Krups XP4000 Mode D'emploi Et Garantie page 22

Ce produit Krups est garanti contre les défauts des matériaux et de fabrication un an à
compter de la date d'achat. Au cours de cette période, un produit Krups présumé défectueux
sera examiné et s'il est reconnu comme tel, il sera réparé ou remplacé, à la discrétion de Krups,
sans aucuns frais pour le client. Si un produit de remplacement est envoyé, la durée de la ga-
rantie reste celle fournie avec le produit original. Cette garantie ne s'applique pas si le défaut
est dû à une mauvaise utilisation du produit par l'acheteur ou par l'utilisateur, à une négligence,
à un mauvais suivi des instructions de Krups, ou encore à l'utilisation du produit avec un
courant ou un voltage différent de celui indiqué sur le produit. Elle ne s'applique pas non
plus en cas de dommages causés par l'usure et l'usage, de modification ou de réparation non
autorisée par Krups, ni en cas d'utilisation commerciale.
LES GARANTIES EXPOSÉES DANS CE LIVRET SONT EXCLUSIVES À CE PRODUIT ET
AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, N'EST DÉLIVRÉE NI AUTORISÉE
PAR KRUPS POUR CE PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS NON DE FAÇON LIMITATIVE, TOUTE
GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU AUTRE POUR UNE UTILISATION SPÉCIFIQUE.
Puisque certains États ou certaines provinces ne permettent pas de restreindre la durée d'une
garantie ou de stipuler des exclusions quant aux dommages directs ou indirects, les
restrictions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Cette garantie vous donne des droits légaux
précis et les droits supplémentaires peuvent varier d'un État à l'autre ou d'une province à
l'autre.
Si vous pensez que votre produit est défectueux, apportez-le (ou envoyez-le port payé) avec
votre preuve d'achat au Centre de service Krups agréé le plus près. (Pour obtenir l'adresse du
Centre de service Krups agréé le plus près, visitez le site Web de Krups ou communiquez avec
le service à la clientèle Krups de votre pays - voir la liste ci-dessous.)
Si vous envoyez le produit, veuillez y joindre une lettre nous expliquant la nature de votre
réclamation et du défaut revendiqué.
Vous trouverez l'adresse des Centres de service Krups agréés en visitant le site Web
www.krups.ca au Canada.
Si vous expédiez le produit au Centre de service, veuillez y joindre une lettre expliquant le
problème ainsi qu'une copie de la preuve d'achat, et inscrire une adresse de retour valide sur
l'extérieur de la boîte (les boîtes postales ne sont pas acceptées). Si la garantie du produit est
expirée ou ne peut être validée, le Centre de service vous fera parvenir une estimation des répa-
rations pour approbation.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez communiquer avec notre Centre de
service à la clientèle. Il est préférable d'avoir le produit à portée de la main au moment de votre
appel ainsi que le numéro de référence, habituellement situé sur la base du produit.
CANADA
Téléphone 1-800-418-3325
Heures d'ouverture* Lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE)
Toute correspondance doit être adressée à
Groupe SEB Canada Inc.
345 Passmore Avenue
Toronto, Ontario
Canada, M1V 3N8
*Veuillez noter que les heures d'ouvertures sont sujettes à modifications.
GARANTIE LIMITÉE
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