appel qui peut être en attente ou en train de sonner. • S'il y a plus d'un appel, l'état de l'appel le plus actif est affiché. Les appels entrants manqués et les nouveaux messages vocaux pour le compte sont indiqués par une icône.
  • Page 229: Réception D'un Appel

    Multiutilisateur Si vous lancez un appel en appuyant sur une touche de ligne, le compte d'utilisateur associé à cette touche de ligne est utilisé lors du déclenchement de l'appel. Si vous lancez un appel à partir du Carnet d'Adresses ou de la Liste d'Amis, le compte qui est sélectionné...
  • Page 230: Pendant Un Appel

    Multiutilisateur Si le téléphone IP reçoit plusieurs appels en même temps une liste classée dans l ordre des appels entrants les plus récents de tous les appels actifs et entrants apparaît. Après avoir sélectionné un appel spécifique dans la liste, vous pouvez soit répondre à...
  • Page 231: Messages Instantanés

    40, page 231 montre deux exemples de Deskphone IP 1220, avec un appel et avec appels multiples. Schéma nº 40 : Deskphone 1220 d'Avaya avec un appel et avec appels multiples Messages instantanés Seul le compte principal peut envoyer ou recevoir des messages instantanés.
  • Page 232: Modification Des Paramètres

    Multiutilisateur Modification des paramètres Un certain nombre de préférences, notamment pour les paramètres de Messagerie Vocale et de Messagerie instantanée, sont prévues pour chaque compte. Le menu des Préférences principales comprend une entrée Paramètres Utilisateur. La sélection de cette entrée vous invite à...
  • Page 233: Mémorisation Des Paramètres Après La Déconnexion

    Multiutilisateur Les messages en attente sont signalés de deux manières : • Le voyant DEL rouge est allumé si l'un des comptes a un message en attente. • Une icône spéciale (une enveloppe ombrée) est affichée sur la touche de ligne de chaque compte avec un message en attente (sauf si le compte est en cours d'appel téléphonique).
  • Page 234: Boîte De Réception, Boîte D'envoi Et Journal De Messagerie Instantanée

    Multiutilisateur utiliser que des touches de numérotation abrégée avec des cibles qui sont accessibles dans le domaine du compte secondaire. Il est possible de programmer et d'utiliser des touches de numérotation abrégée avec des cibles qui ne sont accessibles que dans le domaine du compte secondaire. Les touches de numérotation abrégée utilisent toujours le compte principal pour déterminer l'état de présence de la cible.
  • Page 235: Carnets D'adresses

    Multiutilisateur Si les journaux des appels et des messages instantanés sont appelés en mode sélection, vous ne pouvez pas lancer un appel directement. Dans ce cas, la touche programmable contextuelle Sélect. remplit une invite de composition de numéro ou tout autre champ de saisie avec la cible sélectionnée.
  • Page 236: Statut Utilisateur

    Multiutilisateur Vous pouvez modifier le carnet d'adresses local seulement si le compte principal ne possède aucun carnet d'adresses en réseau. Les modifications du carnet d'adresses en réseau du compte primaire ne sont pas reportées dans le carnet d'adresses local. L'affichage des Amis a toujours accès et modifie toujours le carnet d'adresses du compte principal (local ou en réseau).
  • Page 237: Renvoi D'appels

    Multiutilisateur Lorsque vous utilisez une touche de fonction NPD, le compte affecté par la touche de fonction NPD est déterminé lors de la configuration de la touche de fonction. Lorsque vous appuyez sur la touche de fonction NPD, le comportement de la fonction NPD est comme décrit précédemment, sauf qu'aucun message de confirmation n'est affiché.
  • Page 238: Présence

    Multiutilisateur Après avoir appuyé sur une touche programmée Renvoi d'appel pour compte unique • Si le compte renvoie déjà des appels vers la cible programmée, le renvoi d'appel est désactivé. • Si un renvoi d'appel n'est pas encore activé, alors le compte est configuré...
  • Page 239 Multiutilisateur Lorsque vous utilisez une touche programmée de fonction Présence, le compte affecté par celle-ci est déterminé après la configuration de la touche de fonction. Après avoir appuyé sur une touche programmée de Présence pour compte unique : • Si le compte est déjà configuré pour l'état de présence programmé, alors le compte est reconfiguré...
  • Page 240: Notifications

