Manuels Connexes pour Logitech Jabra BH970
Sommaire des Matières pour Logitech Jabra BH970
- Page 1 BH970 Wireless Mono DECT Headset User’s Guide Guide de l’utilisateur Logitech for Business Logitech pour les professionnels USER MANUAL...
- Page 2 English ........................3 Français ......................31...
-
Page 3: Table Des Matières
Contents Product Overview ...................6 Welcome ..............................6 Headset Parts ............................6 Headset Attachments ..........................6 BH970 Base ..............................8 Preparing the Base ..........................9 Optional Accessories from Jabra® ....................9 Connecting ..................... 10 Connect to AC Power ........................10 Dock the Headset ..........................10 Connect to PC ............................10 Connect to a Desk Phone ......................11 Connect to a Busy-light Indicator .....................12 Configuring .................... - Page 4 BH970 Headset Features ..............15 Headset Multifunction Button ....................16 Headset Touch Panel .........................16 Headset LED Indicator ........................16 Headset Audio Indicators .......................16 Base Keypad ............................17 Base Keypad Visual Indicators ......................17 Base Audio Indicators ........................17 Basic Call Management ..............18 Desk Phone: Making, Answering, and Ending Calls ............18 Communication Software: Making, Answering, and Ending Calls .......18 Switching Between Desk Phone and Headset..............18 Last Number Redial (Communication Software Only) ..........18...
- Page 5 Advanced BH970 Headset Features ..........20 Safetone™ Hearing Protection.....................20 Wireless Range ............................21 Headset Density Limits ........................21 Wideband Audio ..........................21 Voice or Musical Tone ........................21 Sound Settings ............................21 Automatic Communication Software Audio Detection ..........21 Listening to Music ..........................22 Theft Protection ............................22 Support ....................
-
Page 6: Product Overview
1. Product Overview Welcome Congratulations on purchasing the BH970 Headset. We hope you will enjoy its wide range of features, and find it comfortable to wear and easy to use. BH970 Headset Features * Up to a 492-foot (150-meter) range from headset to base * Wideband audio for excellent sound quality * Touch panel volume and mute controls * Intuitive headset multifunction button for easy call handling... - Page 7 Attaching the Headband 1. Align the headset and the headband wearing-style attachment, as illustrated, and press firmly together until they click into place (snap-to-click). 2. Rotate the microphone boom arm for left or right ear use. 3. Adjust the length of the headband to fit snugly against the head. Attaching the Earhook 1.
-
Page 8: Bh970 Base
BH970 Base Headset recharge contact Headset cradle Keypad Microphone volume control Clear dial tone switch Front panel Security slot Speaker Busy-light Telephone port indicator port Handset port Power adapter port AUX port USB port BH970 Wireless Mono DECT Headset User’s Guide... -
Page 9: Preparing The Base
Preparing the Base 1. Remove the protective foil from the cradle and the keypad. 2. Rotate the cradle for left- or right-handed docking, as illustrated. Optional Accessories from Jabra® The following Jabra PRO accessories are available separately at www.jabra.com. Jabra GN1000 Electronic Hookswitch Adapter Neckband Attachment Replacement Headband Attachment... -
Page 10: Connecting
Animated Setup Instructions The easiest way to connect and configure the BH970 Headset is to use the Interactive Setup Wizard available from www.logitech.com/ support/BH970. Refer to the Important Information Guide for important safety instructions prior to installing and using the BH970 Headset. -
Page 11: Connect To A Desk Phone
Connect to a Desk Phone You can connect the BH970 Headset solution to both a PC and a desk telephone. Connecting to a desk phone will vary, depending on the type of desk phone used. Refer to specific desk phone documentation for connection details. Connect to a Desk Phone Using the Headset Port This desk phone has a dedicated headset port (usually at the back of the phone). -
Page 12: Connect To A Busy-Light Indicator
Connect to a Desk Phone with Remote Handset Lifter A remote handset lifter manually lifts the handset from the receiver to make or answer a call. To connect a remote handset lifter to a desk phone, please refer to your remote handset lifter documentation. Connect to a Busy-light Indicator A remote busy light indicator connects to the port marked on the base, and indicates to colleagues when the BH970 Headset... -
Page 13: Configuring For Communication Software
Changes made to the microphone volume switch only apply to desk phones. Configuring for Communication Software 1. Install the Jabra PC Suite by downloading the software from www.logitech.com/support/BH970. Refer to the Jabra PC Suite section of this guide for further information. - Page 14 Setting Value Auto Detect (default) Jabra GN1000/RHL/None Jabra IQ EHS Desk phone EHS/RHL mode Cisco® DHSG Level 0 (default) Level 1 IntelliTone level Level 2 Level 3 Level 4 Normal (default) Maximum DECT wireless range Very low Narrowband (default) Bandwidth mode for desk phone Wideband Narrowband Bandwidth mode for...
