Garanzia Legale E Contrattuale - AE REU Notice D'utilisation Et De Montage

REU - RDU - RDW - RSW - RUL

Garanzia legale e contrattuale

La garanzia legale si applica in base alle disposizioni legali della Repubblica austriaca e dell'UE.
1. Per poter usufruire delle prestazioni in garanzia offerte da Austria Email AG (di seguito AE AG) è necessario
presentare la fattura quietanzata dell'acquisto dell'apparecchio per il quale si richiede la garanzia, sulla fattura
deve essere indicato il tipo e il numero di fabbrica dell'apparecchio. Si applicano esclusivamente le condizioni
commerciali generali, di vendita e di fornitura di AE AG.
2. Il montaggio, il posizionamento, il collegamento e la messa in esercizio dell'apparecchio contestato –nella misura
prevista legalmente e nelle istruzioni per il montaggio e l'uso- devono essere stati eseguiti da un elettricista
o installatore qualificato, autorizzato in base alle disposizioni necessarie. Gli accumulatori (senza rivestimento
esterno o rivestimento esterno in materiale sintetico) devono essere protetti da luce solare diretta per evitare una
decolorazione della schiuma in PU e una possibile deformazione delle parti sintetiche.
3. Il locale d'uso dell'apparecchio deve essere protetto dal gelo. Il montaggio dell'apparecchio deve avvenire in un
luogo facilmente accessibile e sostituibile in caso di manutenzione, riparazione ed ev. sostituzione. I costi per ev.
modifiche strutturali (p.es. porte e passaggi troppo stretti) non sono coperti dalla garanzia e non potranno essere
addebitati ad AE AG. In caso di posizionamento, montaggio e funzionamento dello scaldacqua in luoghi particolari
(p.es. soffitte, locali con pavimenti sensibili all'acqua, ripostigli ecc.) è necessario prevedere un'ev. fuoriuscita di
acqua, prevedendo un dispositivo per la raccolta e il deflusso dell'acqua per evitare danni secondari non previsti
dalla garanzia.
4. La garanzia non comprende:
trasporto inadeguato, usura normale, danni intenzionali e per incuria, violenza di qualsivoglia genere, danni
meccanici o danni causati da gelo o da superamento ripetuto della pressione di esercizio indicata sulla targhetta,
uso di raccorderia per il collegamento non a norma o raccorderia per il collegamento dell'apparecchio non
funzionale oltre a raccorderia d'uso non adatta o non funzionale. Rottura di parti in vetro e sintetiche, ev. differenze
di colore, danni causati da uso improprio, in particolare derivanti da inosservanza delle istruzioni di montaggio e
per l'su (istruzioni per l'uso e l'installazione), danni causati da influssi esterni, collegamento a tensione non adatta,
danni da corrosione a seguito di acqua aggressiva –non potabile- in base alle disposizioni nazionali (p.es. della
disposizione austriaca sull'acqua potabile TWV – Gazzetta ufficiale II n. 304/2001), deviazioni della temperatura
effettiva dell'acqua potabile nel raccordo dell'accumulatore dalla temperatura indicata di max. 10°K (isteresi del
regolatore e possibile raffreddamento a causa delle tubature), valore di conducibilità dell'acqua inferiore al minimo
(150 μs/cm), usura dell'anodo al magnesio dovuta al funzionamento (pezzo di usura), formazione naturale di
calcare, mancanza di acqua, incendio, acqua alta, fulmini, sovratensione, mancanza di corrente o altro evento di
forza maggiore. Uso di componenti non originali o di terzi come p.es. serpentina, anodo di protezione, termostato,
termometro, scambiatore di calore a tubo ecc., i componenti inseriti senza essere stati isolati dal bollitore, ingresso
di corpi estranei o influssi elettrochimici (p.es. installazioni miste), inosservanza degli schemi, sostituzione ritardata
e non documentata dell'anodo di protezione, deviazioni dalla norma che influiscano solo in modo minimale sul
valore e sul funzionamento dell'apparecchio. Attenersi inoltre a tutte le prescrizioni previste dalle norme ÖNORM
B 2531, DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035 o dalla relativa normativa nazionale.
5. In caso di reclamo giustificato, comunicarlo al servizio clienti più vicino di AE AG. AE AG deciderà se sostituire o
riparare la parte difettosa o se sostituire un apparecchio difettoso con uno nuovo dello stesso tipo. Inoltre, AG AE
si riserva il diritto di richiedere la spedizione dell'apparecchio contestato a cura dell'acquirente.
6. Le riparazioni in garanzia devono essere eseguite esclusivamente da personale espressamente autorizzato da
AE AG. Le parti sostituite diverranno proprietà di AE AG. Se nel corso di ev. lavori di manutenzione ordinaria
dovessero rendersi necessarie riparazioni dello scaldacqua, queste saranno addebitate come costi di riparazione
e del materiale usato.
7. In caso di interventi di terze parti senza nostro espresso incarico, anche eseguiti da un installatore autorizzato,
decadrà ogni diritto di garanzia. Il pagamento dei costi per riparazioni eseguite a terze parti presuppone che sia
stato richiesto l'intervento ad AE AG senza che questa abbia dato seguito all'obbligo di sostituzione o riparazione
o che queste non siano state adeguate.
8. La durata della garanzia non viene rinnovata o prolungata da interventi in garanzia, richieste in garanzia e interventi
di manutenzione ordinaria e straordinaria.
9. I danni di trasporto saranno contemplati e verificati solo se saranno comunicati per iscritto entro il giorno lavorativo
successivo ad AE AG.
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Id.Nr.: 242782-1