    42, page 240 montre la notification pour chaque compte sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya. Schéma nº 42 : Notifications pour chaque compte Il est possible que le même événement ait lieu pour plusieurs comptes...
  • Page 241: Sélection Du Compte

    Multiutilisateur Sélection du compte Il existe un certain nombre de scénarios dans lesquels vous êtes invité à sélectionner un compte (par ex., déconnexion, paramètres pour chaque compte, touches de programmation). Ces scénarios se répartissent en deux catégories : 1. Des invites de commande où exactement un compte doit être sélectionné.
  • Page 242: Fonctions Avancées

    Fonctions avancées Fonctions avancées Le chapitre suivant décrit les fonctions avancées suivantes : • « Consultation des informations sur le Deskphone IP » à la page 242 • « Accès au menu des services » à la page 243 • «...
  • Page 243: Accès Au Menu Des Services

    2. Sélectionnez Gestionnaire de Fichiers. Le Deskphone IP 1220 d'Avaya affiche le menu suivant : 1. Recherche : s'utilise pour effectuer des recherches locales/globales. 2. Ouverture de session : à utiliser lorsque le serveur d'appel prend en charge des noms d'utilisateur multiples.
  • Page 244: Recherche Des Mises À Jour

    242. Recherche des mises à jour Vous pouvez rechercher les dernières mises à jour disponibles pour le logiciel du Deskphone IP 1220. Recherche des dernières mises à jour de logiciel : 1. Appuyez sur la touche fixe Services. 2. Sélectionnez Rechercher les Mises à...
  • Page 245: Changement De Serveur Mandataire

    Fonctions avancées Changement de serveur mandataire Lorsque vous changez de serveur mandataire, vous pouvez modifier le domaine auquel le Deskphone IP 1220 se connecte. Changement de serveur mandataire : 1. Appuyez sur la touche fixe Services. 2. Sélectionnez Rechercher les Mises à...
  • Page 246 Fonctions avancées Le Deskphone IP vous demande si vous voulez Permuter vers un autre serveur mandataire ? 7. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour continuer. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour revenir au menu Système.
  • Page 247: Réinitialisation Du Deskphone Ip

    Fonctions avancées 11. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélection contextuelle Sélect. pour remplacerr le domaine par le domaine mis en surbrillance dans la liste. Le Deskphone IP revient sur l'écran Domaine actuel et le nouveau domaine s'affiche.
  • Page 248: Suppression Des Données Utilisateur

    Système. Suppression des données utilisateur Le Deskphone IP 1220 mémorise les fichiers d'utilisateurs que vous souhaitez supprimer à un moment donné. Ces fichiers comprennent : 1. Les profils : les paramètres de profil d'utilisateur 2. Les sons : sonneries ou alertes audio téléchargées 3.
  • Page 249 Fonctions avancées Suppression des fichiers de données d'utilisateur : 1. Appuyez sur la touche fixe Services. 2. Sélectionnez Gestionnaire de Fichiers. Remarque : vous devez saisir votre mot de passe de connexion pour accéder au menu Gestionnaire de Fichiers. 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre...
  • Page 250 Fonctions avancées 7. Effectuez l'une des opérations suivantes : Sélection — Pour accéder au contenu du dossier sélectionné, appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. Supprimer — Pour supprimer des contenus du dossier sélectionné, appuyez sur la touche programmable contextuelle Supprimer.
  • Page 251 Fonctions avancées 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : Supprimer — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Supprimer pour supprimer le profil d'utilisateur sélectionné de la liste. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. 3.
  • Page 252 Fonctions avancées Suppression d'un fichier langue : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner le fichier langue que vous souhaitez supprimer. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : Supprimer — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Supprimer pour supprimer le profil d'utilisateur sélectionné...
  • Page 253 Fonctions avancées Suppression du fichier système sans supprimer le profil d'utilisateur : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Suivant — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour supprimer le fichier système. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au...
  • Page 254: Menu Réseau

