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Problème
La qualité de l'appel
est médiocre.
Impossible
d'accéder au
service de réseau.
Impossible de
recevoir ou
d'envoyer des SMS.
Impossible de se
connecter au
fournisseur d'accès
MMS.
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Dépannage
Solution
• L'emplacement géographique
a une influence sur la qualité
de l'appel (notamment lors de
déplacement en voiture ou en
train). Recherchez un
emplacement où le signal
radio est d'une plus grande
puissance.
• Vérifiez le lieu d'enregistrement
de votre compte et de
disponibilité du service.
• Assurez-vous que vous êtes
abonné au service SMS, que
le réseau prend en charge ce
service, et que le numéro du
centre est correctement
configuré. Si ce n'est pas le
cas, contactez votre
fournisseur d'accès réseau.
• Les paramètres et la
configuration MMS ne sont pas
installés ou sont incorrects, ou
encore le réseau ne les prend
pas en charge. Vérifiez le
numéro du point d'accès de
votre fournisseur.
Contactez votre fournisseur
d'accès pour vérifier
l'exactitude des paramètres.
Problème
• Supprimez toutes les
Mémoire disponible
données inutiles.
limitée.
• Les objets magnétisés, tels
que certains colliers, peuvent
L'appel est
couper la communication
interrompu de
lorsqu'ils sont placés près du
manière inattendue.
téléphone. Eloignez votre
téléphone de ce type d'objet.
• Confirmez que les
paramètres de Endroit des
Le dossier Mes
contacts (téléphone ou carte
Contacts ne contient
SIM) et d'affichage des
aucune entrée
groupes sont correctement
configurés.
• Pour pouvoir transmettre des
données fax, vous devez
configurer votre logiciel de fax
de manière à ce qu'il utilise le
Echec de la
contrôle de flux logiciel.
transmission des
• L'utilisation du câble de
données fax
données disponible en option
est recommandée pour la
transmission de données fax.
• Les données OBEX ne
Impossible de
peuvent être reçues qu'en
recevoir des
mode veille. Le message
données OBEX.
"Retour md Veille" apparaît.
Solution
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