-
Page 15: Jabra Pc Suite
Install the Jabra PC Suite To install the Jabra PC Suite, launch the Jabra PC Suite setup file, which you can download the latest version from the the Jabra website at www.logitech.com/support/BH970. Firmware Updates Firmware updates improve performance or add new functionality to your BH970 Headset. -
Page 16: Headset Multifunction Button
Headset Multifunction Button The multifunction button is located on the top of the headset, and manages calls on the target phone. You can answer calls, end calls, switch between held calls, and more using a combination of taps, double-taps, or presses. Phone idle Press Function... -
Page 17: Base Keypad
Base Keypad The BH970 Base keypad displays information about the headset and call status, and has controls for call handling. From here, you can change target phone, answer an incoming call, end the current call, configure base settings, or open an audio link to the current target phone. -
Page 18: Basic Call Management
6. Basic Call Management Desk Phone: Making, Answering, and Ending Calls Phone with electronic hookswitch or Phone without electronic hookswitch or handset lifter handset lifter If necessary set the desk phone as the target phone by pressing and holding the desk phone button on the BH970 Base until the desk phone icon changes to white. -
Page 19: Advanced Call Management
7. Advanced Call Management Call Waiting Call waiting allows a current communication software call to be placed on hold, and an incoming communication software call to be answered (supported communication software only). Check your communication software documentation for call waiting compatibility. Call waiting can be managed on the headset or the base. -
Page 20: Conference Call With Multiple Headsets
End Group Call To end a selected call in the group call, tap the relevant desk phone or communication software button on the base keypad. The group call will be ended for that participant. To end the group call for all participants, dock the headset or tap the multifunction button. Conference Call with Multiple Headsets The BH970 Headset enables up to three additional BH970 headsets to be connected to the BH970 Base for conferencing. -
Page 21: Wireless Range
Wireless Range The BH970 Headset supports a maximum wireless range of up to 492 feet (150 meters). Physical obstructions and electromagnetic interference may shorten this range. Headset sound quality may slowly deteriorate the further the headset is away from the base, and may improve the closer the headset is to the base. -
Page 22: Listening To Music
Listening to Music To listen to music played on a communication software, you must open an audio link between the BH970 Base and the communication software. When an audio link is opened and no calls are active, any music or sounds played on the communication software (including music from a media player) will play in the headset. - Page 23 Q How do I replace the headset battery? A To replace the headset battery, do the following: 1. Order a Jabra PRO battery replacement kit ; visit www.jabra.com. 2. Detach the wearing-style attachment from the headset. 3. Use the screwdriver supplied with the battery replacement kit to remove the three screws on the back of the headset. 4.