    éléments. Pour plus de renseignements sur la façon d'accéder aux options du menu réseau, reportez-vous à la section Logiciel SIP pour Deskphone IP série 1200 d'Avaya - Administration (NN43170-601). Les éléments suivants du menu Réseau sont disponibles : •...
  • Page 255: Bannière De Connexion Personnalisable

    Fonctions avancées Bannière de connexion personnalisable Si une bannière de connexion avec un texte de bannière de connexion est configurée, le Deskphone IP affiche le texte de la bannière sur l'écran au moment où l'utilisateur se connecte. Le fait de changer la langue configurée du Deskphone IP ne modifie pas la langue du texte de la bannière.
  • Page 256: Écran Détails Infos Tél

    Fonctions avancées Écran Détails Infos Tél L'écran contenant les informations sur le téléphone affiche l'utilisateur principal, le domaine primaire, l'adresse MAC et l'adresse IP du Deskphone IP. Le contenu de cet écran inclut des données identifiables sur l'utilisateur et le Deskphone IP susceptibles d'être protégées (en vertu de la réglementation/ de directives du gouvernement fédéral américain/ministère de la défense).
  • Page 257: Economiseur D'écran/Verrouillage Écran

    Fonctions avancées Les informations détaillées du téléphone indiquent les éléments suivants : • Utilisateur principal : Nom d'utilisateur principal connecté. • Domaine principal : Domaine de connexion principal. • : Adresse MAC du périphérique. • : Adresse IP du Deskphone IP •...
  • Page 258 Fonctions avancées Schéma nº 45 : Écran de l'économiseur d'écran Sélectionnez le menu Économiseur d'écran pour afficher l'écran des paramètres d'économiseur d'écran. L'écran des paramètres de l'économiseur d'écran vous permet d'activer ou de désactiver le verrouillage/l'économiseur d'écran. Vous pouvez aussi configurer divers paramètres tels que le délai de démarrage de l'économiseur d'écran, l'image d'arrière-plan à...
  • Page 259 Fonctions avancées Ci-après figurent les éléments de la liste affichée : • Mode : pour activer ou désactiver l'économiseur d'écran et choisir si l'économiseur d'écran doit être protégé par mot de passe. • Délai : pour configurer le délai de rappel de l'économiseur d'écran. •...
  • Page 260 Fonctions avancées Les paramètres du mode Économiseur d'écran présentent les éléments suivants : • Désactiver : pour désactiver l'économiseur d'écran. • Activer (aucun mot de passe) : pour activer l'économiseur d'écran en mode d'accès sans mot de passe. • Activer (avec mot de passe) : pour activer l'économiseur d'écran en mode d'accès avec mot de passe.
  • Page 261 Fonctions avancées Schéma nº 49 : Message indiquant l'activation de l'économiseur d'écran Remarque : si la configuration de l'appareil ne permet pas l'utilisation sans mot de passe d'un économiseur d'écran, cette option du menu n'est pas disponible. Le fait d'activer l'économiseur d'écran en mode d'accès protégé...
  • Page 262 Fonctions avancées Les options disponibles pour le mode Activation (avec mot de passe) sont comme suit : • : le message de confirmation d'activation de l'économiseur d'écran apparaît si le mot de passe est valide. Un message signalant que le mot de passe est invalide apparaît si le mot de passe est invalide.
  • Page 263 Fonctions avancées L'option suivante est disponible pour le mode Activer (avec mot de passe) : • Déverrouillage : si l'économiseur d'écran n'est pas protégé par mot de passe, l'activation de cette touche (ou de toute autre touche) annule l'économiseur d'écran. Si l'économiseur d'écran est en mode de protection par mot de passe, le fait d'appuyer sur la touche programmable contextuelle Déverr.
  • Page 264: Image D'arrière-Plan

