Garantia Limitada; Información De Servicio - Howard Miller 625-236 Mode D'emploi

Table des Matières

Esta garantía representa nuestro compromiso y promesa de que nuestros productos se fabrican con los materiales de la más alta calidad y han

sido inspeccionados antes de salir de nuestras instalaciones.

Se garantiza a los consumidores originales y los destinatarios que los productos no tienen defectos de fábrica de materiales ni de mano de obra,

en condiciones normales de uso y servicio, desde la fecha de compra y durante un período de 1 año.

Esta garantía no incluye: daños a productos o componentes, como resultado del mal uso, accidente, modificación, o condiciones

climáticas/ambientales; daño como resultado del uso y desgaste natural, mal uso, o reparación no autorizada; cambios naturales en la textura de

madera o las terminaciones de la superficie debido a la antigüedad o la exposición a la luz. Conforme se dispone en la presente garantía, la

obligación de la compañía se limitará a reparar el producto o componente, o, si lo desea, a reemplazarlo por un nuevo producto o componente.

Se debe presentar una copia del recibo de compra u otro comprobante de compra original para obtener el servicio de garantía. Algunos estados

no admiten la exclusión o limitación de daños fortuitos o imprevistos, ni la limitación de la duración de la garantía implícita de modo que las

limitaciones y exclusiones mencionadas anteriormente no se apliquen a usted. Esta garantía le confiere derechos legales específicos; usted

también puede tener otros derechos que varían según el estado.

LA EMPRESA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS FORTUITOS O IMPREVISTOS PRODUCTO DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTA

GARANTÍA O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA. LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE ESTE PRODUCTO TENDRÁN VIGENCIA ÚNICAMENTE

DURANTE LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXPRESA PRECEDENTE Y CON POSTERIORIDAD NO HABRÁ GARANTÍA ALGUNA DEL PRODUCTO,

EXPRESA O IMPLÍCITA (LO QUE INCLUYE LA COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO).

Antes de demandar servicio, asegúrese de haber seguido cuidadosamente todas las instrucciones provistas con su producto Howard Miller. Estas

instrucciones le proporcionarán información detallada que contestará la mayoría de preguntas. Póngase en contacto con la página web de Howard

Miller (www.howardmiller.com) donde hallará una lista de las preguntas más frecuentes y que pueden resolver fácilmente su problema o responder

a su pregunta. La mayoría de problemas pueden ser resueltos rápidamente sin devolver el reloj para darle servicio. Antes de llamar, tenga a mano

estas instrucciones y la siguiente información:

Número del modelo: ____________ Número de serie: _____________ Fecha de compra: _____________Lugar de compra ______________________

El número del modelo y de la serie pueden encontrarse en la etiqueta de información del producto (vea Información general)

Descripción breve del problema: __________________________________________________

PROCEDIMIENTO PARA OBTENER SERVICIO DE REPARACIÓN

• En el caso improbable de que su reloj presente anomalías o requiera reparación, en NORTEAMÉRICA por favor llame a uno de nuestros

técnicos en reparación al (616) 772-9131. FUERA DE NORTEAMÉRICA por favor llame a su distribuidor o agente.

• Tenga a mano una copia de la factura original de venta o una prueba de comprar o un recibo con fecha.

• Tenga a mano el número del modelo y de la serie de Howard Miller y una descripción completa del problema.

• Se requiere una autorización de devolución para todas las devoluciones a Howard Miller. Si se le autorizó para devolver el producto a Howard

Miller, se le proporcionará un número de autorización de devolución (# RGA). Las devoluciones sin autorización previa pueden estar sujetas a

costos y demoras adicionales.

Si es necesario devolver, por favor empaque el producto en el embalaje ORIGINAL. Si no lo empaca apropiadamente, el artículo puede dañarse

lo cual no está cubierto bajo la garantía. Usted debería conseguir seguro del embarque de devolución. Si no se dispone del embalaje ORIGINAL,

siga las siguientes instrucciones:

1. Empaque el artículo en un cartón corrugado y rígido. Este cartón debe ser más grande que

el artículo y debería tener al menos cuatro pulgadas de espacio entre el reloj y cada pared del

cartón, para que permita insertar material amortiguador adecuado.

2. Coloque el artículo en el cartón.

• Envuelva el artículo en una funda plástica.

Nota en caso de daño en el vidrio: Antes de empacar el artículo para su devolución debe

retirar todo el vidrio roto. Si no lo hace puede provocar mayores daños al reloj que no

estarían cubiertos por la garantía.

• Llene a nivel las cuatro pulgadas inferiores del cartón con material amortiguador. Este

material podría incluir bolitas de espuma, periódico firmemente apretujado u otro material

similar.

• Coloque el artículo en el centro del cartón encima del material amortiguador.

• Dentro del cartón incluya lo siguiente junto con el artículo: el motivo de devolución del producto,

el número RGA y una copia de la factura original de venta.

• Llene los espacios vacíos alrededor del artículo usando suficiente material amortiguador

adicional para que el contenido no pueda moverse ni cambiar de sitio durante el transporte.

3. Selle bien el cartón con sellador para cartón o cinta de embalaje. NO use cinta adhesiva

de pintores(masking) ni cinta de celofán.

4. Marque claramente en el exterior del cartón la dirección completa de embarque,

incluyendo el código postal(zip code) y la dirección completa del remitente incluyendo su

código postal. Por favor incluya en número de autorización de devolución (# RGA), encima

de su nombre, en la etiqueta de la dirección.