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10. Información técnica
Mantenimiento del
PVP X6IP
Devoluciones
Manual de usuario de PVP X6IP, Rev. 6
Para mantener un rendimiento óptimo y minimizar el desgaste, el usuario debe limpiar
este producto regularmente. El uso y el entorno pueden influir para determinar la
frecuencia de las limpiezas.
Como norma general, limpie este producto al menos dos veces al mes. El polvo
acumulado reduce el rendimiento de la salida de luz y puede provocar
sobrecalentamiento. Esto puede conducir a una reducción de la vida de la fuente de luz
e incrementar el desgaste mecánico.
Para limpiar un PVP X6IP, siga las instrucciones siguientes:
1. Desenchufe el panel de la alimentación.
2. Espere a que el producto esté a temperatura ambiente.
3. Use un cepillo suave para quitar el polvo depositado en los componentes externos.
4. Frote el exterior de los módulos LED con un paño suave que no deje pelusa
empapado en una solución de agua y detergente. Aplique solamente una ligera
presión.
5. Asegúrese de que todas las conexiones están bien secas antes de volver a
conectar los cables de alimentación y de señal.
Seque siempre con cuidado las superficies externas después de limpiarlas.
Debe enviar el producto a portes pagados, en su caja original y con su embalaje y
accesorios originales. Chauvet no expedirá etiquetas de devolución.
Llame a Chauvet y pida un número de Autorización de Devolución de la Mercancía
(RMA) antes de enviar el producto. Esté preparado para proporcionar el número de
modelo, número de serie y una breve descripción de la(s) causa(s) de la devolución.
Etiquete el paquete claramente con un número de RMA. Chauvet rechazará cualquier
producto devuelto sin un número de RMA.
NO escriba el número de RMA directamente sobre la caja. En vez de eso,
escríbalo en una etiqueta convenientemente adherida.
Una vez que haya recibido el número de RMA, incluya la siguiente información en una
hoja de papel dentro de la caja:
·
Su nombre
·
Su dirección
·
Su número de teléfono
·
El número de RMA
·
Una breve descripción de los problemas
Asegúrese de que empaqueta el producto adecuadamente. Cualquier daño en el
transporte que resulte de un empaquetado inadecuado será responsabilidad del
cliente. Se recomienda empaquetado FedEx o de doble caja.
Chauvet se reserva el derecho de usar su propio criterio para reparar o
reemplazar productos devueltos.
Información técnica
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