    Fonctions avancées • Le fait d'appuyer sur la touche programmable contextuelle Déverr. vous invite à saisir le mot de passe de l'économiseur d'écran. La touche de ligne de l'utilisateur primaire est affichée (mais pas active) pendant l'invite de saisie du mot de passe afin d'identifier le mot de passe en cours d'utilisation.
  • Page 265: Sélection D'un Écran D'image

    Fonctions avancées schéma nº 52, page 265 affiche le menu d'images d'arrière-plan. Schéma nº 52 : Menu Affichage La sélection de l'article de menu vous dirige vers une nouvelle liste d'affichage qui contient tous les fichiers d'images disponibles sur le Fichier Système Flash.
  • Page 266 Fonctions avancées 2. Ci-après figurent les options disponibles pour l'écran de sélection des arrière-plans. • Sélect. : permet de sélectionner l'image actuellement mise en surbrillance. • Retour : permet de quitter l'écran de sélection des images. Après avoir choisi l'image d'arrière-plan que vous souhaitez utiliser, l'écran de confirmation apparaît.
  • Page 267: Services Groupés Support Groupe

    Fonctions avancées Services Groupés Support Groupe Les Services Groupés Support Groupe peuvent vous aider à programmer des touches de fonction sur un module d'extension. Vous pouvez visualiser la fonction de support de groupe dans l'interface utilisateur de programmation de la touche de fonction et dans l'interface de la liste des Amis du Carnet d'adresses.
  • Page 268 Fonctions avancées 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance Options Fonctions, puis choisissez Touches Fonctions. L'écran principal de programmation des touches de fonction s'affiche. 3. Appuyez sur la touche programmable Global contextuelle Glob. Les commandes Progr. Touch. Glob. apparaissent sur l'écran.
  • Page 269 Fonctions avancées 7. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélection contextuelle Sélect. Si vous appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect., l'écran Sélect. Source apparaît. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour quitter l'écran.
  • Page 270 Fonctions avancées Vous pouvez visualiser des groupes existants dans votre carnet d'adresses si vous avez sélectionné Groupes comme donnée source pour la création de touches globales. Pour visualiser des groupes existants dans votre carnet d'adresses si vous avez sélectionné Groupes : 1.
  • Page 271 Fonctions avancées 2. Appuyez sur la touche programmable Filtre contextuelle Filtre pour filtrer la liste des entrées affichée dans votre Carnet d'Adresses. L'écran Sélect. Filtre apparaît et affiche tous les groupes existants dans votre carnet d'adresses de même que le filtre Amis.
  • Page 272 Fonctions avancées 6. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Afficher contextuelle Afficher pour afficher le détail des entrées du carnet d'adresses pour l'entrée sélectionnée. — Appuyez sur la touche programmable Tous contextuelle Tous pour revenir à l'écran principal du carnet d'adresses (aucun filtrage) —...
  • Page 273 Fonctions avancées Pour ajouter un nouveau contact à votre Carnet d'Adresses. 1. Lorsque le Deskphone IP est en mode veille, appuyez sur la touche fixe Répertoire pour accéder à votre Carnet d'adresses. Ajouter 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Ajouter. 3.
  • Page 274 Fonctions avancées 5. Procédez de l'une des manières suivantes pour terminer la saisie : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour ajouter la nouvelle entrée à un groupe de carnet d'adresses. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour ajouter l'entrée au carnet d'adresses sans l'ajouter à...
  • Page 275 Fonctions avancées 7. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélection contextuelle Sélect. pour attribuer votre nouvelle entrée de carnet d'adresses au groupe que vous avez sélectionné. Modif. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Modifier pour modifier le nom d'un groupe existant.
  • Page 276: Liste Des Numérotations Abrégées

    Fonctions avancées Liste des Numérotations abrégées Pendant la configuration, une touche de fonction peut être utilisée comme Liste de Numérotations abrégées. Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer la touche de fonction utilisée par la Liste de Numérotations abrégées. En outre, vous ne pouvez pas modifier le contenu de la Liste des Numérotations abrégées.
  • Page 277: Écran De La Liste De Numérotations Abrégées

