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Multiutilisateur
Si le téléphone IP reçoit plusieurs appels en même temps une liste classée
dans l ordre des appels entrants les plus récents de tous les appels actifs et
entrants apparaît. Après avoir sélectionné un appel spécifique dans la liste,
vous pouvez soit répondre à l'appel, soit le traiter.
Si les appels concernent des comptes différents, les touches de ligne
associées aux comptes recevant les appels entrants affichent une icône
d'appel entrant.
Une icône d'appel entrant fournit une confirmation visuelle. Vous pouvez
répondre à l'appel en appuyant sur la touche de ligne directement sans
avoir à sélectionner l'appel. Ceci met automatiquement en attente les
autres appels actifs.
Pendant un appel
Lorsqu'un appel unique est actif, l'écran affiche le compte local utilisé et
l'utilisateur distant. Si plusieurs appels sont actifs, chaque appel apparaît
sur une ligne unique. Le compte local associé à l'appel actif apparaît sur
la ligne de contexte. Chaque touche de ligne indique l'état d'appel le plus
actif de son compte.
L'appel actif est affecté par des opérations telles que le transfert ou la
garde d'appel. L'action NvAppel constitue une exception car elle utilise
le compte primaire par défaut. Ceci peut être neutralisé en appuyant
sur une autre touche de ligne pour lancer l'appel.
La jonction d'appels au sein d'une conférence téléphonique précise utilise
toujours le serveur de conférence du compte principal. Les comptes qui
ne peuvent accéder au serveur ne peuvent être raccordés au serveur.
Après avoir créé une conférence ad-hoc, vous pouvez raccorder des
appels supplémentaires à la même conférence. Vous ne pouvez créer
plus d'une conférence ad-hoc à la fois.
Les appels à trois personnes peuvent se raccorder à n'importe quel appel
à deux personnes, indépendamment du compte. Les services groupés
du compte auquel un appel est associé déterminent quelles opérations
(par ex., Garde d'Appel) sont disponibles sur cet appel. Après avoir établi
un appel à trois, la fonctionnalité de raccordement devient indisponible
jusqu'à ce que l'appel à trois soit terminé.
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