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I V O U S R E N C O N T R E Z D E S P R O B L È M E S A V E C U N P É R I P H É R I Q U E
S
Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.
S S U R E Z
V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E
A
-
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE :
Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration
du système. Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE :
Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R
V
qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à
l'ordinateur.
É R I F I E Z L E C L A V I E R E X T E R N E
V
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis
cliquez sur Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement
défectueux.
O U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L È M E V I E N T B I E N D U C L A V I E R E X T E R N E
P
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, puis
cliquez sur Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce
dernier est probablement défectueux. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la
page 157.
X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R
E
(Claviers compatibles PC-AT) de Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la
page 87. Si les tests indiquent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell. Reportez-vous à la
section «Contacter Dell» à la page 157.
E S T C O R R E C T E M E N T I N S É R É D A N S L E C O N N E C T E U R
IEEE 1394
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-vous
—
—
Exécutez les tests PC-AT Compatible Keyboards
—
N O N F O U R N I P A R
IEEE 1394
V É R I F I E Z L E C L A V I E R I N T É G R É
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Dépannage
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