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Appendice
Dépannage
J'entends d'autres appels lorsque j'utilise le téléphone.
•
Débranchez le socle de la prise téléphonique. Branchez un téléphone différent. Si vous
entendez toujours d'autres appels, le problème provient probablement de votre câblage
ou de votre service local. Veuillez contacter votre compagnie de téléphone locale.
Mon correspondant éprouve des difficultés à entendre ma voix.
•
Assurez-vous que votre appareil n'est pas en sourdine (page 28).
L'inscription INITIALISATION ÉCHOUÉE apparaît sur le combiné.
•
Un seul combiné à la fois peut être initialisé. Si vous avez plusieurs combinés à initialiser,
veuillez procéder tel que décrit à la page 75 pour le premier combiné. Lorsqu'un combiné
aura été initialisé avec succès, répéter les étapes pour chaque combiné devant être initialisé.
•
Si vous avez initialisé plus que le nombre maximal de combinés et de casques
d'écoute, vous devez désinitialiser en suivant les instructions aux pages 75 et 77 avant
d'initialiser un nouveau combiné et un casque d'écoute.
Procédez tel que décrit à la page 87 de la section Solutions communes pour les
•
appareils électroniques et essayez de procéder à l'initialisation à nouveau.
Mon casque d'écoute ne fonctionne pas du tout.
•
Assurez-vous que le fil téléphonique est branché solidement dans le socle et la prise
modulaire murale.
•
Charger le casque d'écoute sur le socle pour une période allant jusqu'à trois heures.
•
Débranchez le socle de la prise de courant. Attendez 15 secondes puis rebranchez
l'alimentation. Attendez une minute afin que le combiné se synchronise avec le socle.
•
D'autres appareils électroniques tels que des radios hAM ou autres téléphones DECT
peuvent causer des interférences avec votre téléphone sans fil. Tentez d'installer votre
téléphone aussi loin que possible de ces dispositifs électroniques.
•
Si la pile du casque d'écoute est complètement épuisée, cela pourrait prendre jusqu'à
15 minutes avant que la pile du casque d'écoute ait le minimum d'énergie requise pour
son fonctionnement pendant une courte période.
•
La piles de votre casque d'écoute peut être défectueuse. Contactez notre service à la
clientèle pour obtenir de l'aide.
Je ne peux pas composer à l'aide de mon casque d'écoute sans fil.
•
Vous devez utiliser un téléphone sur la même ligne pour pouvoir faire un appel. Une fois
l'appel composé, vous pouvez appuyer sur
d'écoute est activé, vous pouvez raccrocher le combiné avec lequel vous avez composé.
•
Si d'autres téléphones dans votre maison ont le même problème, votre service
téléphonique peut être défectueux. Contactez votre fournisseur de services
téléphoniques (des frais peuvent s'appliquer).
pour joindre l'appel. Après que le casque
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