-
Page 24: Technical Specifications
Q Why does my desk phone’s electronic hookswitch not work with my headset? A Please check your desk phone documentation for compatibility and configuration settings. Q Is it possible to listen in on calls with the BH970 Headset? A The risk of unauthorized access is limited. The BH970 Headset uses 64-bit encryption. Q What is the range on the BH970 Headset? A BH970 Headset supports a maximum range of up to 150m (base to headset). -
Page 25: Headset Battery
Microphone Boom Arm Style: Midi. Speaker(s): Wideband speaker. Microphone: Noise-cancelling microphone. 10.2 Headset Battery Battery Type: Lithium Ion. Battery Capacity: 315 mA/h, typical. Battery Talk Time: Up to 10 hours. Battery Lifetime: Minimum 500 charge cycles (over 3 years when used for 8 hours a day). Battery Standby Time: At least 100 hours. -
Page 26: Headset Audio Indicators
10.4 Headset Audio Indicators Sample Action (click to play) Power on Power off Button tap Button double-tap Button press Maximum speaker volume reached Minimum speaker volume reached Microphone muted Incoming call on desk phone Incoming call on communication software Incoming call on different phone, while on a call (call collision) Target changed to desk phone Target changed to communication software... -
Page 27: Materials And Allergies
10.5 Materials and Allergies The headband attachment is made of stainless steel and does not have a nickel-coated surface. Nickel release from the headband is 0.02 μg/cm2/week, which is below the 0.50 μg/cm2/week limit established by EU Directive 94/27/EF. The stainless steel alloy was tested for nickel release in accordance with the European standard EN 1811:1998. -
Page 28: Certifications And Safety Approvals
10.8 Certifications and Safety Approvals This product is CE marked according to the provisions of the R & TTE Directive (99/5/EC). Hereby, GN declares that this product is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 1999/5/EC. For further information, please consult http://www.jabra.com. -
Page 29: Glossary
11. GlOSSARY DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications). DECT is an ETSI standard for digital portable phones (cordless home telephones), commonly used for domestic or corporate purposes. Firmware The software that is embedded in a hardware device, for example any headset or base. Hookswitch The control mechanism that answers and hangs up a call on a telephone. - Page 31 Sommaire Présentation du produit ..............34 Bienvenue ..............................34 Présentation du casque ........................34 Fixations du casque..........................34 Base BH970 Base ..........................36 Préparation de la base ........................37 Accessoires en option de Jabra® ....................37 Connexion....................38 Connexion à l’alimentation secteur ..................38 Connexion du casque........................38 Connexion à...
- Page 32 Fonctionnalités du casque BH970 Headset........ 43 Bouton multifonction du casque ....................44 Pavé tactile du casque ........................44 Témoin lumineux du casque ......................44 Indicateurs sonores du casque ....................44 Clavier de la base ..........................45 Témoins lumineux du clavier de la base ................45 Indicateurs sonores de la base ....................45 Gestion de base des appels .............
- Page 33 Fonctionnalités avancées du casque BH970 Headset .... 49 Protection audio Safetone™ ......................49 Portée sans fil ............................49 Limite de densité des casques ....................49 Audio à bande large ..........................50 Voix ou musique ..........................50 Paramètres audio ..........................50 Détection automatique de son sur un logiciel de téléphonie ........50 Ecoute de musique ..........................50 Protection contre le vol ........................50 Assistance ....................
-
Page 34: Présentation Du Produit
1. Présentation du produit Bienvenue Merci d'avoir acheté le casque BH970 Headset. Nous sommes certains que vous apprécierez l'étendue de ses fonctionnalités et que vous le trouverez pratique à porter et à utiliser. Fonctionnalités du casque BH970 Headset * Portée de 150 m maximum entre le casque et la base * Audio à... - Page 35 Fixation du bandeau 1. Alignez le casque et la fixation du bandeau, comme illustré, et appuyez doucement sur les deux éléments jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent correctement (clic de fermeture). 2. Faites pivoter le bras articulé du microphone pour utiliser l’oreille gauche ou droite. 3.
