Logitech Jabra BH970 Guide De L'utilisateur page 52

5. En faisant levier vers le haut, retirez délicatement la batterie du casque. La batterie restera attachée au casque par une paire
de câbles fins. Déconnectez délicatement les câbles du casque et mettez l'ancienne batterie au rebut, conformément aux lois
en vigueur dans votre pays.
6. Alignez le connecteur du câble de la nouvelle batterie sur la prise à l'intérieur du casque, puis appuyez dessus fermement pour
le mettre en place. Si la nouvelle batterie ne se connecte pas, vérifiez que le connecteur n'est pas à l'envers.
7. Pliez les câbles dans la rainure prévue à cet effet et appuyez sur la batterie pour la mettre en place. Vérifiez que l'étiquette de
la batterie est orientée vers l'extérieur.
8. Revissez la plaque du haut-parleur sur le casque.
Q Pourquoi y a-t-il un bourdonnement dans mon casque?
R Même si le dispositif est correctement configuré, votre téléphone peut capter les interférences radio générées par le casque.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez éloigner la base du casque d'au moins 30 cm du téléphone. Vous pouvez également réduire
la portée sans fil de votre dispositif.
Q Pourquoi est-ce que je n'entends pas les sons ou la musique de mon logiciel de téléphonie dans mon casque?
R Effectuez les vérifications suivantes:
• Vérifiez que le casque BH970 Headset est configuré en tant que périphérique audio actuel dans le Panneau de configuration
des sons de Windows et dans votre logiciel de téléphonie.
• Vérifiez que le canal audio vers votre logiciel de téléphonie est actif. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
du dispositif Jabra dans la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez l'option Open Audio Link (Ouvrir le canal audio).
Q Lorsque j'essaie de passer un appel depuis mon téléphone fixe, le levier du GN 1000 RHL décroche, mais l'appel n'est
pas établi.
R Vérifiez que la base est connectée au port du combiné du téléphone fixe, et non au port du casque.
Le Jabra GN1000 ne peut pas être utilisé avec un port casque.
Q Est-il possible d'automatiser l'émission et la réception des appels de mon téléphone fixe sans utiliser un levier de décroché?
R Oui, si le téléphone fixe dispose d'une prise d'appel électronique. Vérifiez auprès du fabricant si cette fonction est prise en charge par
votre téléphone.
Q Est-il possible de configurer une tonalité d'appel automatique pour mon logiciel de téléphonie lorsque je retire le casque
du support?
R Oui, le casque BH970 Headset peut être configuré pour obtenir automatiquement une tonalité d'appel sur le téléphone fixe cible
ou dans le logiciel de téléphonie lorsque le casque est déconnecté de la base. Les tonalités d'appel automatiques sont configurées
indépendamment des téléphones fixes et des logiciels de téléphonie. Par défaut, les téléphones fixes sont activés et les logiciels
de téléphonie sont désactivés.
1. Lancez le programme Jabra Control Center et sélectionnez l'onglet Desk phone (Téléphone fixe).
2. Sélectionnez/désélectionnez le paramètre Open link when headset is undocked (Ouvrir le canal lorsque le casque n'est pas
inséré dans son support), puis cliquez sur Apply (Appliquer).
Q Pourquoi la prise d'appel électronique de mon téléphone fixe ne fonctionne-t-elle pas avec mon casque?
R Consultez la documentation du téléphone fixe pour connaître les paramètres de compatibilité et de configuration.
Q Existe-il un risque d'espionnage des appels passés avec le casque BH970 Headset?
R Le risque d'accès non autorisé est limité. Le casque BH970 Headset utilise le cryptage 64 bits.
BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l'utilisateur 52