Table des Matières
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f Renonciation. Vous pouvez renoncer (vous retirer de la procédure) à la procédure d'arbitrage individuel et
définitif ainsi qu'à la renonciation aux procédures de groupe et par représentation spécifiées dans cet accord
en envoyant par écrit une lettre à l'adresse de notification de WDT dans les trente (30) jours de votre
acceptation de cet accord (incluant l'achat, le téléchargement, l'installation ou autre usage des produits et
services WDT) en précisant (i) votre nom, (ii) votre adresse postale et (iii) votre demande d'exclusion de la
procédure d'arbitrage individuel définitif et renonciation aux procédures de groupe et par représentation
spécifiées dans cet accord. En cas de retrait conformément à la procédure définie ci-dessus, tous les autres
termes restent applicables, notamment l'exigence d'une notification avant contestation.
6. Applicabilité. Si un des termes de cet accord était déclaré non applicable, ce terme serait séparé du reste de
l'accord qui resterait pleinement applicable et opposable. Ce qui précède ne saurait s'appliquer à l'interdiction
des actions de groupe ou par représentation de la Section 4 ; si la Section 4 était déclarée inapplicable, la totalité
de cet accord serait nulle et non avenue.
Limitations et politique de garantie
Aucune garantie limitée n'est fournie par WD, excepté si votre Produit WD (Produit) a été acheté auprès d'un
distributeur autorisé ou d'un détaillant autorisé. Les distributeurs doivent vendre des Produits aux détaillants qui
eux les vendent à des utilisateurs finaux. Voir ci-dessous pour les informations de garantie et les services d'acquisition.
Aucun service de garantie n'est fourni, excepté si le Produit est retourné à un centre de retour autorisé dans la
zone concernée (les zones de garantie sont les suivantes : Canada, Etats-Unis, Amérique Latine, Europe,
Moyen-Orient, Afrique, Asie pacifique, Inde et Thaïlande) où le Produit a d'abord été expédié par WD, ce qui peut
induire des implications de garantie spécifiques aux zones concernées.
Important :
Si votre Produit a été initialement acheté en tant que composant intégré à un
système par un fabricant du système, aucune garantie limitée n'est fournie par WD. Contactez votre
fournisseur ou le fabricant du système directement pour tout service de garantie.
Informations de garantie
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit nécessite une réparation,
vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel vous l'avez acheté ou visiter notre site web
d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wd.com pour plus d'informations sur l'accès aux réparations
ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être
défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du produit. Un retour non autorisé
(c'est-à-dire sans émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés
doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie par les
documents de retour. Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou expédition
de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie
(numéro de série obligatoire) à l'adresse http://support.wd.com. WD ne saurait être tenu responsable de la perte
de données quelle qu'en soit sa cause, de la récupération de données perdues ni des données contenues dans
tout produit qui viendrait en sa possession.
Garantie limitée
WD garantit que le produit dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de matériau et de main-d'œuvre
pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera conformément aux spécifications de WD. La durée de votre
garantie limitée varie en fonction du pays d'achat du Produit. La durée de votre garantie limitée est de 5 ans dans
la région Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 5 ans dans la région Europe, Proche Orient et Afrique et de
5 ans dans la région Asie Pacifique, sauf obligation légale contraire. Cette période de garantie limitée débute à la
date d'achat mentionnée sur la facture. WD peut à sa seule discrétion proposer à la vente des extensions de
garantie. WD ne saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit a été volé chez
WD ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite à des
dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à une utilisation ou installation
incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier
extérieur, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que
l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http://support.wd.com), un
accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD. Sous réserve des limitations ci-dessus,
votre recours unique et exclusif en garantie sera pendant la durée de la garantie mentionnée ci-dessus et au
choix de WD, la réparation ou le remplacement du produit avec un produit équivalent ou de meilleure qualité. La
garantie de WD s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la garantie d'origine ou
quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la
plus longue.
(Toutes les régions sauf l'Australie et la Nouvelle Zélande)
Dual drive WD Black²
Manuel d'utilisation
ANNEXES – 19
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