Table des Matières
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Pour exécuter les diagnostics intégrés :
1. Assurez-vous que l'écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur ou du moniteur. Le moniteur alors va dans le mode test automatique.
3. Sur le panneau avant, appuyez et maintenez enfoncé les touches Touche de raccourci 1 et Touche de raccourci 4 du panneau avant, simultanément
pendant 2 secondes. Un écran gris apparaît.
4. Examinez soigneusement l'écran pour des anomalies.
5. Appuyez de nouveau sur la touche Touche de raccourci 4 du panneau avant. La couleur de l'écran change à rouge.
6. Examinez l'écran pour des anomalies quelconques.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l'écran avec les couleurs vert, bleu, noir et blanc.
Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur la touche Touche de raccourci 4.
Si vous ne détectez pas d'anomalies quelconques lors de l'utilisation de l'outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo
et l'ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.
Symptômes courants
Pas de vidéo / Témoin
Pas d'image
d'alimentation éteint
Pas de vidéo / Témoin
Pas d'image ou pas de
d'alimentation allumé
luminosité
Mauvaise mise au point
L'image est floue, trouble ou
voilée.
Vidéo tremblante/vacillante
Image comportant des vagues
ou un léger mouvement
Pixels manquants
L'écran LCD possède des
points.
Pixels fixes
L'écran LCD possède des
points lumineux.
Problèmes de luminosité
Image trop terne ou trop
lumineuse
Distorsion géométrique
Image mal centrée
Lignes Horizontales et
L'écran affiche une ou plusieurs
Verticales
lignes
Description du problème
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For more information on Dell Monitor Quality and Pixel Policy, see Dell Support site at:
support.dell.com.
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support.dell.com.
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REMARQUE: Lors de l'utilisation de 'DVI-D', les réglages de la position ne sont pas disponibles.
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Solutions possibles
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
S'assurer que la bonne source d'entrée est choisie via le bouton de Choix de source
d'entrée.
Exécutez le diagnostic intégré.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
Changez la resolution vidéo sur le format d'image correct (16:9).
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
Vérifiez les facteurs environnementaux.
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Cycle power on-off.
Pixel that is permanently off is a natural defect that can occur in LCD technology.
Cycle power on-off.
Pixel that is permanently off is a natural defect that can occur in LCD technology.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
Effectuez le réglage automatique via le menu OSD.
Ajustez les valeurs de Phase et de Horloge pixel via le menu OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran reste
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