HP LaserJet P2050 Série Guide D'utilisation page 144

Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le périphérique sélectionné dans le Centre d'impression.
Cause
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé
correctement, voire pas installé du tout.
Le fichier PPD est corrompu.
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise
qualité
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité.
Cause
La file d'attente d'impression est peut-être arrêtée.
L'adresse IP ou le nom de périphérique utilisé est incorrect.
Un autre périphérique portant le même nom, la même
adresse IP ou le même nom d'hôte Rendezvous peut avoir
reçu la tâche d'impression.
Un fichier EPS (Encapsulated PostScript) n'utilise pas les polices qui conviennent pour l'impression.
Cause
Ce problème se produit avec certains programmes.
132 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Solution
Assurez-vous que le fichier PPD se trouve bien dans le
dossier suivant sur le disque dur : Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, où
« <lang> » représente le code à deux lettres de la langue
utilisée. Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au
guide de mise en route pour obtenir des instructions.
Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à deux
lettres de la langue utilisée. Réinstallez le logiciel.
Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir les
instructions d'installation.
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le
produit est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si
vous établissez la connexion à l'aide d'un concentrateur USB
ou Ethernet, essayez d'établir directement la connexion à
l'ordinateur ou utilisez un autre port.
Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un
câble d'interface de bonne qualité.
Solution
Redémarrez la file d'attente d'impression. Ouvrez le dossier
des impressions en attente et sélectionnez Lancer les
tâches.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du
périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous.
Reportez-vous à la section Impression de pages
d'information à la page 72. Vérifiez que le nom, l'adresse IP
ou le nom d'hôte Rendezvous de la page de configuration
correspond au nom du périphérique, à l'adresse IP et au
nom d'hôte Rendezvous du Centre d'impression.
Solution
●
Essayez de télécharger les polices du fichier EPS dans
le produit avant de lancer l'impression.
●
Envoyez le fichier au format ASCII plutôt que de le
coder au format binaire.
FRWW