    Fonctions avancées Une touche de fonction prévue pour être utilisée comme Liste de Numérotations abrégées possède une apparence similaire à toutes les autres touches de fonction programmées sur l'écran inactif (ou écran des appels entrants). Le libellé utilisé pour la touche sélectionnée est fourni par approvisionnement.
  • Page 278: Fanion Récup. Auto

    Fonctions avancées L'écran de la Liste de Numérotations abrégées affiche toutes les entrées programmées de la liste de numérotations abrégées. Les éléments affichés de la liste sont fonction de la liste programmée et de l'état actuel Inactif Mid call du Deskphone IP. Après avoir fait apparaître la liste de numérotations abrégées lorsque le Deskphone IP est inactif, seules les entrées de la Liste de Numérotations abrégées dont le statut est Inactif sont affichées.
  • Page 279 Fonctions avancées Vous trouverez ci-après les options disponibles pour l'écran d'activation de la fonction Récup. Auto. • : pour activer la Numérotation Abrégée avec la fonction Récup. Auto. • : pour désactiver la Numérotation Abrégée avec la fonction Récup. Auto. •...
  • Page 280: Gestionnaire De Fichiers

    Fonctions avancées Gestionnaire de fichiers Vous pouvez utiliser le gestionnaire de fichiers pour naviguer dans le système de fichiers du Deskphone IP. Accédez au menu Gestionnaire de fichiers via le menu Services. schéma nº 58, page 280 affiche l'écran racine du système de fichiers du Deskphone IP.
  • Page 281: Indicateurs Visuels

    Indicateurs visuels Indicateurs visuels Le Deskphone IP 1220 d'Avaya utilise des indicateurs ou signaux visuels pour indiquer des appels et messages entrants. Les icônes d'affichage sur le indiquent également l'état actuel des appels, l'état des appels dans la Boîte de réception d'appels et les Messages instantanés (MI), ainsi que l'état de Présence des contacts définis comme Amis.
  • Page 282 Indicateurs visuels Tableau nº 10 : Dispositif d'alarme visuelle/Indicateur de message en attente (partie 2 sur 2) Indicateur visuel État du voyant DEL Nouveau message Lumière bleue stable instantané reçu jusqu'à la lecture du message. Nouveau message Clignotement unique et instantané...
  • Page 283: Référence Rapide

    • « Affichage des icônes sur l'écran », page 293 Touches fixes Le Deskphone IP 1220 d’Avaya est disponible soit avec des touches fixes d'icônes, soit avec des touches fixes de texte. Raccourcis clavier et touches de fonction de navigation Copier Copier des informations de la Boîte de...
  • Page 284 Référence rapide Répertoire Accéder à votre répertoire pour afficher, ajouter ou modifier des noms, notamment vos amis. Vous pouvez également envoyer des messages instantanés ou passer un appel. Entrée Servez-vous de la touche Entrée pour sélectionner des articles du menu mis en surbrillance et pour configurer vos préférences.
  • Page 285: Fonctions Courantes

    Référence rapide Casque Active le casque du Deskphone IP lorsque vous êtes connecté. Le voyant DEL rouge sur la touche Casque s'allume lorsque vous utilisez un casque. Attente Permet de mettre un appel en attente ou de le récupérer. Remarque : la touche programmable contextuelle abc/123 permet d'alterner entre le clavier alphabétique et le clavier numérique.
  • Page 286 Référence rapide Passer un appel • Soulevez le Combiné ou appuyez sur la touche Casque, Mains libres ou Ligne puis saisissez l'adresse ou le numéro de téléphone de protocole SIP puis appuyez sur Envoyer. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche Rappel pour joindre la dernière personne dont vous avez saisi l'adresse ou le numéro de téléphone SIP.
  • Page 287 Référence rapide Composition d'un numéro d'urgence Il n'est pas nécessaire de se connecter pour composer un numéro d'urgence. Choisissez l'une des options suivantes : • Soulevez le Combiné et composez le numéro d'urgence. • Appuyez sur la touche Mains libres et composez le numéro d'urgence.
  • Page 288: Touches Programmables Contextuelles

