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Description du problème
Vous êtes connecté à Internet,
mais vous ne pouvez ouvrir
aucune page Web.
Si vous avez installé votre Hotspot Mobile 3G+ sur votre ordinateur, mais que vous rencontrez un
problème de connexion, consultez le menu d'Aide de la page de l'interface de gestion de votre Hotspot
Mobile 3G+.
Si votre problème persiste, rendez-vous sur www.bouyguestelecom.fr, rubrique Assistance.
Causes possibles
1. Votre navigateur rencontre des
problèmes.
2. Vous vous êtes connecté à un
APN qui ne peut pas se connecter
à Internet.
Solution au problème
1.
Mettez
à
niveau
navigateur avec la toute dernière
version ou réinstallez-le.
2. Ce problème se produit lorsque
vous modifiez dans la section des
paramètres l'une des valeurs
prédéfinies
par
l'opérateur.
Vérifiez les valeurs et saisissez
correctement les informations de
l'APN obtenues auprès de votre
opérateur.
votre
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