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Manuel Utilisateur
Professionnels de Santé
Version du logiciel : 3.0 (TLA 4.10)
Mars 2017
ww.ingenico.com
28/32, boulevard de Grenelle, 75015 Paris - France / (T) 01 58 01 80 00

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Sommaire des Matières pour Ingenico VEHIS

  • Page 1 Manuel Utilisateur Professionnels de Santé Version du logiciel : 3.0 (TLA 4.10) Mars 2017 ww.ingenico.com 28/32, boulevard de Grenelle, 75015 Paris - France / (T) 01 58 01 80 00...
  • Page 2: Table Des Matières

    Sommaire : Ces paragraphes pourront aider l’utilisateur à prendre en main VEHIS. ASTUCE Présentation ..................5 1_1 Contenu de la boîte ..................... 5 1_2 VEHIS ......................... 6 1_2_1 Écran tactile ..........................6 1_2_1_1 Les touches ..........................7 1_2_1_2 Les claviers ..........................8 1_2_1_3 Déverrouillage.........................
  • Page 3 12_3 Paiement (CB contact et sans contact) ............36 12_4 Ei96 ........................ 36 Installation ..................37 13_1 La batterie ....................... 37 13_1_1 Caractéristiques ........................37 13_1_2 Installer la batterie dans VEHIS ....................37 Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 3/43...
  • Page 4 13_3 L’imprimante thermique .................. 38 13_3_1 Caractéristiques ........................38 13_3_2 Insertion du rouleau ........................39 13_4 Le stylet ......................39 Recommandations ................. 40 14_1 Consignes de sécurité ..................40 14_2 Environnement ....................41 Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 4/43...
  • Page 5: Présentation

    Afin d’utiliser VEHIS dans les meilleures conditions, il est recommandé de le lire attentivement. VEHIS est un Terminal Lecteur Applicatif (TLA) complet conçu et adapté pour un usage aussi bien en cabinet qu’en mobilité. Il est conforme au cahier des charges version 1.40 addendum 2Bis de l’Assurance Maladie et est homologué...
  • Page 6: 1_2 Vehis

     La création du dossier médical partagé (DMP) Créer un DMP pour le patient. VEHIS ne permet pas encore de consulter les données du DMP ou d’enrichir ce dernier. * Ces fonctionnalités sont disponibles sous réserve de leur activation sur le terminal. L’utilisateur doit se renseigner auprès de son revendeur pour connaitre les modalités.
  • Page 7: 1_2_1_1 Les Touches

    Efface le dernier caractère saisi ou retourne à la page précédente. Valide la saisie des informations ou allume le terminal. Permet d’éteindre le terminal (Pour s’éteindre, VEHIS ne doit pas être alimenté en courant via sa base ou son port USB latéral)  Clavier alphabétique standard en minuscules ...
  • Page 8: 1_2_1_2 Les Claviers

    1_2_1_2 Les claviers L’écran tactile de VEHIS permet l’affichage de plusieurs claviers adaptés selon les informations à saisir par l’utilisateur.  Clavier alphabétique Pas de clic Clavier « Majuscule » non actif Un clic Clavier « Majuscule » actif pour la saisie d’un caractère Deux clics Clavier «...
  • Page 9: 1_2_1_3 Déverrouillage

    « coche » dans la zone du logo VEHIS pour déverrouiller le terminal. 1_2_2 Lecteurs cartes VEHIS est équipé de deux fentes pour lire les cartes à puces :  Fente au dos du terminal Dédiée à la carte du Professionnel de Santé (CPS).
  • Page 10: Première Utilisation - Initialisation De Vehis

    La notice de « Démarrage rapide » est présente dans la boîte. Insertion CPS 2_2_1 Sans CPS insérée Dans le cas où aucune carte CPS n’est insérée et que VEHIS est allumé, seules les icônes ci-dessous sont accessibles : ...
  • Page 11: 2_3 Écran D'accueil

    Écran d’accueil VEHIS est un terminal multi applicatif qui offre de nombreuses fonctionnalités. La page d’accueil présente un ensemble d’icônes permettant l’accès aux fonctionnalités du terminal. Si plus de 9 applications sont actives sur le terminal, il suffit de faire glisser légèrement l’écran pour accéder au reste des applications.
  • Page 12: 2_4 Mode Connecté (Relié Au Pc En Usb)

     Mémoriser le code porteur pendant 4 heures (facultatif) Les applications actives de l’écran d’accueil de VEHIS sont désormais accessibles. Dans le cas où la CPS est déjà enregistrée au démarrage du terminal, un message apparait signalant : Voulez-vous changer la situation ? Cette étape, demandée par le référentiel SESAM-Vitale, permet de modifier la situation de facturation...
  • Page 13: 2_6 Les Services Connectés