    Référence rapide Touches programmables contextuelles Les menus de touches programmables contextuelles suivants figurent ci-dessous : • « Écran du téléphone inactif », page 288 • « Affichage des appels en cours », page 291 Écran du téléphone inactif Rappel Msges Plus...
  • Page 289 Référence rapide abc ou 123 Permet d'alterner entre le mode alphabétique et numérique. • Pour taper des lettres, abc doit s'afficher. • Pour taper des chiffres, appuyez sur abc pour afficher 123 dans la liste des menus. Msges Affiche le menu Messages. 1.
  • Page 290 Référence rapide Préfs Afficher le menu Préférences. 1. Affichage – permet de régler les paramètres d'affichage de l'écran. 2. Audio – permet de régler les paramètres de tonalité et de volume. 3. Options de fonctions – permet de programmer des touches de fonction, des raisons pour le rejet des appels, les sujets d'appels et la notification du transfert d'appels ainsi que d'ignorer des appels.
  • Page 291 Référence rapide Affichage des appels en cours Conf. Trans. Audio Plus... Plus … menu des touches programmables contextuelles (premier) NvAppel Garde Récup. Plus... Plus … menu des touches programmables contextuelles (deuxième) Préfs Plus... En appuyant une troisième fois sur Plus – touches programmables contextuelles, vous revenez à...
  • Page 292 Référence rapide Nouvel appel Obtenir une tonalité pour passer un autre appel pendant un appel en cours. • Permet de mettre en place une conférence téléphonique. • Fonctionne comme la touche programmable contextuelle Conf. Garde Conserve l'appel en cours sur le serveur ou vers un autre utilisateur (cette fonction n'est pas disponible sur tous les serveurs d'appel).Récup.
  • Page 293: Affichage Des Icônes Sur L'écran

    Référence rapide Affichage des icônes sur l'écran Le tableau ci-dessous contient la liste des icônes d'écran suivantes : • État d'appel : Icônes indiquant l'état d'appel de votre téléphone. • Messagerie instantanée : ces icônes s'affichent lorsque vous consultez votre journal de messagerie instantanée. Cette icône s'affiche près de chaque messagerie instantanée pour en indiquer l'état.
  • Page 294 Référence rapide Boîte de réception Icône Appel entrant ayant obtenu une réponse Appel entrant, appel en absence, nouvel appel Appel entrant, appel en absence, consulté Présence Icône Terminé Connecté inactif (disponible uniquement si la présence audio est activée) Indisponible, occupé ou non connecté Actif disponible (disponible uniquement si la présence audio est activée) Au téléphone (disponible uniquement...
  • Page 295: Conditions Générales Relatives Aux Tiers

    Composants Open Source. Pendant une période de trois ans à compter de la date de votre achat d'un produit contenant l'un des logiciels listés ci-dessous auprès d'Avaya Inc., de l'une de ses filiales ou d'un distributeur Avaya agréé, nous fournirons sur demande une copie exploitable complète du code source pour ce Composant Open Source...
  • Page 296: Fin Des Conditions Générales

    Conditions générales relatives aux tiers Le composant suivant est autorisé en vertu du Domaine Public : DateHeure AVIS SUR LE DOMAINE PUBLIC National Center for Biotechnology Information (NCBI) * Ce logiciel/cette base de données est le résultat de « travaux du Gouvernement des États-Unis »...
  • Page 297: Gnu

