HP Photosmart D5400 Série Mode D'emploi page 142

6. Vérifiez le pilote indiqué dans le menu déroulant Pilote afin de vérifier que le
produit utilise le pilote approprié.
Le nom de votre produit doit être répertorié en tant que pilote utilisé.
7. Si le pilote sélectionné est incorrect, sélectionnez le pilote approprié dans le menu
déroulant Pilote.
8. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Cause: Le produit n'était pas défini comme imprimante par défaut, ou le pilote
d'imprimante configuré était incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Déterminez si l'imprimante est en pause ou hors ligne
Solution: Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.
Pour déterminer si l'imprimante est en pause ou hors ligne
1. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations
suivantes :
• Windows Vista : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur
Démarrer, Panneau de configuration, puis Imprimantes.
• Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer,
Panneau de configuration, puis Imprimantes et fax.
2. Double-cliquez sur l'icône de votre produit pour ouvrir la file d'attente
d'impression.
3. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre
l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas
sélectionnées.
Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre
l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas
sélectionnées. Si l'une ou l'autre option est sélectionnée, cliquez sur l'option de
menu correspondante pour la désactiver. Si l'option Utiliser l'imprimante en
ligne est présente dans le menu, sélectionnez-la pour la marquer à l'aide d'une
coche.
4. Si vous avez effectué des modifications, essayez d'effectuer une nouvelle
impression.
Cause: Le produit a été mis en pause ou hors ligne.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Erreurs 139