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Un écran bleu uni apparaît
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T E I G N E Z L
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O R D I N A T E U R
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Problèmes liés à Dell MediaDirect
P
O U R P L U S D
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I N F O R M A T I O N S
? en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide.
O U R L I R E D E S F I L M S A V E C
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Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être
D V D P
L A Y E R
—
installé.
R O B L È M E S L I É S À L A Q U A L I T É V I D É O
P
l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour
réduire les exigences du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
M P O S S I B I L I T É D E L I R E C E R T A I N S F I C H I E R S M É D I A
I
fichiers média hors de l'environnement du système d'exploitation Windows XP , l'accès au contenu sous
licence est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital
Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions
DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo
sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans
l'environnement du système d'exploitation Windows XP .
É G L A G E D E S P A R A M È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S F I L M S C O N T E N A N T D E S S C È N E S T R O P S O M B R E S O U T R O P
R
Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui détecte le
C L A I R E S
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contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.
AVIS :
Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez le disque dur.
Contactez Dell pour obtenir une assistance. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la page 157.
Autres problèmes logiciels
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S
C
D E D É P A N N A G E
—
•
Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
•
Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
•
Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
•
Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
•
Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
A U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
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T I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R
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N R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S
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Démarrer
M E N U
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
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,
R E P O R T E Z
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V O U S A U F I C H I E R D
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E D I A
I R E C T
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,
Désactivez l'option Use Hardware Acceleration (Utiliser
—
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A I D E
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V O U S D E V E Z A V O I R U N L E C T E U R D E
Étant donné que Dell MediaDirect offre un accès aux
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,
Cliquez sur l'icône
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I R E C T
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DV D
L E S D I S Q U E T T E S O U L E S
,
P U I S É T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R V I A L E
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Dépannage
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