Table des Matières
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Les Plus
1
Au travers de notre service client, à répondre rapidement et efficacement à vos besoins
de conseil, de suivi de commande, et ce, partout dans le monde. A répondre dans les plus
brefs délais à toutes questions d'ordre technique.
Qualité
2
A vous assurer la meilleure qualité de produits et de services conformément aux normes
et directives internationales en vigueur.
Fiabilité & Contrôles
3
A vous fournir un matériel fiable. La qualité de notre production est une condition
essentielle à cette fiabilité. Elle est garantie grâce à des vérifications très strictes
réalisées dès l'arrivée des matières premières, en cours et en fin de fabrication (tout
matériel expédié est configuré selon vos besoins).
Mise en service
4
A mettre en service, sur demande, votre matériel par nos techniciens qualifiés ISM ATEX.
Un gage de sécurité supplémentaire.
Formation
5
A dispenser des formations ciblées.
Service projet
6
Notre équipe étudie tous vos projets de détection de gaz et flammes à partir d'études sur
site ou sur plans. Nous sommes à même de vous proposer l'avant-projet, la conception,
l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité en zones ATEX ou non dans le
respect des normes en vigueur
Contrat d'entretien
7
A vous proposer des contrats d'entretien évolutifs au regard de vos besoins pour vous
garantir une parfaite sécurité :
•
Une ou plusieurs visites par an, consommables inclus
•
Renouvelable par tacite reconduction,
•
Incluant le réglage des détecteurs de gaz fixes ou portables et le contrôle des
asservissements.
Dépannage sur site
8
A faire intervenir nos techniciens du Service Après-Vente rapidement. Ceci est possible
grâce à nos implantations de proximité en France et à l'étranger.
Dépannage en usine
9
A traiter tout problème qui ne pourrait être résolu sur site par le renvoi du matériel en
usine. Des équipes de techniciens spécialisés seront mobilisées pour réparer votre
matériel, dans les plus brefs délais, limitant ainsi au maximum la période
d'immobilisation.
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