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Appendice
Dépannage
Mon afficheur ne fonctionne pas correctement.
•
Le service de l'afficheur est disponible en abonnement. Vous devez vous abonner afin
que bénéficier de cette fonction.
•
Votre appelant doit vous appeler d'une région offrant les services de l'afficheur.
•
Les deux compagnies de téléphone, celle de l'appelant et la vôtre, doivent utiliser des
équipements compatibles avec les services de l'afficheur.
•
Les données de l'afficheur apparaîtront après la première ou la seconde sonnerie.
•
Si vous êtes abonné au service DSL, installez un filtre DSL sur la ligne téléphonique
entre le socle et la prise téléphonique. Le filtre DSL prévient les interférences et les
problèmes de l'afficheur causés par les interférences DSL. Contactez votre fournisseur
de services DSL.
Le téléphone ne reçoit pas les données de l'afficheur ou n'affiche pas les données
de l'afficheur lorsqu'un appel en attente vous parvient.
•
Assurez-vous d'être abonné aux services de l'afficheur et de l'appel en attente auprès
de votre compagnie de téléphone locale.
•
Il est possible que votre appelant vous appelle d'une région ne supportant pas
l'afficheur.
•
Les deux compagnies de téléphone, celle de l'appelant et la vôtre, doivent utiliser des
équipements compatibles.
•
Si vous êtes abonné au service DSL, installez un filtre DSL sur la ligne téléphonique
entre le socle et la prise téléphonique. Le filtre DSL prévient les interférences et les
problèmes de l'afficheur causés par les interférences DSL. Contactez votre fournisseur
de services DSL.
Les données de l'afficheur ne s'apparient pas au numéro que je dois composer.
•
Le service de l'afficheur vous envoie 10 chiffres (l'indicatif régional plus le numéro
de téléphone à sept chiffres). Si vous devez composer plus de 10 chiffres, consultez
Options de composition à la page 54 pour connaître les instructions se rapportant au
changement d'un numéro.
•
Si vous composez sept chiffres pour les appels locaux, vous pourriez utiliser la fonction
de l'indicatif régional local (page 25).
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