HP LaserJet M4349x MFP Guide De L'utilisateur page 248

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Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le périphérique sélectionné dans le Centre d'impression ou l'utilitaire
de configuration de l'imprimante.
Cause
Le périphérique n'est peut-être pas prêt.
Le logiciel d'impression n'a peut-être pas été installé ou a été installé
de manière incorrecte.
Le fichier PPD est corrompu.
Le périphérique n'est peut-être pas prêt.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au périphérique souhaité.
Cause
La file d'impression peut être arrêtée.
L'adresse IP ou le nom de périphérique utilisé est incorrect. Un autre
périphérique portant le même nom, la même adresse IP ou le même
nom d'hôte Rendezvous peut avoir reçu la tâche d'impression.
Un fichier EPS (PostScript encapsulé) ne s'imprime pas avec les polices correctes.
Cause
Ce problème se produit avec certains programmes.
234 Chapitre 11 Résolution de problèmes
Solution
Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés, que le
périphérique est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous utilisez une connexion USB ou un concentrateur Ethernet,
essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou utilisez un
autre port.
Assurez-vous que le fichier PPD se trouve bien dans le dossier
suivant du disque dur : Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à
deux lettres de la langue utilisée. Si nécessaire, réinstallez le logiciel.
Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir les instructions
d'installation.
Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à deux lettres de
la langue utilisée. Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de
mise en route pour obtenir les instructions d'installation.
Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés, que le
périphérique est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous utilisez une connexion USB ou un concentrateur Ethernet,
essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou utilisez un
autre port.
Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un câble
d'interface de bonne qualité.
Solution
Relancez la file d'impression. Ouvrez le contrôleur d'impression en
attente et sélectionnez Lancer les tâches.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du
périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous. Reportez-
vous à la section
Utilisation des pages d'informations à la page
Vérifiez que le nom, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous de la
page de configuration correspond au nom du périphérique, à
l'adresse IP et au nom d'hôte Rendezvous du Centre d'impression ou
de l'utilitaire de configuration de l'imprimante.
Solution
Essayez de télécharger les polices du fichier EPS dans le
périphérique avant de lancer l'impression.
Envoyez le fichier au format ASCII au lieu d'utiliser le codage
binaire.
150.
FRWW

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