    Conditions générales relatives aux tiers La composante suivante est protégée par la Licence publique générale GNU V2 : libstdc++ Copyright (C) 1989, 1997, 1998, 1999 Free Software Foundation, Inc. Licence publique générale GNU V2 LICENCE PUBLIQUE GÉNÉRALE GNU Version 2, juin 1991 Copyright (C) 1989, 1991 Free Software Foundation, Inc.
  • Page 298 Conditions générales relatives aux tiers couvert par aucune garantie. Si le logiciel est modifié par un tiers et cédé par la suite, nous voulons que ses destinataires sachent que ce qu'ils ont reçu n'est pas l'original, afin que la réputation des auteurs originaux ne soit pas entachée par l'apparition de problèmes causés par des tiers.
  • Page 299 Conditions générales relatives aux tiers condition que vous respectiez également les conditions ci-dessous : * a) Vous devez vous assurer que les fichiers modifiés portent des avis bien visibles indiquant que vous avez modifié les fichiers, ainsi que la date des modifications.
  • Page 300 Conditions générales relatives aux tiers et 2 ci-dessus, sur un support généralement utilisé pour l'échange de logiciels, ou * b) L'accompagner d'une offre écrite, valable pendant au moins trois ans, pour ainsi donner à des tiers, pour un prix ne pouvant dépasser ce que vous coûte la distribution physique de la source, un exemplaire complet lisible par machine du code source correspondant, afin qu'il soit distribué...
  • Page 301 Conditions générales relatives aux tiers du Programme ou des travaux qui s'appuieraient sur ce dernier. 6. Chaque fois que vous redistribuez le Programme (ou n'importe quel travail s'appuyant sur le Programme), le destinataire reçoit automatiquement une licence de la part du concédant de licence d'origine, pour copier, distribuer ou modifier le Programme dans le respect des ces conditions.
  • Page 302 Conditions générales relatives aux tiers cas, cette Licence intègre la limite comme si elle avait été écrite dans le corps de cette Licence. 9. La Free Software Foundation publie de temps à autre des versions révisées et/ou de nouvelles versions de la Licence publique générale.
  • Page 303 Conditions générales relatives aux tiers DONNÉES, LA PRODUCTION DE DONNÉES INEXACTES, LA PERTE SUBIE PAR VOUS-MÊME OU PAR DES TIERS, OU L'INCAPACITÉ À FAIRE FONCTIONNER LE PROGRAMME AVEC D'AUTRES PROGRAMMES), MÊME SI CE DÉTENTEUR OU CETTE AUTRE PARTIE A ÉTÉ AVERTI DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. FIN DES CONDITIONS GENERALES.
  • Page 304: Zlib

    Conditions générales relatives aux tiers rédigé par James Hacker. Signature de Ty Coon, 1er avril 1989. Ty Coon, Président de Vice. Cette Licence publique générale ne vous autorise pas à intégrer votre programme dans des programmes propriétaires. Si votre programme est une bibliothèque de sous-programmes, vous pourriez estimer plus utile d'autoriser la liaison d'applications propriétaires avec la bibliothèque.
  • Page 305: Libpng

    Conditions générales relatives aux tiers FIN DES CONDITIONS GÉNÉRALES Libpng Le composant suivant bénéficie d'une licence libpng : Libpng 1.2.37 - 4 juin 2009 Licence Libpng Cette copie des avis libpng est fournie à titre d'information. En cas de divergence entre cette copie et les avis figurant dans le fichier png.h inclus dans la distribution libpng, ce dernier fera foi.
  • Page 306 Conditions générales relatives aux tiers Les versions libpng comprises entre la version 0.97 de janvier 1998 et la version 1.0.6 de mars 2000 font l'objet de droits d'auteur (c) 1998, 1999, Glenn Randers-Pehrson, et sont distribuées en vertu de la même clause de non-garantie et licence que libpng-0.96., avec l'ajout des noms suivants à...
  • Page 307 Conditions générales relatives aux tiers Vous êtes autorisé par la présente à utiliser, copier, modifier et distribuer ce code source, ou des parties de celui-ci, à quelque fin que ce soit, sans percevoir d'honoraires, sous réserve des restrictions suivantes : 1.
  • Page 308: Kern_Random

    Conditions générales relatives aux tiers Kern_random Le composant suivant bénéficie d'une licence kern_random : Kern_random, copyright Theodore Ts'o, 1994, 1995. Tous droits réservés. Licence Kern-random .\" Ce code est dérivé d'un logiciel conçu à Berkeley par Chris Torek. La redistribution et l'utilisation en mode source et binaire, avec ou sans modification, sont autorisées si les conditions suivantes sont remplies : .\"...
  • Page 309: Fonctions Wchar

