Tableau 3. Comportement des LED de diagnostic (suite)
Séquence de clignotement
Orange
3
3
3
3
3
4
Messages d'erreur de diagnostics
Tableau 4. Messages d'erreur de diagnostics
Messages d'erreur
AUXILIARY DEVICE FAILURE
BAD COMMAND OR FILE NAME
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
DATA ERROR
56
Dépannage
Blanc
Description du problème
3
Image de récupération du
4
Image de récupération du
BIOS trouvée, mais non valide
5
6
Altération de la mémoire Flash
7
(Management Engine)
2
Problème de connexion du
câble d'alimentation du
Description
La tablette tactile ou la souris externe peut être défaillante.
Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble.
Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme
de configuration du système.
Vérifiez l'orthographe de la commande, insérez des espaces
dans les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin
approprié.
Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell.
Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par
l'ordinateur.
Le disque dur ne peut pas lire les données.
BIOS non trouvée
Défaillance du rail
d'alimentation
SBIOS
Erreur Intel ME
processeur
Résolution proposée
●
Flashez la dernière version
du BIOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte
système.
●
Flashez la dernière version
du BIOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte
système.
●
L'EC a rencontré une
panne de séquencement
de l'alimentation
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte
système.
●
Détection d'une altération
Flash par SBIOS
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte
système.
●
Délai d'expiration de ME
pour répondre au message
HECI
●
Si le problème persiste,
remplacez la carte
système.