-
Page 36: Base Bh970 Base
Base BH970 Base Contact de recharge du casque Support du casque Clavier Commande du volume du microphone Bouton de tonalité d'appel nette Panneau avant Emplacement de sécurité Haut-parleur Port du téléphone Indicateur «en ligne» Port du casque Port de l'adaptateur secteur Port AUX Port USB BH970 Wireless Mono DECT Headset - Guide de l’utilisateur... -
Page 37: Préparation De La Base
Préparation de la base 1. Retirez le film protecteur du support et du clavier. 2. Faites pivoter le support pour qu’il soit adapté à une utilisation avec la main gauche ou la main droite, comme illustré. Accessoires en option de Jabra® Les accessoires Jabra PRO suivants sont disponibles séparément sur le site www.jabra.com. -
Page 38: Connexion
La méthode la plus simple de connecter et configurer le casque BH970 Headset consiste à utiliser l’assistant de configuration interactif disponible sur le site www.logitech.com/support/BH970. Reportez-vous au guide d'informations importantes pour prendre connaissance des instructions de sécurité avant d’installer et d’utiliser le casque BH970 Headset. -
Page 39: Connexion Au Téléphone Fixe
Connexion au téléphone fixe Vous pouvez connecter le casque BH970 Headset aussi bien à un ordinateur qu'à un téléphone fixe. La connexion à un téléphone fixe varie en fonction du type de téléphone fixe utilisé. Reportez-vous à la documentation de votre téléphone fixe pour accéder aux informations détaillées de connexion. -
Page 40: Connexion À Un Indicateur «En Ligne
Connexion à un téléphone fixe avec levier de décroché à distance Le levier de décroché à distance permet de décrocher manuellement le combiné du récepteur pour émettre un appel ou pour répondre à un appel. Pour connecter un levier de décroché à distance à un téléphone fixe, reportez-vous à la documentation de votre levier de décroché... -
Page 41: Configuration Des Logiciels De Téléphonie
Les modifications apportées au bouton de volume du microphone ne s’appliquent qu’aux téléphones fixes. Configuration des logiciels de téléphonie 1. Installez la suite Jabra PC Suite en téléchargeant le logiciel depuis le site www.logitech.com/support/BH970. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Jabra PC Suite du présent guide. - Page 42 Paramètre Valeur Détection automatique (valeur par défaut) Jabra GN1000/RHL/Aucun Jabra IQ EHS Mode EHS/RHL du téléphone fixe Cisco® DHSG Niveau 0 (valeur par défaut) Niveau 1 Niveau IntelliTone Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Normal (valeur par défaut) Portée sans fil maximale du DECT Faible Très faible Bande étroite (valeur par défaut)
-
Page 43: Jabra Pc Suite
Pour installer la suite Jabra PC Suite, lancez le fichier de configuration de Jabra PC Suite se trouvant sur le CD d’installation ou téléchargez la dernière version disponible depuis le site Internet de Jabra, à l’adresse www.logitech.com/support/BH970. Mises à jour du micrologiciel Les mises à... -
Page 44: Bouton Multifonction Du Casque
Bouton multifonction du casque Le bouton multifonction se trouve dans la partie supérieure du casque. Il permet de gérer les appels sur le téléphone cible. Il permet également de répondre aux appels, d'y mettre fin, de passer d'un appel en attente à l'autre et bien plus encore, par l'intermédiaire d'une combinaison d'appuis, de doubles appuis ou d'appuis longs. -
Page 45: Clavier De La Base
Clavier de la base Le clavier de la base BH970 Base affiche des informations sur l’état du casque et de l’appel. Il comporte également des contrôles de gestion des appels. Il permet de changer de téléphone cible, de répondre à un appel entrant, de mettre fin à un appel en cours, de configurer les paramètres de la base ou d’ouvrir un canal audio vers le téléphone cible en cours. -
Page 46: Gestion De Base Des Appels
6. Gestion de base des appels Téléphone fixe: passage d'appel, prise d'appel et fin d'appel Téléphone avec prise d’appel électronique Téléphone sans prise d’appel électronique ou levier de décroché ni levier de décroché Si nécessaire, définissez le téléphone fixe comme téléphone cible en appuyant sur la touche correspondante située sur la base et en la maintenant enfoncée jusqu’à... -
Page 47: Rappel Du Dernier Numéro (Logiciel De Téléphonie Uniquement)
Rappel du dernier numéro (logiciel de téléphonie uniquement) Le casque BH970 Headset peut rappeler le dernier numéro composé (logiciels de téléphonie pris en charge uniquement). Consultez la documentation de votre logiciel de téléphonie pour déterminer s'il est compatible avec la fonction de rappel du dernier numéro composé. -