    Maintien en Condition Opérationnelle Logiciels Service acceptation de paiements par carte bancaire Service de Mise à Jour des cartes Vitale La souscription aux packs Services se fait auprès du revendeur de la solution VEHIS qui a toutes les informations. Attention : Seules les cartes SIM fournies avec le terminal sont fonctionnelles.
  • Page 14: Paramétrage Du Terminal

    Permet de lancer manuellement une connexion 3G entre le terminal et les serveurs afin de permettre au terminal de se mettre à jour de ses droits liés au Pack Service sur le terminal, notamment la durée des droits lors du premier démarrage de VEHIS. ...
  • Page 15: 3_5 Affichage

    équipes support / assistance / maintenance. Version Menu qui permet l’affichage des identifiants de version de l’ensemble des applications disponibles sur le terminal. Le bouton « Imprimer » permet à l’utilisateur d’imprimer un ticket avec l’ensemble des informations. Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 15/43...
  • Page 16: Paramétrage Du Tla

     Appuyer sur la touche « » VEHIS affiche un message d’information réglementaire. Le professionnel de Santé doit s’assurer que les « Associations d’actes » qu’il souhaite créer sont compatibles avec la réglementation en vigueur.  Renseigner les caractéristiques de l’acte en saisissant les détails : coefficient, majoration, dépassement, montant et quantité...
  • Page 17: 4_3 Indemnités / Majorations

     Valider  Modifier un acte Permet d’éditer les actes réglementés d’ores et déjà enregistrés sur VEHIS.  Sélectionner l’acte à paramétrer dans la liste affichée  Modifier les valeurs : tarif avant date pivot, date pivot de changement de tarif, nouveau tarif après la date pivot (permet de prévoir des augmentations de tarif), coefficient, taux...
  • Page 18: 4_4_1 Créer Une Liste De « Prescripteurs

    Création FSE Lors de la création d’une FSE, si la mutuelle n’est pas encore renseignée  Réglages / TLA / Consulter les données / Mutuelle Lors de la consultation des données du TLA. Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 18/43...
  • Page 19: 4_4_4 Créer Une Liste De « Trajets

    Il est possible de réinitialiser l’affichage des actes en cliquant sur le bouton en bas de la liste déroulante. 4_5_4 Maintenance Menu de paramétrage spécifique dont l’accès est contrôlé par un code. Ce menu est réservé aux équipes support / assistance / maintenance. Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 19/43...
  • Page 20: 4_6 Paramètres Cps

     Paiement coordonné par l’AMO  Procédure standard SESAM-Vitale 4_6_9 Caisse de rattachement 4_6_10 Date d’installation en zone sous-médicalisée (non disponible pour certaines CPS) Permet de renseigner la date d’installation en zone sous-médicalisée. Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 20/43...
  • Page 21: 4_7 Version

    Version Affiche les informations suivantes :  Nombre de CPS enregistrées  Mémoire disponible  Version applicative présente sur le terminal Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 21/43...
  • Page 22: Création D'une Fse En Visite

    « Calendrier » date des soins si besoin. ASTUCE : Si un contrat de services est activé sur VEHIS, la mise à jour de la carte Vitale peut être effectuée avant de débuter la création de la FSE. Manuel Utilisateur VEHIS...
  • Page 23 Chaque prescripteur est sauvegardé et ajouté à la liste existante. La liste des prescripteurs s’enrichit au fur et à mesure des saisies. Une fois le prescripteur sélectionné, les informations sont affichées sur l’écran « Prescription ». Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 23/43...
  • Page 24 Le patient présente une nouvelle attestation ALD : « Exonération » Soins exonérés ALD sur attestation Prévention exonérée Maternité expirée Pas d’exonération S’il s’agit d’un », renseigner la date de l’accident. « Accident causé par un Tiers Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 24/43...
  • Page 25 Pas de mutuelle en carte ASTUCE : Les informations de la mutuelle du patient sont consultables si elles sont présentes dans la carte Vitale en appuyant sur le bouton « Infos mutuelle ». Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 25/43...
  • Page 26  Saisir les actes effectués VEHIS affiche l’ensemble des « Actes réglementés » « Actes favoris ». Chaque acte est paramétrable :  Coefficient – Minimum autorisé par défaut  Majoration – « Aucune » par défaut Majorations disponibles : Nuit - Dimanche/Férié ou Urgence ...
  • Page 27: 5_1_1 Actes Ccam

     Remboursement exceptionnel : permet d’activer l’option remboursement exceptionnel.  Prévention commune AMO / AMC : Si oui l’option du qualifiant du dispositif est remplissable.  Remboursement : permet de forcer le montant Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 27/43...
  • Page 28 La sécurisation de la FSE permet de valider les données renseignées et d’afficher la quittance. La présence de la CPS et de la carte Vitale dans le VEHIS permet de signer la FSE. Elle peut être déchargée sur le poste de travail de l’utilisateur.
  • Page 29 A l’issue de la création et de la sécurisation de la FSE, l’utilisateur a la possibilité de mettre à jour les données du patient. Attention : Le retrait de la carte Vitale annule automatiquement la saisie de la FSE en cours tant qu’elle n’est pas sécurisée. Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 29/43...
  • Page 30: Sécuriser Une Facture

