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Résolution des problèmes
Le serveur ne démarre pas
Cette section présente des instructions pas à pas pour la résolution des problèmes les
plus courants relatifs à l'auto-test de mise sous tension (POST). À chaque nouveau
démarrage, le test POST doit arriver à son terme avant que le serveur ne puisse
charger le système d'exploitation et commencer à exécuter les applications.
Si le serveur achève l'auto-test de mise sous tension et tente de charger le système
d'exploitation, reportez-vous à la section "Problèmes survenant après le premier
démarrage" dans cette annexe.
AVERTISSEMENT : il existe un risque de blessure physique dû à des niveaux
d'énergie dangereux. L'installation des options, ainsi que la maintenance et
l'entretien de cette machine doivent être exécutés par des personnes
parfaitement au fait des procédures, des précautions et des dangers inhérents
aux appareils équipés de circuits électriques dangereux.
Si le serveur ne démarre pas :
1. Assurez-vous que le serveur et le moniteur sont raccordés à une prise de courant
en état de marche.
2. Assurez-vous que la source d'alimentation fonctionne correctement :
— Vérifiez l'état à l'aide du voyant Marche/Standby.
— Reportez-vous à la section "Voyants de la carte mère" à l'annexe E pour
connaître l'emplacement et l'état du voyant Marche/Standby.
— Vérifiez que vous avez appuyé assez fort sur l'interrupteur de
Marche/Standby.
— Reportez-vous au Manuel de résolution des problèmes des serveurs pour plus
d'informations sur les autres éléments à vérifier.
3. Si le système ne mène pas à son terme l'auto-test de mise sous tension (POST) ou
s'il ne charge pas le système d'exploitation, reportez-vous au Manuel de
résolution des problèmes des serveurs.
REMARQUE : si le serveur redémarre sans arrêt, vérifiez que ce n'est pas suite à une
réinitialisation de l'utilitaire ASR (Redémarrage automatique du serveur) provoquée par un
autre problème. Recherchez dans Insight Manager la notification de cet événement. Pour plus
d'informations, consultez le Manuel de résolution des problèmes des serveurs.
D-2
Manuel d'installation et de configuration du serveur HP ProLiant DL360 Generation 3
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