Page 48: Fusion D'appels
Fusion d'appels Les appels sur un téléphone fixe et sur un logiciel de téléphonie peuvent être fusionnés pour créer un appel de groupe. Il existe deux méthodes pour créer un appel de groupe: fusion d’un appel sortant avec un appel en cours ou fusion d’un appel entrant avec un appel en cours. -
Page 49: Enregistrement D'appels Sur Le Téléphone Fixe
Enregistrement d'appels sur le téléphone fixe Les appels sur le téléphone fixe peuvent être enregistrés sur un logiciel de téléphonie à l’aide d’un logiciel tiers, Windows® Sound Recorder, par exemple. Pour enregistrer un appel sur un téléphone fixe, vous devez activer l’enregistrement des appels dans le programme Jabra Control Center. -
Page 50: Audio À Bande Large
Distances de base à base La distance entre les bases garantissant des performances optimales des casques et une excellence qualité de son dépend de la limite de densité des casques et du DECT utilisé (DECT EU ou DECT US). Distance inférieure à la limite de densité Distance supérieure à... -
Page 51: Assistance
9. Assistance FAQ et dépannage Q L’icône d’état du téléphone fixe/logiciel de téléphonie est grisée sur le clavier de la base. Qu'est-ce que cela signifie? R Le téléphone n’est pas la cible en cours et il est débranché. Q Comment coupler mon casque avec la base BH970 Base? R Insérez le casque dans le support pour démarrer le couplage. - Page 52 5. En faisant levier vers le haut, retirez délicatement la batterie du casque. La batterie restera attachée au casque par une paire de câbles fins. Déconnectez délicatement les câbles du casque et mettez l’ancienne batterie au rebut, conformément aux lois en vigueur dans votre pays. 6.
-
Page 53: Caractéristiques Techniques
Q Quelle est la portée du casque BH970 Headset? R Le casque BH970 Headset prend en charge une portée maximale de 150 mètres de la base. La portée varie en fonction de l'environnement dans lequel le casque est utilisé. Q Puis-je effectuer un appel de conférence avec plusieurs casques? R Oui, le casque BH970 Headset peut coupler un total de quatre casques: un casque principal et trois casques secondaires. -
Page 54: Batterie Du Casque
10.2 Batterie du casque Type de batterie: Lithium-ion. Capacité de la batterie: 315 mA/h, type. Autonomie en conversation: Jusqu'à 10 heures. Durée de vie de la batterie: 500 cycles de recharge au minimum (plus de 3 ans si utilisé 8 heures par jour). Autonomie en veille: Au moins 100 heures. -
Page 55: Indicateurs Sonores Du Casque
10.4 Indicateurs sonores du casque Exemple Action (cliquez pour écouter) Mise sous tension Mise hors tension Appui sur un bouton Double appui sur un bouton Appui long sur un bouton Volume maximum du haut-parleur atteint Volume minimum du haut-parleur atteint Microphone désactivé... -
Page 56: Matériaux Et Allergies
10.5 Matériaux et allergies Le bandeau (ou serre-tête) est constitué d'acier inoxydable sans revêtement de nickel. Le taux de libération de nickel du bandeau est de 0,02 μg/cm2/semaine, ce qui est très inférieur à la limite de 0,50 μg/cm2/semaine établie par la directive européenne 94/27/EF. Le taux de libération de nickel de l'alliage d'acier inoxydable utilisé... -
Page 57: Recyclage Du Produit
10.7 Recyclage du produit Lorsque vous souhaitez vous débarrasser du casque, vous devez le faire en accord avec la réglementation de votre pays sur les déchets et le recyclage. Ne le jetez pas avec les ordures ménagères. Ne jetez pas le casque au feu, car la batterie risquerait d'exploser. Les batteries risquent également d'exploser si elles sont endommagées. -
Page 58: Glossaire
11. GLOSSAIRE DECT (Télécommunications numériques sans fil européennes). DECT est une norme ETSI pour les téléphones portables numériques (téléphones sans fil domestiques), communément utilisée pour des applications domestiques ou d'entreprise. Micrologiciel Logiciel intégré dans un dispositif, par exemple dans un casque ou une base. Touche de prise d'appel Mécanisme de contrôle qui décroche et raccroche un appel sur un téléphone. - Page 59 © 2011 Logitech. All rights reserved. Logitech, the Logitech logo, and other Logitech marks are owned by Logitech and may be registered. Jabra is a registered trademark of GN Netcom A/S. Aastra is a registered trademark of Aastra Technologies Limited. Avaya and the Avaya logo are registered trademarks of Avaya Inc.