    Conditions générales relatives aux tiers Fonctions wchar Le composant suivant bénéficie d'une licence de fonctions wchar : Fonctions wchar Licence fonctions wchar .\" Copyright (c) 1990, 1991, 1993 .\" The Regents of the University of California. Tous droits réservés. .\" Copyright (c) <ANNÉE>, <PROPRIÉTAIRE>...
  • Page 310: Libjpeg

    Conditions générales relatives aux tiers Libjpeg Le composant suivant bénéficie d'une licence libjpeg : Libjpeg Licence Libjpeg Ce logiciel est protégé par des droits d'auteur (C) 1991-1998, Thomas G. Lane. Tous droits réservés, à l'exception des disposition mentionnées ci-après. Vous êtes autorisé par la présente à utiliser, copier, modifier et distribuer ce logiciel (ou des parties de celui-ci), à...
  • Page 311: T-Rex

    Conditions générales relatives aux tiers T-Rex Le composant suivant bénéficie d'une licence T-Rex : T-Rex Licence T-Rex Copyright (C) 2003-2004 Alberto Demichelis Ce logiciel est fourni en l'état, sans garantie explicite ou implicite. Les auteurs ne pourront être en aucun cas tenus responsables des dommages causés suite à...
  • Page 312 Conditions générales relatives aux tiers...
  • Page 313: Termes Dont Vous Devez Connaître La Signification

    à envoyer des MI et à passer des appels. Affichage de la date/de l'heure Le Deskphone IP 1220 d'Avaya indique la date et l'heure actuelles lorsque le téléphone est inactif. Appel à trois La fonction d'appel à trois relie deux appels sur votre téléphone pour établir une conversation à...
  • Page 314 Termes dont vous devez connaître la signification Catégorie 6 (Cat6) Représente un câble et son matériel de branchement associé pouvant transmettre à des vitesses allant jusqu'à 200 MHz. Conçu spécialement pour la prise en charge d'installations 1000BaseT (GigE), ce câble est également compatible avec des installations 10BaseT, 100BaseT4 et 100BaseTX.
  • Page 315 Écran d'affichage qui interagit avec l'utilisateur final, suite à une action ou un événement. Message Cette touche fixe située sur le Deskphone IP 1220 d'Avaya vous permet de vous connecter à votre boîte de réception d'appels. MI (Message Instantané) Vous pouvez utiliser des MI pour envoyer un texto à un utilisateur donné.
  • Page 316 La numérotation alphanumérique se rapporte à l'écriture de noms ou de mots de par la saisie de caractères alphabétiques juxtaposés aux chiffres du clavier numérique du Deskphone IP 1220 d'Avaya. Présence Fonction permettant de déterminer un état de présence à afficher pour les autres utilisateurs.
  • Page 317 Termes dont vous devez connaître la signification Sujet appel Fonction permettant d'envoyer un message à la personne que vous contactez au moment où elle reçoit votre appel. L'objet de l'appel apparaît sur l'écran si le téléphone destinataire possède un écran capable d'afficher des objets d'appel. Tonalité...
  • Page 318 Termes dont vous devez connaître la signification Touches fixes Il s agit des touches fixes libellées du Deskphone IP qui possèdent une fonction précise. Touches programmables contextuelles Il s'agit d'un groupe de quatre touches programmées situées immédiatement en-dessous de la zone d'affichage. Ces touches permettent d'accéder aux articles de menu et les sélectionner.
  • Page 319: Index

    Index Index Symbole # fin de saisie de code 51 En attente 153 Affichage de la langue 82 Fermeture de session 67 Fonction Amis 174 Fonctions avancées du système 242 Boîte de réception d'appels 129 Fonctions d'appel actif 151 Boîte de réception et d'envoi de messages instantanés 145 Fonctions de sécurité...
  • Page 320 Index Numérotation alphanumérique 52 Saisie de texte 48 Numérotation en décrochant 88 Serveur mandataire (domaine) 245 Numérotation sans décrocher 89 SIP (protocole d'ouverture de session) 13 Sujets d'appel 92 Suppression des données Options des touches utilisateur 248 de fonction 181 Ouverture de session 54 Terminologie employée 283, 313 Touche Action 28, 152...

Table des Matières