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Problème
Le pilote d'impression est
peut-être mal installé.
L'appareil ne fonctionne pas
correctement.
L'appareil
Le document est si
n'imprime pas.
volumineux que l'espace
disponible sur le disque dur
n'est pas suffisant pour
accéder à la tâche
d'impression.
Le bac à papier est plein.
L'appareil
n'utilise pas la
L'option papier sélectionnée
bonne source
dans les Options d'impression
d'alimentation
n'est peut-être pas correcte.
papier.
Une tâche
L'impression est peut-être
d'impression est
très complexe.
très lente.
L'orientation de la page n'est
peut-être pas correcte.
La moitié de la
page est
blanche.
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Cause possible
Solutions proposées
Désinstallez puis réinstallez le pilote de
l'appareil.
Vérifiez le message affiché à l'écran du
panneau de contrôle pour déterminer s'il
s'agit d'une erreur système. Contactez le
service de maintenance.
Libérez davantage d'espace disque et
relancez l'impression du document.
Une fois que vous avez vidé le bac de
sortie, l'impression reprend.
Pour la plupart des logiciels
d'application, pour sélectionner la source
d'alimentation du papier il faut aller sur
l'onglet Papier dans Options
d'impression (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 54).
Sélectionnez la source d'alimentation
papier adéquate. Consulter l'aide du
pilote d'impression (voir « Utilisation de
l'aide » à la page 56).
Simplifiez la page ou modifiez les
paramètres de qualité d'impression.
Changez l'orientation de la page dans
votre application (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 54).
Consulter l'aide du pilote d'impression
(voir « Utilisation de l'aide » à la page 56).
Assurez-vous que le format de papier
défini dans les paramètres du pilote
d'impression correspond au format du
papier se trouvant dans le bac
d'alimentation. Vérifiez également que le
format de papier défini dans les
paramètres du pilote d'impression
correspond au format de papier
sélectionné dans les paramètres de
l'application (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 54).
Résolution d'autres problèmes | 93
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