HP Photosmart D5400 Série Mode D'emploi page 167

Chapitre 11
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur le bouton Effacer et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur le
bouton Suppression yeux rouges.
Le produit imprime un rapport d'auto-test contenant les informations suivantes :
• Informations sur le produit : comprennent le numéro de modèle, le numéro
de série et d'autres informations sur le produit.
• Informations de révision : inclut la version du micrologiciel.
• Informations relatives au système d'acheminement de l'encre : indiquent
le niveau d'encre approximatif dans chaque cartouche installée, l'état de
chaque cartouche d'encre, la date de son installation et la date d'expiration
de chaque cartouche.
• Modèle de qualité d'impression : affiche les blocs de couleur, représentant
chacune des cartouches installées. Des blocs de couleur uniformes indiquent
qu'il n'y a aucun problème de qualité d'impression. Lorsque des rainures
apparaissent ou que des blocs de texte sont manquants, nettoyez la tête
d'impression en suivant la procédure décrite dans la section
la tête d'impression, » page
des problèmes de qualité après le nettoyage de la tête d'impression, alignez
le produit en suivant la procédure décrite à la section
d'impression, » page
problèmes de qualité d'impression après le nettoyage et l'alignement,
contactez l'assistance clientèle HP.
• Journal d'historique : contient des informations pouvant être utilisées à des
fins de diagnostic si vous devez faire appel à l'assistance clientèle HP.
Cause: Le chariot d'impression était bloqué par un bourrage papier.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Assurez-vous que le produit est convenablement branché à une prise
d'alimentation électrique appropriée.
Solution: Vérifiez que le produit est convenablement branché à une prise
d'alimentation électrique appropriée.
Pour vérifier que le produit est convenablement branché à une prise
d'alimentation électrique appropriée
1. Assurez-vous que vous utilisez le cordon d'alimentation fourni avec le produit.
2. Si le produit est relié à un ordinateur, assurez-vous que ce dernier est muni d'une
prise d'alimentation reliée à la terre (c'est-à-dire à trois broches).
164 Résolution des problèmes
66. Si les planches de couleur présentent encore
67. Si les blocs de couleur continuent de signaler des
« Nettoyage de
« Alignement de la tête