Garantie - Western Digital My Book Office Edition Manuel D'utilisation

MY BOOK OFFICE EDITION
MANUEL D'UTILISATION

Garantie

Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit nécessite
une réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel vous l'avez acheté ou
visiter notre site web d'assistance sur les produits à l'adresse support.wdc.com pour plus
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material
Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous recevrez un numéro
RMA ainsi que des instructions de retour du produit. Un retour non autorisé (c'est-à-dire sans
émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent être
effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie par les
documents de retour. Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou
expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date
d'expiration de la garantie (numéro de série obligatoire) à l'adresse support.wdc.com. WD ne saurait
être tenu responsable de la perte de données quelle qu'en soit sa cause, de la récupération de
données perdues ni des données contenues dans tout produit qui viendrait en sa possession.
Garantie limitée
WD garantit que le produit dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de matériau et de
main-d'œuvre pour une durée de trois (3) années, sauf obligation légale supplémentaire, et qu'il
fonctionnera conformément aux spécifications de WD. Cette période de garantie limitée débute à la
date d'achat mentionnée sur la facture. WD ne saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut
conclure que le produit a été volé chez WD ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut
pas être corrigé raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD,
ou c) est attribuable à un mauvais usage, une installation incorrecte, une modification apportée
(y compris le retrait ou l'oblitération d'étiquettes y compris enlèvement ou altération d'étiquette et
ouverture, démontage ou dépose de boîtier extérieur, y compris mais sans limitation du cadre de
montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur
autorisée et que l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur
support.wdc.com), un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD.
Sous réserve des limitations ci-dessus, votre recours unique et exclusif en garantie sera pendant la
durée de la garantie mentionnée ci-dessus et au choix de WD, la réparation ou le remplacement du
produit. La garantie de WD s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la
garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un produit réparé
ou remplacé, selon la durée la plus longue.
La garantie limitée de WD est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'aux produits vendus à l'état
neuf. Les recours mentionnés ici remplacent a) tout autre recours ou garantie, explicite, implicite ou
contractuel, y compris mais sans limitation la garantie implicite de valeur marchande ou d'adaptation
à un usage particulier et b) toute obligation ou responsabilité de WD concernant des dommages
notamment, mais sans limitation accidentels, accessoires ou spéciaux, ou toute perte financière, de
bénéfice ou frais, perte de données survenant suite ou en liaison avec l'achat, l'utilisation ou le
fonctionnement du produit, même si WD a été averti de la possibilité de tels dommages. Aux Etats-
Unis, certains états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou
consécutifs, les limitations ci-dessus peuvent donc ne pas vous être applicables. Cette garantie vous
donne des droits spécifiques, et n'est pas exclusive de la garantie légale qui peut varier d'un état
à l'autre.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630 U.S.A.
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licence ne vous est implicitement attribuée ni autrement concédée sur tout brevet ou droit de licence de WD. WD se
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4779-705004-D02 Jan 2009
ANNEXE – 9