    CPS dans « Réglages » / « TLA » / « Paramètres CPS » / « Modifier la CPS ». Le processus de sécurisation est ensuite exactement le même que celui décrit ci-dessus. Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 30/43...
  • Page 31: Enregistrer Les Données D'un Patient

    Enregistrer les données d’un patient VEHIS permet l’enregistrement des données de la carte Vitale d’un patient. Sélectionner l’icône Enregistrement patient.  Insérer la carte Vitale  Saisir la date de prescription La date du jour est proposée par défaut. Si la date du jour convient, valider. Sinon, saisir la date souhaitée puis valider.
  • Page 32: Afficher Et Éditer Un Bon D'examen

    La nature de la prise en charge se sélectionne de la même manière que dans le cadre de la réalisation d’une FSE.  Saisir des informations complémentaires L’utilisateur peut saisir les informations complémentaires depuis le VEHIS afin qu’elles soient directement imprimées sur le bon d’examen qui sera par exemple remis au laboratoire. Prélèvement ...
  • Page 33: Application Dmp

    Créer un accès Web aux patients via l’application DMP de VEHIS. Choisir le bénéficiaire, puis suivre les indications de VEHIS. Le consentement du patient est primordial. Valider les données du patient (éditer à partir de la carte Vitale). Valider avec le patient ses autorisations concernant ses données.
  • Page 34: Application De Mise À Jour De Carte Vitale

    Application de mise à jour de carte Vitale Mettre à jour la carte Vitale des patients à partir de VEHIS via l’application de mise à jour. Insérer la carte Vitale puis suivre les instructions de VEHIS. Consulter également les informations contenues dans la carte Vitale.
  • Page 35: Application De Paiement

    FSE, enchainer sur un paiement par carte bancaire via le logo CB présent. Saisir un montant pour un paiement par carte bancaire. Dans le bouton Menu :  Modifier la devise  Type de transaction : Débit / Crédit / Annulation  Appel forcé. Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 35/43...
  • Page 36: Autres Réglages

    Affiche l’ensemble des informations liées au terminal. Permet de consulter la version disponible sur le terminal. L’accès au paramétrage de la « fréquence coupleur » est réservé aux équipes support / assistance / maintenance. Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 36/43...
  • Page 37: Installation

    » est présent dans la boîte du VEHIS. 13_1 La batterie La batterie doit être installée, sans forcer, dans VEHIS. Lors de la première mise en route, elle se charge automatiquement une fois le terminal correctement positionné sur sa base. Attention : Une fois installée, la batterie ne doit plus être retirée.
  • Page 38: 13_2 La Base Chargeur

    Câble fourni Port USB Ethernet Port USB Câble fourni 13_3 L’imprimante thermique VEHIS dispose d’une imprimante thermique ultra rapide (30 lignes / seconde). Un rouleau de papier est fourni avec VEHIS. 13_3_1 Caractéristiques Rouleau de papier R25 TPE/CB Couleur Blanc...
  • Page 39: 13_3_2 Insertion Du Rouleau

    Tirer la bande de papier jusqu’au sommet du terminal et la maintenir en refermant le cache 13_4 Le stylet Un stylet et son support sont fournis avec VEHIS. L’écran est conçu pour fonctionner aussi bien avec les doigts qu’avec le stylet. ...
  • Page 40: Recommandations

    Débrancher l'adaptateur du bloc d'alimentation iWL350 à partir du réseau d'alimentation électrique.  Pile au lithium VEHIS est équipé d'une pile interne au lithium qui n’est accessible que par un technicien qualifié.  Batterie VEHIS dispose d’une batterie spécialement conçue pour le terminal.
  • Page 41: 14_2 Environnement

    Les déchets d'emballage doivent également être collectés séparément pour assurer leur élimination et ou réintégration appropriée. Dans le cadre de la Directive DEEE, VEHIS ne doit pas être éliminé ou jeté avec d’autres déchets domestiques. Il est de votre responsabilité d’éliminer vos déchets d’équipements électriques, électroniques ou piles en les transférant au point de collecte spécifié...
  • Page 42 NOTES Manuel Utilisateur VEHIS Document Ingenico Healthcare/e-ID 42/43...
  • Page 43 Les descriptions et caractéristiques figurant sur ce document sont données uniquement à titre d’information et non d’engagement contractuel. Ingenico se réserve le droit d’effectuer sans préavis toute modification. Tous droits de reproduction, d’adaptation, d’exécution et de traduction réservés pour tous pays.

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