Table des Matières
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Modes de service, codes d'erreur et dépistage des erreurs
Pas d'image
Vérifiez la ligne 27 'Bit de syntonisation'. Si celui-ci est réglé
sur ' Oui ', réinstallez le programme requis. Ouvrez le menu
Installation et réalisez manuellement l'installation.
Image bleue
1. Aucun signal correct n'est reçu. Vérifiez la liaison câble
d'antenne/antenne.
Image bleue et/ou image instable
1. Un signal brouillé ou décodé est reçu.
Image noir et blanc
Vérifiez la ligne 9 'Couleur'. Dans le cas où la valeur est faible
(< 10) augmentez la valeur de la ''Couleur'. La nouvelle valeur
est automatiquement enregistrée pour tous les canaux TV.
Aucune couleur/ligne de couleur autour des éléments
d'image, couleurs incorrectes ou image instable
1. Vérifiez la ligne 20 'Système TV'. Si un phénomène
''étrange'' se produit, c'est que quelque chose s'est mal
passé durant l'installation. Réinstallez le canal.
2. Si la ligne 20 est marquée 'L', le système installé pour cette
présélection est 'France', alors que le système 'Europe de
l'Ouest' est nécessaire. Réinstallez le programme requis:
Ouvrez le menu Installation et réalisez manuellement
l'installation. Sélectionnez le système ''Europe de l'Ouest''.
Le texte du menu n'est pas assez net
1. Appuyez sur le bouton 'Image Smart' de la télécommande.
Si l'image s'améliore, diminuez la valeur du contraste. Les
nouvelles valeurs sont automatiquement mémorisées pour
toutes les chaînes de télévision.
2. Vérifiez la ligne 8 'Contraste'. La valeur de la ligne 8 est
élevée (> 50). Diminuez la valeur du contraste.
5.3.2
Problèmes de son
Aucun son des haut-parleurs gauche et droit
Vérifiez la ligne 6 'Volume'. La valeur est faible. Augmentez la
valeur du 'Volume'. La/les nouvelle(s) valeur(s) est/sont
automatiquement enregistrée(s) (dans un pré-programme
'personnel') pour tous les canaux TV.
Le son est trop fort pour les haut-parleurs gauche et droit
Vérifiez la ligne 6 'Volume'. La valeur est élevée. Diminuez la
valeur du 'Volume'. La/les nouvelle(s) valeur(s) est/sont
automatiquement enregistrée(s) (dans un pré-programme
'personnel') pour tous les canaux TV.
5.4
ComPair
5.4.1
Introduction
ComPair (Réparation assistée par ordinateur) est un outil de
service et de dépannage pour les produits électroniques grand
public Philips. ComPair est une extension de la télécommande
service DST permettant d'effectuer des diagnostics plus
rapides et plus précis. ComPair possède trois grands
avantages :
•
ComPair vous aide à comprendre comment réparer le
châssis en un minimum de temps en vous guidant étape
par étape durant les procédures de réparation.
•
ComPair permet d'effectuer des diagnostics très détaillés
2
(au niveau I
C), et donc d'indiquer précisément les zones
à problèmes. Vous n'avez pas à connaître les commandes
2
I
C car ComPair le fait pour vous.
•
ComPair réduit la durée nécessaire au dépannage car il
communique automatiquement avec le châssis (lorsque le
microprocesseur fonctionne) et toutes les informations
relatives au dépannage sont directement disponibles.
Lorsque ComPair est installé conjointement au guide
EM5E
électronique des défauts du châssis 'SearchMan', les
schémas et les cartes circuits imprimés sont accessibles
par un clic de souris.
5.4.2
Spécifications
ComPair est constitué d'un programme de dépistage des
défauts fonctionnant sous Windows, et d'une interface entre le
PC et l'appareil défectueux. L'interface ComPair est reliée au
PC par l'intermédiaire d'un câble série ou RS 232.
Sur le châssis EM5E, le boîtier d'interface ComPair et la TV
communiquent via un câble de service bidirectionnel.
Le programme de dépistage des défauts ComPair est capable
de déterminer le problème du téléviseur défectueux. ComPair
peut rassembler des informations de diagnostic de 2 manières
:
•
Automatiquement (via la communication avec la
télévision): ComPair peut lire automatiquement le contenu
de la mémoire tampon toute entière. Le diagnostic est
effectué sur le niveau I
2
I
C de la télévision. ComPair peut recevoir et envoyer des
2
commandes I
C par infrarouge au microprocesseur du
téléviseur. ComPair est ainsi capable de communiquer
(lire et écrire) avec des périphériques sur les bus I
téléviseur.
•
Manuellement (en vous posant des questions): le
diagnostic automatique est uniquement possible si le
micro-contrôleur du téléviseur fonctionne correctement et
seulement jusque dans une certaine limite. Lorsque cela
n'est pas le cas, ComPair va vous guider tout au long de
l'arborescence des détections de pannes en vous posant
des questions (par ex. L'écran fournit-il une image ?
Cliquez sur la bonne réponse: OUI / NON) et vous indique
des exemples (par ex. Mesurez le point de test I7 et cliquez
sur le bon oscillogramme que vous voyez sur
l'oscilloscope). Vous pouvez répondre en cliquant sur un
lien (par exemple du texte ou une forme d'onde) qui vous
amènera à l'étape suivante du processus de dépistage de
défauts.
Grâce à une combinaison de diagnostics automatiques et une
procédure de questions / réponses interactives, ComPair va
vous permettre de trouver la plupart des problèmes de façon
rapide et efficace.
En plus de la détection de pannes, ComPair fournit des
fonctions supplémentaires telles que :
•
Le téléchargement des présélections.
•
La gestion des listes de présélections.
•
Emulation de l'outil de service du revendeur (DST).
•
Si ComPair et SearchMan (guide électronique de service)
sont tous deux installés, tous les schémas et les cartes
circuits imprimés du téléviseur sont accessibles en cliquant
sur le lien approprié.
Exemple: Mesurez la tension CC sur le condensateur
C2568 (Schéma/Platine) dans la monoporteuse.
–
Cliquez sur le lien 'Panneau' pour afficher
automatiquement la carte circuits imprimés avec le
condensateur C2568 en surbrillance.
–
Cliquez sur le lien 'Schéma' pour afficher
automatiquement la position de ce condensateur.
5.4.3
Démarrage / Arrêt pas à pas
Dans des conditions normales, une anomalie dans
l'alimentation ou une erreur durant la mise en marche fera
passer le téléviseur en mode de protection. ComPair peut
prendre en charge l'initialisation du téléviseur. Il est ainsi
possible de déterminer l'élément de la routine de démarrage (et
donc le circuit) responsable du problème.
Explication concernant la mise en marche pas à pas
Cette opération est réalisée via ComPair et est très utile quand
une protection est activée (voir également le chapitre 5.7).
5.
FR 27
2
C. ComPair peut accéder au bus
2
C du
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