U.S.Robotics 5661A Mode D'emploi page 77

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Garantia Limitada de dois (2) anos da U.S. Robotics Corporation
1.0
TERMOS GERAIS:
1.1
Esta Garantia Limitada aplica-se apenas ao comprador utilizador final (CLIENTE) e não é transmissível.
1.2
Nenhum agente, revendedor ou parceiro da U.S. Robotics Corporation (U.S. ROBOTICS) está autorizado a modificar os
termos desta Garantia Limitada em nome da U.S. ROBOTICS.
1.3
Esta Garantia Limitada exclui, expressamente, qualquer produto que não tenha sido adquirido como novo a partir da U.S.
ROBOTICS ou um revendedor autorizado.
1.4
Esta Garantia Limitada só é aplicável no país ou território ao qual se destina a utilização deste produto (tal como indicado
pelo Número de Modelo do Produto e quaisquer autocolantes acerca de aprovações de comunicações locais afixados no
produto).
1.5
A U.S. ROBOTICS garante ao CLIENTE que este produto está isento de defeitos de mão-de-obra e de materiais, em
utilizações e reparações normais, durante DOIS (2) ANOS a partir da data de aquisição à U.S. ROBOTICS ou revendedor
autorizado.
1.6
A única obrigação da U.S. ROBOTICS ao abrigo desta garantia será, à discrição da U.S. ROBOTICS, reparar o produto ou
parte do produto defeituoso com peças novas ou reparadas; ou trocar o produto ou parte do produto por um produto ou
parte do produto novo ou reparado e igual ou semelhante ao original; se nenhuma das anteriores opções se encontrar
razoavelmente disponível, a U.S. ROBOTICS poderá, à sua discrição, oferecer um reembolso ao CLIENTE, que não exceda
os mais recentes preços de venda recomendados e publicados pela U.S. ROBOTICS, deduzindo quaisquer encargos de
serviço aplicáveis. Todos os produtos ou peças trocadas para fins de substituição, tornar-se-ão propriedade da U.S.
ROBOTICS.
1.7
A U.S. ROBOTICS garante a substituição de qualquer produto ou peça num período de NOVENTA (90) DIAS a partir da data
de envio do produto ou da peça ao Cliente.
1.8
A U.S. ROBOTICS não garante nem alega que este produto responderá aos requisitos do CLIENTE ou que funcionará em
combinação com quaisquer produtos de hardware ou software fornecidos por terceiros.
1.9
A U.S. ROBOTICS não garante nem alega que o funcionamento de produtos de software fornecidos com este produto será
ininterrupto ou isento de erros, ou que todos os defeitos em produtos de software serão corrigidos.
1.10
A U.S. ROBOTICS não será responsável por qualquer software ou outros dados e/ou informações do CLIENTE contidos ou
armazenados neste produto.
2.0
OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
2.1
O CLIENTE assume total responsabilidade de que este produto responde às especificações e requisitos do CLIENTE.
2.2
O CLIENTE é, especificamente, aconselhado a realizar cópias de segurança de todo o software fornecido com este produto.
2.3
O CLIENTE assume total responsabilidade pela instalação e configuração adequada deste produto e pela instalação,
configuração, funcionamento e compatibilidade correcta e adequada em relação ao ambiente de trabalho a que se destina
este produto.
2.4
O CLIENTE deve fornecer à U.S. ROBOTICS uma prova de compra datada (cópia do recibo original de compra à U.S.
ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) para que quaisquer reclamações no âmbito da garantia sejam autorizadas.
3.0
OBTENÇÃO DO SERVIÇO DE GARANTIA:
3.1
O CLIENTE deve contactar o Centro de Assistência da U.S. Robotics ou um Centro de Assistência Autorizado da U.S.
Robotics dentro do período de garantia aplicável, para obter a autorização do serviço de garantia.
3.2
O Cliente deverá fornecer o Número de Modelo do Produto, o Número de Série do Produto e a prova de compra datada
(cópia do recibo original de compra à U.S. ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) para obter autorização para o
serviço de garantia.
3.3
Para obter mais informações sobre como contactar a Assistência Técnica da U.S. ROBOTICS ou um Centro de Serviços
autorizado da U.S. ROBOTICS, consulte o Web site da U.S ROBOTICS em www.usr.com
3.4
O CLIENTE deverá ter as seguintes informações / itens disponíveis quando contactar a Assistência Técnica da U.S. ROBOTICS:
·
Número de Modelo do Produto
·
Número de Série do Produto
·
Prova de compra datada
·
O nome de contacto e o número de telefone do CLIENTE
·
A versão do sistema informático operativo do CLIENTE
·
CD-ROM de instalação U.S. Robotics ROBOTICS
·
Manual de instalação U.S. ROBOTICS
4.0
SUBSTITUIÇÃO DA GARANTIA:
4.1
Na eventualidade de a Assistência Técnica da U.S. ROBOTICS ou Centro de Serviço autorizado da U.S. ROBOTICS
determinar que o produto ou peça regista um mau funcionamento ou avaria directamente devido a mão-de-obra e/ou
materiais defeituosos; e se o produto se encontrar dentro dos termos da garantia de DOIS (2) ANOS; e se o CLIENTE incluir
uma prova de compra datada (recibo original de compra à U.S. ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) em conjunto
com o produto ou parte do produto, a U.S. ROBOTICS emitirá ao CLIENTE uma Autorização de Devolução de Material (RMA)
e as respectivas instruções para devolver o produto à Zona de Entrega da U.S. ROBOTICS.
4.2
Qualquer produto ou peça devolvido à U.S. ROBOTICS sem a emissão de uma RMA pela U.S. ROBOTICS ou Centro de
Serviço autorizado da U.S. ROBOTICS será devolvido.
4.3
O CLIENTE concorda em pagar as despesas de envio para devolução do produto ou peça ao Centro de Devoluções da U.S.
ROBOTICS autorizado; assegurar o produto ou assumir o risco de perdas ou danos que possam ocorrer durante o
transporte; e utilizar um recipiente equivalente à embalagem original.
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