Si un code d'erreur apparaît
Si l'impression échoue à cause d'une erreur, l'écran de journal d'impression affiche un code d'erreur de trois chiffres.
Vérifiez les éléments suivants pour déterminer les causes et les solutions pour chaque code d'erreur.
#037
La mémoire est pleine.
●
Si l'impression d'une tâche est en attente, patientez jusqu'à la fin de la tâche et essayez d'imprimer de
nouveau.
●
Pour imprimer un document comportant de nombreuses pages, divisez-le en plusieurs parties.
#099
L'impression a été annulée.
●
Si vous annulez une opération, ce code d'erreur s'affiche, mais cela est normal. Relancez de nouveau
d'imprimer des documents si nécessaire.
#701
L'authentification a échoué, car un numéro de service ou un PIN incorrect a été saisi au moment où la
gestion d'ID de service a été activée.
●
Saisissez l'ID de service ou le PIN correct.
Une tentative d'utilisation de l'appareil sans saisie d'un numéro de service a été détectée alors que le
réglage relatif aux tâches sans numéro (fonctions autorisant des opérations sans que l'utilisateur tape
son numéro de service et son code PIN) a été désactivé dans la gestion d'ID de service.
●
Activez le réglage relatif aux tâches sans numéro en tant qu'Administrateur système dans l'interface
utilisateur distante.
Blocage de tâches en cas de numéro de service inconnu(P. 240)
#822
Un fichier image d'un périphérique mémoire USB n'a pas pu être imprimé, car le format du fichier image
n'est pas pris en charge.
●
Vérifiez les formats de fichier pris en charge et enregistrez à nouveau le fichier.
Dépannage
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0XC7-05R