Table des Matières
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14 Résolution des incidents
Erreurs et incidents
Cartouche de toner vide
La cartouche de toner
n'est pas installée.
Erreur liée à
l'alimentation en toner
Cartouche de toner non
valide
Pile maximale
Réception
Cartouche d'agrafes non
installée
Incident au niveau du
module d'agrafage
Incident au niveau du
Chargeur
chargeur automatique de
automa-
documents recto verso
tique de
docu-
ments
recto
verso
Document chargé
224
Description
La cartouche de toner est vide.
La cartouche de toner n'est pas
installée ou n'est pas installée
correctement.
Le toner n'est pas alimenté
correctement.
La cartouche de toner installée
n'est pas une cartouche Xerox.
Le bac récepteur est plein.
La cartouche d'agrafes n'est
pas installée.
Le module d'agrafage ne
fonctionne pas.
Le document chargé s'est
coincé dans le chargeur
automatique de documents
recto verso.
L'utilisateur a tenté de lancer
un travail et aucun document
n'est placé dans le chargeur
automatique de documents
recto verso ou bien le
document est mal placé.
Solution
Ouvrir le panneau avant.
Remplacer la cartouche de toner
usagée par une cartouche neuve.
Installer la cartouche de toner.
Si la cartouche de toner est déjà
installée, vérifier si elle est installée
correctement.
Si le problème persiste, prendre
contact avec le Centre Services Xerox.
Vérifier si la cartouche de toner est
installée correctement.
Vérifier la cartouche de toner et
installer une cartouche Xerox si
nécessaire.
Si le problème persiste, prendre
contact avec le Centre Services Xerox.
Retirer les documents imprimés du
bac récepteur.
Installer la cartouche d'agrafes.
Ouvrir le panneau de l'agrafeuse et
vérifier cette dernière. Refermer le
panneau de l'agrafeuse.
Si le problème persiste, éteindre puis
rallumer la machine.
Si cela ne permet toujours pas de
résoudre le problème, prendre
contact avec le Centre Services Xerox.
Ouvrir le panneau du chargeur
automatique de documents recto
verso et retirer le support coincé.
Placer le document dans le chargeur
automatique de documents recto
verso.
Si le document est déjà placé, le
retirer et le remettre en place.
Guide de l'utilisateur Xerox Phaser 3635
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