Service Après-Vente - Western Digital MY PASSPORT ULTRA Manuel D'utilisation

n'a pas été utilisé en accord avec les spécifications et les instructions, (iii) n'a pas
été utilisé pour la fonction pour laquelle il a été conçu, ou si (iv) il a été volé à WD
ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé
raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD,
ou c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y
compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier
extérieur, y compris du cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste
de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération
spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http:/ /
support.wd.com), un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit
d'autre que WD.
LES PRODUITS SONT DES OBJETS COMPLEXES ET FRAGILES QUI PEUVENT TOMBER
EN PANNE (A) EN RAISON DE CAUSES TIERCES, NOTAMMENT MAIS SANS S'Y
LIMITER EN RAISON D'UNE MAUVAISE MANIPULATION, D'UNE EXPOSITION À LA
CHALEUR, AU FROID ET À L'HUMIDITÉ ET AUX PANNES D'ALIMENTATION OU (B) EN
RAISON DE DÉFAUTS INTERNES. CES PANNES PEUVENT ENTRAÎNER LA PERTE, LA
DÉGRADATION, LA SUPPRESSION OU L'ALTÉRATION DES DONNÉES. NOTEZ QUE
VOUS SEREZ CONSIDÉRÉ COMME RESPONSABLE DE LA PERTE, DE LA
DÉGRADATION, DE LA SUPPRESSION OU DE L'ALTÉRATION DES DONNÉES QUELLE
QU'EN SOIT LA CAUSE, ET DE LA SAUVEGARDE ET DE LA PROTECTION DES
DONNÉES CONTRE TOUTE PERTE, DÉGRADATION, SUPPRESSION OU ALTÉRATION.
VOUS ACCEPTEZ DE SAUVEGARDER CONTINUELLEMENT TOUTES LES DONNÉES
SUR LE PRODUIT ET D'EFFECTUER UNE SAUVEGARDE AVANT DE DEMANDER TOUT
SERVICE GENERAL ET ASSISTANCE TECHNIQUE A WD.
En Australie, si le produit n'appartient pas au type de produit normalement obtenu
pour une utilisation ou une consommation personnelles, domestiques ou privées, et
dans la mesure ou cela est juste et raisonnable, WD limite sa responsabilité à
remplacer le Produit ou à fournir un Produit équivalent ou meilleur. Cette garantie
s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la garantie
d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un
produit réparé ou remplacé, selon la durée la plus longue. Cette garantie est
exclusive aux fabricants de WD et ne s'applique qu'aux produits vendus à l'état
neuf.
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En cas
de problème, nous vous prions de bien vouloir nous donner l'occasion de le
résoudre avant de retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions
d'assistance technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par
notre service d'assistance par e-mail sur http:/ /support.wd.com. Si vous préférez
ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros
de téléphone présentés en tête de ce document.
Si vous souhaitez envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter
l'intermédiaire à qui vous avez originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez
pas contacter cet intermédiaire auquel vous avez acheté le Produit, visitez notre
site Web d'assistance sur les produits à l'adresse http:/ /support.wd.com pour plus
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA
(Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être
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Informations sur la conformité et la garantie
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